從矛盾到連接
    “這個(gè)月的庫(kù)存怎么又這么高？把幾個(gè)經(jīng)理叫來(lái)我問(wèn)問(wèn)！”重慶兩江包裝有限公司總經(jīng)理常常為產(chǎn)品積壓的問(wèn)題惱火，而產(chǎn)品積壓的原因卻一直纏雜不清。營(yíng)銷部經(jīng)理說(shuō)我下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)是400噸，我怎么知道生產(chǎn)出來(lái)的居然成了650噸。生產(chǎn)部經(jīng)理卻說(shuō)：銷售部門給我的生產(chǎn)任務(wù)是動(dòng)態(tài)的，隨時(shí)都在增加或變動(dòng)，但車間的生產(chǎn)卻是連續(xù)的，我自己統(tǒng)計(jì)的就是600噸，我當(dāng)然要按照生產(chǎn)任務(wù)生產(chǎn)，再說(shuō)我還要考慮殘次品，我多生產(chǎn)50噸也是符合規(guī)定的！
    生產(chǎn)和銷售的矛盾對(duì)話，在一年前的重慶市兩江包裝老總辦公室里幾乎每月都會(huì)出現(xiàn)。
    由于銷售的動(dòng)態(tài)變化和生產(chǎn)的連續(xù)性，而銷售信息到生產(chǎn)部門的傳遞都通過(guò)人工，時(shí)間的延遲是一方面，人為溝通環(huán)節(jié)無(wú)證可查，這讓總經(jīng)理沒(méi)有辦法取得實(shí)時(shí)資料，也無(wú)法確認(rèn)誰(shuí)是誰(shuí)非，最后只好不了了之！
    但問(wèn)題卻越來(lái)越嚴(yán)重，占用資金越來(lái)越多，產(chǎn)品積壓也越來(lái)越驚人！有一個(gè)數(shù)據(jù)可以說(shuō)明當(dāng)時(shí)情況的嚴(yán)重性，當(dāng)時(shí)企業(yè)的月生產(chǎn)產(chǎn)值為60多萬(wàn)，但庫(kù)存占用的資金就達(dá)30萬(wàn)之多！
    到現(xiàn)在，這當(dāng)然已經(jīng)成了歷史記憶！現(xiàn)在一切訂單的處理都可以在金蝶K/3 ERP中進(jìn)行。營(yíng)銷部接收到外部定單后，通過(guò)金蝶物流系統(tǒng)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單，再通過(guò)倉(cāng)存管理系統(tǒng)中的最高最低庫(kù)存確認(rèn)應(yīng)該生產(chǎn)多少，再到達(dá)生產(chǎn)工藝部審核以確認(rèn)生產(chǎn)能力是否能夠得到滿足，然后下達(dá)到生產(chǎn)部編制作業(yè)計(jì)劃，再到最后的生產(chǎn)控制，整個(gè)過(guò)程只需要幾分鐘，比其原來(lái)人工傳遞需要3天的效率是大大提高，而且關(guān)鍵在于這個(gè)過(guò)程中的每一環(huán)節(jié)，總經(jīng)理都可以通過(guò)系統(tǒng)報(bào)表進(jìn)行查詢，問(wèn)題出在何處一目了然，幾個(gè)部門間再也無(wú)法相互推委！資金占用、庫(kù)存積壓的問(wèn)題得到有效控制！同時(shí)，企業(yè)的月生產(chǎn)產(chǎn)值也翻了三番，達(dá)到了250萬(wàn)！
    通過(guò)金蝶K/3，生產(chǎn)與銷售實(shí)現(xiàn)的時(shí)時(shí)連接，讓兩江包裝老總辦公室中終于回復(fù)安靜。
    懷疑到依賴
    兩江包裝屬于紙品包裝行業(yè)，市場(chǎng)環(huán)境相當(dāng)復(fù)雜，需求變動(dòng)非常快，而生產(chǎn)紙品所需的原輔材料也相當(dāng)復(fù)雜，每一種紙品所需要的原材料可能都不相同，甚至同一種產(chǎn)品中，每一層紙要求的原材料也不一樣，這就需要對(duì)生產(chǎn)和需求的把握性要非常好，一旦生產(chǎn)出來(lái)的某種紙品超過(guò)市場(chǎng)需求，需求一變化，就會(huì)造成嚴(yán)重的生產(chǎn)積壓和資金周轉(zhuǎn)不靈！而一個(gè)小廠一旦出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈的問(wèn)題會(huì)有什么樣的后果，不言而喻！
