每個(gè)管理上的失誤最后都會變成庫存（邁克爾.C.伯杰拉克）
�牐爭齑娉杀菊嫉絻r(jià)值的百分之20以上。
�牐� 庫存的功能
�牐� 庫存的種類
�牐� 庫存的風(fēng)險(xiǎn)和成本
�牐� 庫存的目標(biāo)與庫存策略
�牐� 需求確定時(shí)的重復(fù)訂貨模型
�牐� 預(yù)測需求的庫存控制
�牐� 實(shí)用的庫存管理問題
�牐� 協(xié)作式庫存管理
�牐�
�牐� 庫存的功能
�牐牳纳瓶蛻舴�務(wù)、降低成本
�牐� 用庫存滿足客戶需求，低成本、快捷、可靠
�牐牰嗉墡齑妫�
�牐牉榱私档蛶齑妫�汽車修理廠保存有常用的配件；二級庫存由汽車制造商保存在地區(qū)倉庫中，在緊急情況下，可空運(yùn)到修理廠。
�牐� 規(guī)模效應(yīng)、協(xié)調(diào)各方能力；
�牐� 應(yīng)付不確定需求——正常波動(dòng)、意外事件；
�牐� 儲備——低價(jià)時(shí)多買，高價(jià)時(shí)少買；
�牐�
�牐� 對庫存的批評
�牐� 庫存是死錢，是一種浪費(fèi)；
�牐� 庫存可能掩蓋質(zhì)量問題，減低了對客戶要求有變化時(shí)的積極反應(yīng)；
�牐� 鼓勵(lì)將各部門、各階段分開來考慮，自己管自己，降低了整體協(xié)調(diào)、計(jì)劃的必要性。
�牐�
�牐�
�牐� 庫存降低的四個(gè)條件
�牐� 信息化達(dá)到一定的水平；
�牐� 供應(yīng)鏈上各成員充分協(xié)調(diào)；
�牐� 運(yùn)輸高效、快捷；
�牐� 原料供應(yīng)品市場足夠豐富。
�牐�
�牐� 庫存的種類
�牐� 經(jīng)常庫存（cycle stock）
�牐犉髽I(yè)在正常的經(jīng)營環(huán)境下為滿足日常的需要而建立的庫存。控制庫存的方法是按一定的規(guī)則反復(fù)進(jìn)行；
�牐� 生產(chǎn)加工和運(yùn)輸過程中的庫存（in-process or in-transit stock）
�牐� 安全庫存（safety stock）
�牐牉椴淮_定需求（突發(fā)性訂貨、交貨期延期等）而準(zhǔn)備的緩沖庫存；
�牐� 季節(jié)性庫存（seasonal stock）
�牐牉榱藵M足特定季節(jié)中出現(xiàn)的需要或出產(chǎn)的原料建立的庫存；
�牐�
�牐� 促銷庫存（promotional stock）
�牐牉榱藢�應(yīng)企業(yè)的促銷活動(dòng)產(chǎn)生的預(yù)期銷售增加而建立的庫存。
�牐� 投機(jī)庫存（speculative stock）
�牐牉榱吮苊庖蜇浳飪r(jià)格上漲造成損失或者為了從價(jià)格上漲中獲利而建立的庫存。
�牐� 存淀或積壓庫存（dead stock）
�牐犚蚱焚|(zhì)變壞不再有效用、或因沒有市場而不能銷售的商品庫存。
�牐�
�牐� 庫存的風(fēng)險(xiǎn)與成本
�牐犔幱诠�應(yīng)鏈不同的位置，其庫存風(fēng)險(xiǎn)也不同。
�牐� 對生產(chǎn)商來說，庫存風(fēng)險(xiǎn)是長期的，從原材料、零部件、半成品到成品，都得保有庫存，因此庫存有長期性和一定的深度；
�牐� 批發(fā)商的作用是通過從各個(gè)生產(chǎn)廠家大批量購進(jìn)產(chǎn)品，然后提供給零售商任意數(shù)量的產(chǎn)品組合。與生產(chǎn)商相比，它需要管理更廣的產(chǎn)品線，因此庫存的風(fēng)險(xiǎn)主要是廣度，但是近年來，零售商逐漸把庫存責(zé)任推卸給批發(fā)商和生產(chǎn)商，因此批發(fā)商風(fēng)險(xiǎn)的長度和深度也增加了；
�牐� 在零售商中，對超市和百貨點(diǎn)來說，庫存的風(fēng)險(xiǎn)在于廣度，要考慮大量商品品種、規(guī)格的存儲量、比例關(guān)系。對專賣零售店而言，經(jīng)銷的商品種類較少，但在庫存存儲的深度和持續(xù)時(shí)間方面要比超市和百貨點(diǎn)承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)。
