中國海運集團（簡稱中海集團）1997年在上海成立，是中央直接管理的國有重要骨干企業(yè)之一，是一家跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制和跨國經(jīng)營的特大型航運企業(yè)集團。中海集團以中國海運（集團）總公司為核心企業(yè)，麾下由集裝箱運輸、油運、貨運、客運、特種貨運輸?shù)任宕髮�業(yè)船公司組成的主營船隊。

    中海集團分別在上海、大連、天津、青島、廈門、廣州、深圳、海南設(shè)立了8個片區(qū)公司，負責(zé)各片區(qū)的內(nèi)外貿(mào)集裝箱業(yè)務(wù)，他們集國際、國內(nèi)集裝箱攬貨、船舶代理、集裝箱代理于一身，各分公司又下轄多個口岸辦和外辦，形成了覆蓋全國的攬貨和運營體系。

    隨著企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展要求，以及公司總部和分公司、辦事處的實際業(yè)務(wù)量的急劇增長，構(gòu)筑先進的管理信息系統(tǒng)，保證公司的長期、快速發(fā)展，真正實現(xiàn)全公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享、集中管理、與客戶協(xié)同操作的要求日益迫切。

    根據(jù)中海集運業(yè)務(wù)體系復(fù)雜、業(yè)務(wù)規(guī)模龐大的特點，匯驛軟件按照業(yè)務(wù)部門、地區(qū)的劃分，制定了分步實施、逐步完善的系統(tǒng)構(gòu)建計劃，展開縱向與橫向的深化應(yīng)用：縱向--整合分布在各地的分公司與辦事處，進行集中管理；橫向--在已有的經(jīng)營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上拓展新的業(yè)務(wù)項目，提高服務(wù)能力和水平。

    匯驛軟件應(yīng)用EVIN e-SHIPPING Solutions 為中海集運建立了覆蓋船公司基于口岸的LOCAL貨運管理等業(yè)務(wù)類型的綜合管理系統(tǒng)，包含訂艙EDI接口，海關(guān)EDI接口，港區(qū)EDI接口，以及堆場EDI接口，同時為中海集運與其客戶、拖車公司等合作伙伴建立了以EVIN E-Collaboration為平臺,為流程的業(yè)務(wù)協(xié)作機制，實現(xiàn)了與各部門的銜接服務(wù)，大大減輕了企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)強度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，增強了企業(yè)的快速應(yīng)變能力和核心競爭力。

    目前，EVIN e-SHIPPING 系統(tǒng)已經(jīng)在中海集團各片區(qū)公司實現(xiàn)了完整應(yīng)用，絕大多數(shù)片區(qū)公司業(yè)務(wù)的98%&99%的訂艙量來自網(wǎng)上訂艙，大大提高了各片區(qū)公司的工作效率和服務(wù)管理水平。

    隨著整個系統(tǒng)體系的建立和完善，中海集團及其國內(nèi)片區(qū)公司的操作效率和管理能力都大為提升，業(yè)務(wù)處理能力成倍增長，同時業(yè)務(wù)操作的差錯率也大為降低，客戶服務(wù)滿意度不斷提高。