記者:據(jù)悉,近年來,中國農(nóng)資集團在農(nóng)村市場打造的“放心農(nóng)資”新型網(wǎng)絡(luò)工程,受到了農(nóng)民的普遍歡迎,“中國農(nóng)資”也成為農(nóng)民最信賴的品牌。“新網(wǎng)工程”出臺的背景和意義是什么?
肖仲凱:“新網(wǎng)工程中國農(nóng)資服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系”,是中華全國供銷合作總社為服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)實施的四大“新網(wǎng)工程”之一。四大網(wǎng)絡(luò)工程包括農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)副產(chǎn)品市場購銷網(wǎng)絡(luò)、日用消費品現(xiàn)代經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)和再生資源回收利用網(wǎng)絡(luò)。其中,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是為三農(nóng)服務(wù)最重要的平臺之一,由中國農(nóng)資集團為主負(fù)責(zé)承建,簡稱“新網(wǎng)工程中國農(nóng)資服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系”。
“新網(wǎng)工程中國農(nóng)資服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系”以中國農(nóng)資連鎖配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為核心,通過對農(nóng)資產(chǎn)業(yè)的流通、服務(wù)、信息化的投入,改造、整合供銷合作總社現(xiàn)有的各項農(nóng)資經(jīng)營資源,優(yōu)化、提升網(wǎng)絡(luò)效率和功能,形成以現(xiàn)代流通方式為支撐、以先進使用技術(shù)為手段的農(nóng)資現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)便農(nóng)、惠農(nóng)的服務(wù)宗旨。
記者:為何說“新網(wǎng)工程中國農(nóng)資服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系”是為三農(nóng)服務(wù)最重要的平臺?
肖仲凱:眾所周知,農(nóng)業(yè)為國家提供糧食,農(nóng)資則為農(nóng)業(yè)提供糧食。我國人多地少,人均耕地面積1.4畝,僅為世界平均水平的40%,在人口保持增加而人均耕地不能有效增加的條件下,必須依靠提高單產(chǎn)來保障糧食供應(yīng)。由于化肥對糧食作物增產(chǎn)的貢獻率高達(dá)30%,因此成為我國最重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。據(jù)統(tǒng)計,化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜等農(nóng)資產(chǎn)品占到農(nóng)民投入的60%左右。
細(xì)看“三農(nóng)問題”,其核心是農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定。農(nóng)資市場與這三個大局都息息相關(guān),農(nóng)業(yè)增產(chǎn)要靠農(nóng)資投入,農(nóng)資價格的穩(wěn)定則有利于農(nóng)民較少支出,提高農(nóng)產(chǎn)品的成本競爭力,從而幫助農(nóng)民增收。由此可見,農(nóng)資行業(yè)直接維系著農(nóng)業(yè)豐收、農(nóng)民致富,并影響到農(nóng)村穩(wěn)定。“新網(wǎng)工程中國農(nóng)資服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系”就是要致力于為農(nóng)民提供全方位的農(nóng)業(yè)服務(wù):利用高效的農(nóng)資連鎖配送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將質(zhì)優(yōu)價廉的農(nóng)資產(chǎn)品銷售給農(nóng)民,最大可能地降低農(nóng)民的采購成本;利用高速的信息系統(tǒng)為農(nóng)民提供及時的市場資訊;利用便捷的農(nóng)化服務(wù)體系為農(nóng)民提供全程種植解決方案。作為農(nóng)資流通的主渠道和主導(dǎo)力量,“新網(wǎng)工程中國農(nóng)資服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系”將成為落實國家農(nóng)資產(chǎn)業(yè)政策的抓手,保障國家農(nóng)業(yè)生產(chǎn)尤其是糧食生產(chǎn)安全,穩(wěn)定農(nóng)資市場,保護農(nóng)民利益,支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,助力新農(nóng)村建設(shè),最終為構(gòu)建社會主義和諧社會和現(xiàn)代化建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