�牐�
�牐� 與庫存相關(guān)的成本
�牐� 進(jìn)貨成本（procurement costs）
�牐牸疵窟M(jìn)一次貨所發(fā)生的成本，包括訂單處理、備貨、運(yùn)輸、收貨點(diǎn)的搬運(yùn)成本等。這是確定每次訂貨批量的重要因素；
�牐� 庫存持有成本（carrying costs）
�牐牽臻g成本（space costs）:占用倉庫內(nèi)空間所支付的費(fèi)用；
�牐犢Y金成本（capital costs）:庫存占用資金的成本。占到總庫存成本的80%。如何衡量庫存的資金成本：資金成本的平均值、企業(yè)投資的平均匯報(bào)率、最低資金匯報(bào)率。
�牐爭齑娣�務(wù)成本（inventory service costs）包括保險(xiǎn)和稅收。
�牐�
�牐爭齑骘L(fēng)險(xiǎn)成本（inventory risk costs）：與產(chǎn)品變質(zhì)、短小、破損或報(bào)廢、過時(shí)、貶值相關(guān)的費(fèi)用。
�牐� 缺貨成本（out-of-stock costs）：失銷成本（lost sales costs）和延期交貨成本（back order costs）。
�牐�
�牐� 庫存目標(biāo)與策略
�牐犇繕�(biāo)：在達(dá)到一定的客戶服務(wù)水平的條件下使相關(guān)的成本達(dá)到最低。
�牐� 要分析各種不同的需求
�牐� 持久性需求（perpetual demand）
�牐犎缪栏唷⒐揞^。
�牐� 季節(jié)性需求
�牐� 起伏性（lumpy）或不規(guī)則(erratic)需求
�牐犎缃ㄖ�設(shè)備
�牐� 終止性需求
�牐犎畿娪蔑w機(jī)的配件、注有有效期的藥品、計(jì)劃要修訂的教科書等。
�牐� 派生需求
�牐�
�牐� 庫存管理思想
�牐� 當(dāng)需求比較穩(wěn)定時(shí)，庫存的主要目標(biāo)是降低成本，“推”式庫存管理：
�牐爮墓�應(yīng)鏈的上游開始，根據(jù)預(yù)期的下游需求、可用的存儲空間或其他一些標(biāo)準(zhǔn)分配補(bǔ)貨量。
�牐� “拉”式庫存管理——通過滿足下游對庫存的需求來拉動(dòng)產(chǎn)品，例如看板管理、快速反應(yīng)管理等等。
�牐� 庫存管理的發(fā)展方向是利用信息技術(shù)，通過上下游協(xié)作來降低庫存，提高服務(wù)。
�牐�
�牐� 庫存評價(jià)指標(biāo)
�牐� 庫存周轉(zhuǎn)率，評價(jià)庫存管理水平最常用的指標(biāo)，一般表示為，年銷售成本與平均庫存成本之比。它代表了庫存資金在一年內(nèi)周轉(zhuǎn)的次數(shù)；也有一些公司使用公式“年銷售收入/以售價(jià)計(jì)算的平均庫存價(jià)值”或“年銷售數(shù)量/平均庫存數(shù)量”來計(jì)算。
�牐� 周期服務(wù)水平，指一個(gè)補(bǔ)貨周期內(nèi)，能夠滿足客戶需求的百分比。也可理解為在所有補(bǔ)貨周期中，可以滿足客戶所有需求的周期所占的比率；
�牐�
�牐� 產(chǎn)品滿足率，指客戶需求某種產(chǎn)品時(shí)，庫存系統(tǒng)中有現(xiàn)貨，能夠立即滿足客戶需求的百分率；
�牐� 訂單滿足率，客戶發(fā)出訂單需求時(shí)，庫存系統(tǒng)包含訂單中所有產(chǎn)品，能夠立即滿足客戶需求的百分率。
�牐犂�如，WAFR（加權(quán)平均履行率）
�牐�
�牐�
�牐犜O(shè)A、B、C的產(chǎn)品滿足率分別為0.95, 0.90和0.80，訂單上的產(chǎn)品組合的出現(xiàn)概率分別為，
�牐爌(A)= p(B)=0.17, p(A,C)= p(B,C)=0.15,
�牐爌(C)= p(A,B)= p(A,B,C)=0.12.
