加入WTO使我國的汽車產(chǎn)業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,長安集團(tuán)積極采用先進(jìn)的管理思想和信息技術(shù)手段,2001年6月22日,長安集團(tuán)旗下的長安汽車股份有限公司與Oracle公司正式簽約結(jié)為“核心戰(zhàn)略合作伙伴”,引進(jìn)了Oracle包括Oracle9i數(shù)據(jù)庫、ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)、客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)在內(nèi)的全套產(chǎn)品,重新規(guī)劃公司的信息化戰(zhàn)略,以建立長安小型客車電子商務(wù)平臺,并把它發(fā)展成為中國最大的汽車電子商務(wù)交易平臺之一為目標(biāo)。作為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)的第一步,長安集團(tuán)首先實(shí)施以財(cái)務(wù)為核心的ERP系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)了成功推廣。
應(yīng)用需求:消彌信息孤島
經(jīng)過近20多年計(jì)算機(jī)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用,長安已建立了許多局部的應(yīng)用系統(tǒng)。但隨著信息技術(shù)進(jìn)步和集團(tuán)多元化發(fā)展,原來各部門各自為某一環(huán)節(jié)開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)由于沒有上升到由集團(tuán)公司統(tǒng)一管理的高度,逐漸顯露出一些負(fù)面影響。這些獨(dú)立、局部的應(yīng)用系統(tǒng)由于沒有從總體上進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的分析和重組,數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)度小;加之平臺不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一、IP地址不統(tǒng)一以及標(biāo)準(zhǔn)代碼應(yīng)用較差等多種因素,造成信息不能共享,嚴(yán)重制約了信息系統(tǒng)功能的充分發(fā)揮。更為嚴(yán)重的是,由于信息難以共享,企業(yè)決策層無法從系統(tǒng)中獲取關(guān)于企業(yè)經(jīng)營管理的全局信息,嚴(yán)重制約著公司對市場變化的響應(yīng)效率。
為什么選擇Oracle
為全面徹底、高效率地解決這一問題,長安集團(tuán)開始向國外同行業(yè)的廠商學(xué)習(xí),尋找解決方案。
長安集團(tuán)信息化主管馬軍先生認(rèn)為,Oracle技術(shù)先進(jìn)、產(chǎn)品線豐富、系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)并且全面集成,同時(shí)具有成功的電子商務(wù)平臺部署經(jīng)驗(yàn),這些都是導(dǎo)致長安集團(tuán)選擇Oracle的重要原因。他說:“在經(jīng)過與其他廠商的產(chǎn)品進(jìn)行全面比較之后,我們發(fā)現(xiàn),Oracle在產(chǎn)品的靈活組合性方面具有出色的表現(xiàn),是一個(gè)多組織結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品,其搭積木的方式很適合像我們這種歷史悠久的企業(yè),對于我們以后信息系統(tǒng)平臺的發(fā)展有很大的幫助。”
上ERP,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)第一步
作為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)的第一步,長安集團(tuán)首先實(shí)施以財(cái)務(wù)為核心的ERP系統(tǒng)。為確保ERP的順利實(shí)施,長安集團(tuán)成立了決策、管理、執(zhí)行三個(gè)層次的組織機(jī)構(gòu),Oracle作為實(shí)施方,充分利用自身在汽車制造行業(yè)的優(yōu)勢,派出海外擁有汽車行業(yè)成功部署經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人到長安現(xiàn)場作項(xiàng)目總監(jiān),組成實(shí)施能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)施隊(duì)伍,針對長安集團(tuán)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)應(yīng)用狀況和未來的發(fā)展需要,把信息系統(tǒng)的長遠(yuǎn)目標(biāo)與實(shí)際情況相結(jié)合,把整個(gè)集團(tuán)的ERP建設(shè)劃分為四個(gè)階段,采用分階段、分層次、有計(jì)劃地推動ERP系統(tǒng)建設(shè),并確保ERP在這家大型企業(yè)中順利推廣。
2001年12月5日正式啟動ERP項(xiàng)目,先后進(jìn)行財(cái)務(wù)、銷售、制造系統(tǒng)的建設(shè)。2002年10月25日,長安集團(tuán)重新規(guī)劃的基于Oracle技術(shù)平臺的ERP系統(tǒng)中的制造和銷售模塊正式上線,11月8日,ERP系統(tǒng)的另一個(gè)模塊——財(cái)務(wù)也正式上線。
應(yīng)用效益
盡管新的ERP系統(tǒng)剛上線不久,但已經(jīng)讓長安人感受到了全面信息化給集團(tuán)所帶來的效益。集團(tuán)信息化主管馬軍先生在電話中接受記者的采訪時(shí)興奮地說:“新系統(tǒng)目前運(yùn)行相當(dāng)順利,它有效地提高了我們的生產(chǎn)力。我們過去的老系統(tǒng)運(yùn)行一次主生產(chǎn)計(jì)劃需要1個(gè)多小時(shí),而現(xiàn)在只需要20分鐘,大大提高了我們的工作效率和管理的準(zhǔn)確性。”
以O(shè)racle技術(shù)為平臺ERP 系統(tǒng)的投入使用,使長安集團(tuán)能夠利用統(tǒng)一平臺進(jìn)行整合并集成原有系統(tǒng),達(dá)到信息共享的目的。通過整合企業(yè)的各種資源,使企業(yè)的信息流、物流、資金流能夠得到優(yōu)化配置和控制,從定性管理向定量管理發(fā)展,變粗放經(jīng)營為精細(xì)管理。
未來發(fā)展
這僅僅是長安集團(tuán)ERP系統(tǒng)建設(shè)的第一個(gè)階段性成果。根據(jù)規(guī)劃,長安ERP系統(tǒng)的下一步計(jì)劃是建立面向長安集團(tuán)的統(tǒng)一營銷管理、客戶服務(wù)體系、應(yīng)用系統(tǒng)和人力資源管理信息系統(tǒng),這是長安公司的第二個(gè)階段目標(biāo)。第三階段目標(biāo)是在第二階段形成以財(cái)務(wù)為主線,銷售和服務(wù)為業(yè)務(wù)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理和配套企業(yè)的采購管理。第四階段目標(biāo):建立以銷售和采購,內(nèi)部ERP管理為基礎(chǔ)的小型車行業(yè)電子商務(wù)交易平臺。