    “我們希望借助信息化提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的反映速度和能力，在對(duì)比了國(guó)內(nèi)外多家知名軟件廠商，經(jīng)過(guò)方案、價(jià)格、功能方方面面的研究之后，領(lǐng)導(dǎo)班子選定了金蝶財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)管理一體化方案。但剛開(kāi)始上軟件時(shí)，卻有著很多疑惑。” 談起當(dāng)年選擇進(jìn)行信息化，現(xiàn)任兩江包裝現(xiàn)任信息化主管的梅智勇主任提起當(dāng)年進(jìn)行抉擇的那段日子，至今仍感嘆不已。
    軟件實(shí)施中最大的困難，不是人力資源上的，而是對(duì)軟件的運(yùn)行穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性不敢確信。軟件剛開(kāi)始運(yùn)行時(shí)，企業(yè)從上至下都會(huì)問(wèn)：從營(yíng)銷部下達(dá)的定單真的能夠傳達(dá)到車間嗎？我從系統(tǒng)里看到的報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確嗎？
    為了保證正常運(yùn)作，公司決定手工和系統(tǒng)兩套帳同時(shí)運(yùn)行！
    第一個(gè)月：手工與系統(tǒng)對(duì)帳出錯(cuò)！緊急排查：原來(lái)是手工做帳出現(xiàn)了疏忽，導(dǎo)致錯(cuò)誤！虛驚一場(chǎng)！
    第二個(gè)月：對(duì)帳無(wú)誤！第三個(gè)月：對(duì)帳無(wú)誤！……連續(xù)幾個(gè)月對(duì)帳均未出現(xiàn)錯(cuò)誤！
    到最后，有些員工為了減少工作量，就把系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)抄到手工帳上來(lái)，雖然這種做法不可取，但說(shuō)明大家對(duì)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性已經(jīng)完全信賴！手工帳宣告徹底退出歷史舞臺(tái)！
    梅主任說(shuō)：現(xiàn)在我們的生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、財(cái)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)這套管理系統(tǒng)了。而在實(shí)施中，整個(gè)軟件給他印象最深的地方就是查詢的方便與實(shí)時(shí)性，任何時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)想要查看當(dāng)前的生產(chǎn)情況，成本投入情況以及與以前的成本投入，管理費(fèi)用等相比較的情況都可以進(jìn)行！成本的控制是企業(yè)關(guān)心的重點(diǎn)，要進(jìn)行成本控制就要了解成本的構(gòu)成，并能對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的成本進(jìn)行比較分析。而軟件對(duì)這些數(shù)據(jù)的提供可以說(shuō)是輕而易舉，查詢比較非常方便。另外軟件本身所蘊(yùn)涵的管理思想也很大程度上帶動(dòng)了企業(yè)生產(chǎn)管理上的發(fā)展，如對(duì)倉(cāng)存中的最高最低庫(kù)存進(jìn)行控制，如以產(chǎn)定銷到以銷定產(chǎn)，都是這種管理思想所帶來(lái)的變化！
    目前，兩江包裝的信息化與企業(yè)的自身發(fā)展已經(jīng)達(dá)到了很高的融合程度，企業(yè)也從一個(gè)無(wú)名小子成長(zhǎng)為了一個(gè)年產(chǎn)值逾2500萬(wàn)的成熟性企業(yè)，這樣的發(fā)展離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子的果敢與毅力，離不開(kāi)全體員工的眾志成城，也離不開(kāi)信息化這條高速的大路！兩江包裝的信息化還要繼續(xù)進(jìn)行，將對(duì)車間管理和成本控制進(jìn)行進(jìn)一步的信息化管理。有了以前的良好基礎(chǔ)，大家相信：這一步的成功，順理成章！