�牐牣a(chǎn)品組合的滿足率為
�牐燬L(A,B)=0.95*0.90=0.855;
�牐燬L(B,C)=0.90*0.80=0.72;
�牐燬L(A,C)=0.95*0.80=0.76;
�牐燬L(A,B,C)=0.95*0.90*0.80=0.684;
�牐犛谑牵�訂單的平均履行率為,
�牐�0.17*0.95+0.17*0.90+0.12*0.80+0.12*0.855+0.15*0.72+0.15*0.76+0.12*0.684=0.817.
�牐�
�牐� 實(shí)際中，可以先設(shè)定WAFR，再來計(jì)算各產(chǎn)品的滿足率。
�牐�
�牐� 推式庫存管理舉例
�牐� 確定需要存儲的量；
�牐� 找出每個(gè)存儲點(diǎn)現(xiàn)有的庫存量；
�牐� 設(shè)定每個(gè)存儲點(diǎn)的現(xiàn)貨供應(yīng)率；
�牐� 計(jì)算每個(gè)存儲點(diǎn)的總需求；
�牐� 確定每個(gè)存儲點(diǎn)的凈需求；
�牐� 根據(jù)平均需求的大小分配超過總凈需求的部分；
�牐� 每個(gè)凈需求加上分?jǐn)偟降某�量部分即是該存儲點(diǎn)需存儲的量。
�牐�
�牐� 例
�牐牴�廠生產(chǎn)批量為125000磅，需要存儲到各存儲點(diǎn)。
�牐犎齻�(gè)倉庫的基本數(shù)據(jù)如下：
�牐�
�牐�
�牐� 庫存策略
�牐牄Q定什么時(shí)候?qū)�庫存進(jìn)行檢查、補(bǔ)充，每次補(bǔ)充的數(shù)量。
�牐� 連續(xù)性檢查策略
�牐� 再訂貨點(diǎn)法
�牐牣�(dāng)存貨量降到一定水平（ROP——ReOrder Point）時(shí)，以一定的數(shù)量Q訂貨；
�牐� 最小-最大法（s,S）則是當(dāng)庫存量qs時(shí)，發(fā)出訂貨S-q。
�牐� 定期盤點(diǎn)法
�牐� 盤點(diǎn)后的訂貨量是最大值與當(dāng)前庫存量之差；
�牐� 定期盤點(diǎn)法的優(yōu)點(diǎn)是可以同時(shí)考慮多種產(chǎn)品聯(lián)合訂貨帶來的優(yōu)勢。
�牐�
�牐牪煌�產(chǎn)品用不同的策略
�牐�
�牐� 需求確定時(shí)的重復(fù)訂貨模型
�牐犆扛舳嗌贂r(shí)間訂一次貨？訂多少？
�牐� 即時(shí)補(bǔ)貨的經(jīng)濟(jì)訂貨批量（Economic Order Quantity, EOQ）
�牐犇繕�(biāo)：總成本（采購成本+庫存持有成本）最小
�牐�
�牐�
�牐燭C=(D/Q)S+ICQ/2
�牐燭C：總成本；
�牐燚：年需求量；
�牐燪：訂貨批量；