記者:“新網(wǎng)工程中國農(nóng)資服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系”內(nèi)涵是什么,它以怎樣的方式構(gòu)建了農(nóng)村農(nóng)資市場流通安全的渠道? 肖仲凱:“新網(wǎng)工程中國農(nóng)資服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系”是一項綜合性的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,包括物流平臺、信息平臺和農(nóng)化服務(wù)三大平臺。
物流平臺,指以統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送的新型連鎖經(jīng)營方式改造傳統(tǒng)流通方式,建設(shè)一個以“物流中心+直營店+加盟店”為模式的現(xiàn)代農(nóng)資流通網(wǎng)絡(luò)。而市場現(xiàn)有的從生產(chǎn)企業(yè)—大經(jīng)銷商—二級經(jīng)銷商—零售商—到農(nóng)戶的農(nóng)資經(jīng)營模式,銷售層級太多,渠道體系混亂,市場價格紊亂,沒有突出品牌和形象,混淆了消費者的認(rèn)知,加大了交易成本和風(fēng)險。新的農(nóng)資經(jīng)營模式將現(xiàn)代物流配送和連鎖經(jīng)營的理念和技術(shù)引入農(nóng)資流通領(lǐng)域,產(chǎn)品回溯機制使得每一單位產(chǎn)品從出廠、包裝、運輸、倉儲、分撥、銷售到終端農(nóng)戶的每一個環(huán)節(jié)都有記錄可查,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都能回溯,明確責(zé)任源,這就從源頭上保障了貨源質(zhì)量,杜絕了假冒偽劣,防止了坑農(nóng)害農(nóng)。農(nóng)戶在任何一家中國農(nóng)資品牌的連鎖店購買農(nóng)資產(chǎn)品后,如果發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我們將立即通過物流信息系統(tǒng)查明該產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)信息和供應(yīng)商信息,通知供應(yīng)商對問題產(chǎn)品進行召回并采取整改措施。
新物流平臺采取連鎖經(jīng)營的方式,所有中國農(nóng)資的連鎖店實施“統(tǒng)一布局、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理”,方便農(nóng)民識別,降低農(nóng)民的信息成本。連鎖配送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將從供應(yīng)、渠道、終端三個方面不斷提高經(jīng)營水平,創(chuàng)造條件讓利于農(nóng)民。在供應(yīng)方面,通過配送中心對銷售點強大的控制力,形成規(guī)模效應(yīng),獲取優(yōu)惠的采購價格;在渠道方面,構(gòu)建清晰簡潔的渠道體系,降低渠道成本;在終端,通過加盟連鎖系統(tǒng)的終端店面,貼近農(nóng)戶,降低農(nóng)民的額外購買成本。
信息平臺,指以農(nóng)資連鎖終端網(wǎng)絡(luò)為信息點,搜集、反饋市場信息,為農(nóng)民提供及時的農(nóng)資資訊服務(wù)。信息平臺依托廣泛分布在全國的連鎖店,是一套包含信息收集、整理、發(fā)布的完整系統(tǒng)。自2006年以來,中國農(nóng)資集團開通了800客戶咨詢電話,已成為和農(nóng)民朋友溝通交流的平臺。
農(nóng)化服務(wù)平臺,指以農(nóng)資連鎖網(wǎng)絡(luò)為依托,面向農(nóng)民開展測土配方、“莊稼醫(yī)生”、農(nóng)化宣傳等為農(nóng)專業(yè)服務(wù)。農(nóng)化服務(wù)是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的必經(jīng)之路。特別是在我國人均農(nóng)業(yè)耕地資源少的硬約束條件下,大力發(fā)展農(nóng)化服務(wù)對于深入挖掘農(nóng)業(yè)增產(chǎn)潛力具有重大意義。建立在農(nóng)資連鎖網(wǎng)絡(luò)上的農(nóng)化服務(wù)平臺則有能力向農(nóng)民提供農(nóng)化服務(wù),幫助農(nóng)民測土配方施肥,診斷莊稼病蟲害情況,為農(nóng)民提供專業(yè)的種植解決方案。真正使農(nóng)民從農(nóng)化服務(wù)中受益,這也是“新網(wǎng)工程中國農(nóng)資服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系”回饋客戶的一個服務(wù)機制。
我們的目標(biāo)是,到2010年,要建成標(biāo)準(zhǔn)一致、形象統(tǒng)一、管理規(guī)范的10個大型倉儲中心,1000個地區(qū)配送中心,3000個中心示范店和50000家加盟店,使“中國農(nóng)資”的品牌基本覆蓋絕大多數(shù)省區(qū)市,全部覆蓋重要產(chǎn)糧區(qū)和農(nóng)業(yè)大縣,成為一個真正意義上的覆蓋全國農(nóng)村市場的農(nóng)資連鎖配送網(wǎng)絡(luò),形成功能完備的信息和服務(wù)系統(tǒng),最大限度地為農(nóng)戶、供應(yīng)商和公司創(chuàng)造價值。