以后在高速上有什么事情撥12122就行 　　高速上發(fā)生一個(gè)事故，比方說(shuō)撞車了，處理事故要找交警，清理碎片殘?jiān)�、拖車要找高速公路�?jīng)營(yíng)公司，如果撞壞了路邊的護(hù)欄還得找路政。
　　以往一方先接到事故信息，常常還得通知其他兩家，多一道程序就多一點(diǎn)麻煩——以后不用這么麻煩了。
　　昨天，由省公安廳高速交警總隊(duì)與省交通投資集團(tuán)有限公司聯(lián)合建設(shè)的高速公路應(yīng)急救援中心，正式開(kāi)始運(yùn)行。以后高速公路上有什么事，撥打12122就行了。
　　據(jù)介紹，這是全國(guó)首家由高速公路交警、經(jīng)營(yíng)企業(yè)共同設(shè)立的全省性高速公路應(yīng)急救援中心。
　　一個(gè)號(hào)碼的背后，是兩家資源的整合
　　昨天下午3點(diǎn)半，幾個(gè)同事出差去開(kāi)化，想問(wèn)問(wèn)從杭州到開(kāi)化的高速路況。撥打了12122，一位姓謝的女士接了電話，她查詢后告訴我，此時(shí)一路暢通，唯一有點(diǎn)麻煩的是杭金衢高速龍游段，因天氣原因那里能見(jiàn)度只有一百多米。
　　不光是路況咨詢，報(bào)警、求助、投訴，只要撥打12122，高速公路應(yīng)急救援中心24小時(shí)有人值班。
　　昨天，省高速交警總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)汪永和說(shuō)，有事?lián)艽?2122，將保證事事有回應(yīng)；如果需要清除障礙、施救，接報(bào)后相關(guān)人員半小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
　　不過(guò)，如果你要報(bào)警，請(qǐng)盡量說(shuō)明你所處路段的公路路牌、里程數(shù)，事情盡量說(shuō)得簡(jiǎn)潔些。如果是普通的咨詢投訴，恰好趕上有緊急電話打進(jìn)來(lái)，可能會(huì)切斷你的電話。
　　一個(gè)號(hào)碼背后，是高速公路應(yīng)急救援中心的資源保障：一個(gè)省中心，10個(gè)地市中心(舟山暫無(wú))，目前總共有工作人員170多人，設(shè)備、人員一共享，總共能調(diào)動(dòng)各類保障人員2100多人，各類車輛800多輛，基本能滿足路面上的需求了。
　　臺(tái)州做了一年多，效果還不錯(cuò)
　　這個(gè)高速公路應(yīng)急救援中心，究竟有什么好處？
　　臺(tái)州高速交警去年8月15日已經(jīng)開(kāi)始了嘗試，昨天，一位操作此事的人士說(shuō)，至少有兩點(diǎn)好處是顯而易見(jiàn)的：
　　一個(gè)是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。比如說(shuō)，他們那有一套路面監(jiān)控系統(tǒng)，原先是高速公路經(jīng)營(yíng)公司的，現(xiàn)在搬過(guò)來(lái)大家一起用，路上有什么事故，有時(shí)直接通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)就看到了。
　　還有一個(gè)好處是，合作更緊密，提高了工作效率。比方說(shuō)，以往交警接到事故消息，如果還要拖車、清理障礙，那么還要通知經(jīng)營(yíng)公司，現(xiàn)在大家都在那里，就少了這道工序。
　　可別小看這些，湖州高速交警支隊(duì)的嵇斌兵經(jīng)常處理事故，最有心得：“高速公路上處理事故是爭(zhēng)分奪秒的事，多拖一分鐘，多一點(diǎn)損失，也多一點(diǎn)二次事故的危險(xiǎn)，那時(shí)候心里很急啊。這個(gè)中心運(yùn)作起來(lái)，就會(huì)好很多。