�牐營：庫存持有成本占產(chǎn)品價(jià)值的比率；
�牐燬：采購成本；
�牐燙：每件產(chǎn)品的價(jià)值；
�牐燪/2是平均庫存量。
�牐爩�Q求導(dǎo)數(shù)后，可以得到經(jīng)濟(jì)訂貨批量為
�牐燪*=(2DS/IC)(1/2)
�牐犛嗀涱l率為D/Q*，周期為Q*/D。
�牐�
�牐犂�如，某種零件的年需求為750個(gè)，生產(chǎn)啟動(dòng)成本為50美圓，庫存持有成本為25%，每個(gè)零件的價(jià)值為35美圓。
�牐爠t經(jīng)濟(jì)訂貨批量為
�牐燪*=(2DS/IC)(1/2) =(2*750*50/0.25*35)(1/2)93
�牐犛嗀浿芷跒镼*/D=0.12344年，即6.4周。
�牐�
�牐�
�牐� 當(dāng)訂貨有提前期時(shí)
�牐�
�牐�
�牐� 非即刻補(bǔ)貨（Noninstantaneous ）
�牐牸僭O(shè)進(jìn)貨也是連續(xù)的。當(dāng)存貨為0時(shí)，以速率p進(jìn)貨，庫存量以p-d上升，到進(jìn)貨量為Qp后，以速率d下降。
�牐�
�牐� 預(yù)測需求的庫存控制
�牐� 一次性訂貨量
�牐犱N售不完就產(chǎn)生損失，如新鮮水果，為棒球比賽準(zhǔn)備的新鮮面包，為政治活動(dòng)準(zhǔn)備的海報(bào)等。
�牐� 報(bào)童問題：設(shè)報(bào)童售出一份報(bào)可獲利p，如不能售出，則每份損失l。已知售出報(bào)紙數(shù)r的概率為p(r)， 應(yīng)如何確定訂報(bào)數(shù)？
�牐犖覀兛梢詫⒖偝杀径�義為：
�牐犨^剩成本——不能售出引起的損失；
�牐牶腿必洺杀尽�—本來可以獲取的利潤；
�牐�
�牐犜O(shè)訂報(bào)量為Q，則rQ 時(shí)損失期望為
�牐�
�牐牣�(dāng)需求量是連續(xù)變量時(shí)，即訂貨量Q要滿足：
�牐燩(需求量Q)= CPn=邊際利潤/(邊際利潤+邊際損失)
�牐� 例，某雜貨店預(yù)計(jì)下月需求某產(chǎn)品100件，需求服從標(biāo)準(zhǔn)差為20的正態(tài)分布，商店的銷售價(jià)格為5.99美圓，原料成本為3.49美圓，所有未售出的產(chǎn)品均捐給慈善機(jī)構(gòu)。
�牐犛�(jì)算CPn=邊際利潤/(邊際利潤+邊際損失)
�牐� =(5.99-3.49)/((5.99-3.49)+3.49)=0.417
�牐犚虼擞嗀浟繎�(yīng)該是這樣的Q： “需求量小于Q的概率為41.7%”。
�牐牪楸恚�得到z(0.417)=-z(0.583)=-0.21
�牐�
�牐犚虼耍�最佳訂貨量為
�牐燪*=100-0.21*20=95.8.
�牐� 可以看出，當(dāng)邊際利潤大于邊際損失時(shí)，訂貨量應(yīng)該大于預(yù)測需求平均值；當(dāng)邊際利潤小于邊際損失時(shí)，訂貨量應(yīng)該小于預(yù)測需求平均值。
�牐�
�牐� 重復(fù)訂貨時(shí)的再訂貨點(diǎn)模型
�牐犛嗀浥�量與再訂貨點(diǎn)的確定
�牐� 訂貨提前期確定時(shí)
�牐犎绻�已知平均需求速度和標(biāo)準(zhǔn)差，可以計(jì)算在訂貨提前期內(nèi)需求（Demand During Lead Time,DDLT）的均值X與標(biāo)準(zhǔn)差s’d
�牐�
�牐� 某服裝零售商銷售一款服裝，每天平均需求量為100件，標(biāo)準(zhǔn)差為20件，訂貨提前期為3天。若該零售希望達(dá)到98%的周期服務(wù)水平，則應(yīng)如何確定安全庫存和再訂貨點(diǎn)？
�牐� 首先計(jì)算訂貨提前期內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)差20*1.732=34.64；
�牐� 查正態(tài)分布表得z(0.98)=2.05
�牐� 因此安全庫存2.05*34.64=71件；
�牐� 再訂貨點(diǎn)100*3+71=371件。
�牐犛嗀浥�量可由一般經(jīng)濟(jì)訂貨批量確定。
�牐�
�牐� 再訂貨點(diǎn)法時(shí)的平均庫存水平（Average Inventory Level）
�牐燗IL=經(jīng)常性庫存+安全庫存=Q*/2+z*s’d
�牐� 總成本
�牐牥�括訂貨成本，庫存持有成本，和缺貨成本。
�牐犎必洺杀緸�(D/Q)*k*s’d*E(z)。
�牐犉渲衚是每缺貨一個(gè)單位的損失（Stock-out Cost Per Unit）；s’d*E(z)是一個(gè)訂貨周期內(nèi)缺貨數(shù)的期望值，
�牐�
�牐犨@樣得到總成本
�牐�
�牐� 用每年缺貨水平表示的實(shí)際服務(wù)水平
�牐�
�牐� 缺貨成本已知時(shí)的方法
�牐牫醪酱_定訂貨批量；
�牐牳鶕�(jù)需求量、訂貨批量、庫存持有成本、缺貨成本計(jì)算訂貨提前期內(nèi)應(yīng)有的現(xiàn)貨率；
�牐牳鶕�(jù)訂貨周期內(nèi)缺貨成本計(jì)算訂貨批量；
�牐牎�..
�牐�
�牐�
�牐�
�牐� 確定訂貨提前期內(nèi)現(xiàn)貨率
�牐犜�理：首先確定ROP的一個(gè)值R，例如就為DDLT的均值X，然后不斷地考慮是否值得增加一個(gè)單位。
�牐犚�?yàn)镽OP=X+安全庫存，因此R上增加一個(gè)單位的邊際成本近似為IC；
�牐犨呺H利潤是如果不增加R但“增加的那個(gè)單位是需要的”所失去的成本，即k*(D/Q)*P(DDLT>R)
�牐犜O(shè)F(x)=P(DDLTx)
�牐爠tR應(yīng)有下式確定：
�牐營C=(1-F(R))k(D/Q)
�牐牸矗現(xiàn)(R)=1-QIC/(Dk)
�牐�
�牐� 例，一零售店出售輪胎，年平均銷售量為3000單位，標(biāo)準(zhǔn)差為500；一張訂單的固定成本是300美圓，每個(gè)輪胎年庫存成本是5美圓；訂單提前期為2周，如果客戶來買貨，但是沒貨，那么到貨后，馬上給他送貨，產(chǎn)生成本50美圓/單位。那么再訂貨點(diǎn)和訂貨批量為多少？
�牐燪=(2*300*3000/5)1/2=600；
�牐犜谟嗀浱崆捌趦�(nèi)缺貨的概率=600*5/(3000*50)=0.02;
�牐�
�牐�
�牐� 服務(wù)水平，還是缺貨成本？
�牐犎必洺杀居袝r(shí)很難確定；
�牐牱�務(wù)水平更好嗎？
�牐牸僭O(shè)對每個(gè)零件都設(shè)置98%的服務(wù)水平。現(xiàn)有兩種零件，需求速率、標(biāo)準(zhǔn)差等參數(shù)完全一樣，但是一個(gè)單位價(jià)值為10，另一個(gè)單位價(jià)值為1000，安全庫存應(yīng)該相同；
�牐牉榻档蛶齑嫱顿Y，價(jià)值為10的零件應(yīng)多儲存一些——缺貨成本模型可以符合這個(gè)結(jié)果。
�牐�
�牐� 提前期也不確定時(shí)的再訂貨點(diǎn)法
�牐牣�(dāng)需求與提前期獨(dú)立時(shí)，提前期內(nèi)需求的標(biāo)準(zhǔn)差可用如下公式
�牐�
�牐犓伎碱}：
�牐牣�(dāng)需求與提前期獨(dú)立時(shí)，有人根據(jù)公式
�牐�
�牐犂�，
�牐�
�牐犛迷儆嗀淈c(diǎn)法。
�牐犉骄�提前期：
�牐燣T=1+4+2=7
�牐犔崆捌诜讲睿簊’LT=0.1+1.0+0.25=1.35
�牐犚虼颂崆捌趦�(nèi)需求量的標(biāo)準(zhǔn)差為：
�牐�
�牐�
�牐牽梢姲踩珟齑媾c提前期的穩(wěn)定性有著很大關(guān)系（雖然在需求與提前期不獨(dú)立時(shí)，上述公式將夸大安全庫存），為了有效降低庫存，不僅要縮短訂貨提前期，更要減少訂貨提前期的不穩(wěn)定性。
�牐� 福特與UPS聯(lián)盟后，UPS通過重組福特的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，使得從福特裝配點(diǎn)到銷售點(diǎn)的過程更快、更準(zhǔn)確，UPS的貨物追蹤系統(tǒng)還能讓代理商和最終顧客能看到貨物的行蹤，從而可以大幅下降庫存。
�牐�
�牐� 定期盤點(diǎn)法
�牐牐═,M），以周期T核查庫存，訂貨量為M-q。
�牐� 單一產(chǎn)品時(shí)
�牐牻�似方法：
�牐牽梢愿鶕�(jù)經(jīng)濟(jì)批量模型可以得到盤點(diǎn)周期：
�牐燭=Q*/D
�牐犇繕�(biāo)庫存：使得在訂貨間隔加上補(bǔ)貨提前期中缺貨概率在一定的目標(biāo)內(nèi)
�牐燤=d(T*+LT)+z*s’d，其中
�牐爏’d=sd *(T*+LT)1/2；
�牐�
�牐� 某玩具銷售商銷售一種玩具，用定期盤點(diǎn)的方法補(bǔ)充庫存。預(yù)計(jì)平均每周銷售400個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)差為100個(gè)。訂貨提前期為2周，盤點(diǎn)周期為4周，應(yīng)如何設(shè)置最大庫存，才能達(dá)到97%的周期服務(wù)水平？
�牐牨P點(diǎn)周期和訂貨提前期內(nèi)的平均需求為(2+4)*400=2400個(gè)；
�牐牁�(biāo)準(zhǔn)差為100*61/2=245；
�牐犚虼俗畲髱齑鎽�(yīng)設(shè)置成，2400+1.88*245=2861個(gè)。
�牐�
�牐� 聯(lián)合訂貨
�牐爩Χ喾N產(chǎn)品設(shè)立相同的盤點(diǎn)時(shí)間有很多好處。
�牐犅�(lián)合訂貨的盤點(diǎn)周期：
�牐�
�牐� 實(shí)用的庫存管理問題
�牐� DRP（Distribution Requirement Planning）
�牐� 用產(chǎn)品的明細(xì)表，記錄每個(gè)存儲點(diǎn)每個(gè)庫存單位的預(yù)計(jì)需求、在途數(shù)量、計(jì)劃訂貨等信息，由配送中心的明細(xì)表匯總得到地區(qū)倉庫的需求明細(xì)表，再由地區(qū)倉庫明細(xì)表匯總得到中央倉庫的需求明細(xì)表，最后可以得到工廠的產(chǎn)品需求計(jì)劃。
�牐� 是MRP的延伸
�牐�
�牐�
�牐� 某地區(qū)倉庫的DRP明細(xì)表
�牐�
�牐� 另一地區(qū)倉庫的DRP明細(xì)表
�牐�
�牐� 得到中央倉庫的DRP明細(xì)表
�牐�
�牐� 多級庫存
�牐犜谝粋�(gè)系統(tǒng)中，系統(tǒng)每一階段或?qū)哟蔚募墡齑娴扔谠摷壃F(xiàn)有庫存加上所有下游庫存。
�牐�
�牐� IBM的多級庫存系統(tǒng)
�牐犃闶燮髽I(yè)常常將所有周轉(zhuǎn)較慢的產(chǎn)品存放在一個(gè)大的中央配送中心，選擇一些放在離市場較近的小型配送中心；
�牐牬娣欧N類與數(shù)量的決策依據(jù)是ABC分類法、季節(jié)因素或促銷效果；
�牐營BM的零件庫存管理系統(tǒng)，Optimizer為我們提供了一個(gè)多級庫存網(wǎng)絡(luò)的成功例子。
�牐營BM的NSD（National Service Division）負(fù)責(zé)對政府、商業(yè)、和內(nèi)部客戶的售后服務(wù)，一些第三方服務(wù)公司與它競爭。
�牐燦SD雇傭了10000多CE（Customer Engineer）來維修各種系統(tǒng)；
�牐�
�牐燦SD的一個(gè)配送處負(fù)責(zé)供應(yīng)、存放、分發(fā)各種部件；
�牐犜趯�(shí)施Optimizer系統(tǒng)以前，備件網(wǎng)絡(luò)包括4個(gè)層次：
�牐� 兩個(gè)中央倉庫
�牐� 24個(gè)地區(qū)配送中心（FDC）
�牐� 64個(gè)零件站（PS）
�牐� 15000個(gè)外部點(diǎn)（OL）
�牐爟蓚�(gè)中央倉庫從IBM生產(chǎn)廠或供應(yīng)商處取得零件，分發(fā)到其它地方；對24個(gè)FDC補(bǔ)貨；
�牐燜DC負(fù)責(zé)對其地區(qū)的緊急供貨；對有關(guān)PS和OL補(bǔ)貨；
�牐燩S只負(fù)責(zé)因系統(tǒng)或零件故障而產(chǎn)生的緊急訂單；
�牐燨L存儲了零件、CE工具等。
�牐�
�牐�
�牐爩�(shí)施Optimizer后，在網(wǎng)絡(luò)每一層次的每一地方都實(shí)行最小-最大庫存管理；
�牐犇Ｐ偷哪繕�(biāo)是期望庫存成本最小；在考慮需要滿足的服務(wù)水平時(shí)，考慮到了每個(gè)零件的優(yōu)先級與重要程度。
�牐爩α慵�的需求有三類：
�牐� 自己范圍內(nèi)客戶機(jī)器中零件故障；
�牐� 低層次庫存的緊急需求；
�牐� 低層次庫存的補(bǔ)貨需求；
�牐�
�牐牰嗉墡齑鎯�(yōu)化程序
�牐�
�牐燨ptimizer系統(tǒng)中包括了4個(gè)主要模塊：
�牐� 預(yù)測模塊：預(yù)測零件的故障率；
�牐� 數(shù)據(jù)獲取模塊；
�牐� 模型系統(tǒng)：優(yōu)化；
�牐� 界面：與模型輸出的交互等。
�牐爩�(shí)施系統(tǒng)后，安全庫存下降了 20-25%，相當(dāng)于5億美圓，NSD決定用省下來的一部分錢來提高服務(wù)。
�牐牪痪茫�又決定減少地區(qū)配送中心數(shù)，增加PS數(shù)，增加PS和OL處的訂單完成率。
�牐�
�牐� 庫存的ABC分類
�牐牪粌H需要考慮占用資金、銷售數(shù)量，還要根據(jù)其他因素確定重要程度（CVA-Critical Value Analysis）
�牐� 存儲點(diǎn)的數(shù)量和庫存量
�牐� 平方根法則
�牐犎绻�多個(gè)存儲點(diǎn)保有相同庫存，用EOQ原則控制庫存，則將多個(gè)庫存點(diǎn)合并后的庫存量IT與原來各點(diǎn)的庫存量Ii有以下關(guān)系：
�牐�
�牐犂�，某公司經(jīng)營著21個(gè)地區(qū)性倉庫，每個(gè)倉庫持有庫存16萬元，若所有庫存都集中到一個(gè)倉庫，庫存應(yīng)為多少？如果平均集中分配在三個(gè)倉庫，每個(gè)倉庫的庫存又是多少？
�牐犚粋�(gè)倉庫，16*(21)1/2=73.32萬元；
�牐犎齻�(gè)倉庫， 16*(21)1/2/ (3)1/2=42.33萬元，共127萬元；
�牐犜瓉砉�16*21=336萬元；
�牐�
�牐� 一般情況下，平均庫存I與年吞吐量D不是精確的平方根關(guān)系。
�牐牣�(dāng)樣本數(shù)據(jù)比較充分時(shí)，可用I=D(兩邊取對數(shù)得到線性模型)來擬合。
�牐犂�，P.286。
�牐�
�牐� 需求服從另外分布時(shí)的庫存管理
�牐犂�如，某企業(yè)用定期盤點(diǎn)法管理庫存，已知兩種產(chǎn)品的年需求量分別為5200和10400，盤點(diǎn)周期是4周，補(bǔ)貨提前期為2周，盤點(diǎn)期加提前期內(nèi)需求服從Poisson分布，要求盤點(diǎn)期加提前期內(nèi)現(xiàn)貨比率為95%，問庫存應(yīng)為多少？
�牐牻猓簩τ诜�從Poisson分布的隨機(jī)變量，其方差與期望值相同，因此對第一種產(chǎn)品，在盤點(diǎn)期加提前期內(nèi)
�牐� s’d=(100*(4+2))1/2=24.5
�牐牳鶕�(jù)p.287，均值為600時(shí)95%的現(xiàn)貨率對應(yīng)的z=1.6。
�牐犚虼耍�第一種產(chǎn)品的平均庫存為
�牐燗IL1=d*T/2+z*s’d=100*4/2+1.6*24.5=239
�牐犕�理可得第二種產(chǎn)品AIL2=455.
�牐�
�牐� 總投資限額
�牐犉髽I(yè)往往希望總的庫存占用資金不能超過某個(gè)限度L。
�牐牣�(dāng)使用經(jīng)濟(jì)批量Qi，年庫存占用資金超額時(shí)。
�牐�
�牐�
�牐� 協(xié)作式庫存管理
�牐�(CR，Continuous Replenishment）（VMI，Vendor-Managed Inventory）  （CPFR，Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment）。
�牐�
�牐� CPFR需要參與各方進(jìn)行更深入、更廣泛的協(xié)作。因?yàn)椋�雖然大家都知道合作的重要，但由于多種原因，即使在美國，也有一半以上的零售商不允許別人訪問他們的詳細(xì)銷售數(shù)據(jù)。要想聯(lián)合成功，必須在更深層次上結(jié)成戰(zhàn)略伙伴。
�牐� CPFR的協(xié)作計(jì)劃包括了銷售什么產(chǎn)品、怎樣銷售、在哪個(gè)市場區(qū)域哪個(gè)時(shí)間段促銷與銷售等；在信息共享、協(xié)作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，制定出統(tǒng)一的銷售預(yù)測；在這個(gè)銷售預(yù)測的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)時(shí)信息、例外情況、生產(chǎn)能力等實(shí)施補(bǔ)貨。
�牐燙PFR超越了單純的自動(dòng)補(bǔ)貨策略，取得的效果也更加深遠(yuǎn)。
�牐