《環球供應鏈》：物流經理人應該具備哪些素質？

Graham：任何合格的物流經理人都應是符合其現有職位的技能要求、同時又具備繼續學習能力和領導的性格特征、并具有職業發展潛力的復合型人才。

　　物流從業人員要把目光放在世界范圍內。企業越來越在全球范圍內進行分工合作，在一個國家生產零部件，在另外一個國家組裝，最后在其他國家銷售，這種狀況已成為迫切的現實，物流尤其是供應鏈已成為企業的核心競爭力。

　　不管是中國企業，還是英國企業共同面臨的最大挑戰是對技能的需求——理解和智能決策，物流經理人不但要有廣博的知識，還要具備專家的技能。也就是T型人才——既具備戰略的理念，還要有深厚的專業技能。就公司的最高管理層而言，既具備統籌全局的戰略理念和規劃能力，又具備對專業技能的深入了解，才能對企業的短期經營和長期設計作出最符合企業自身業務能力，并最優化配置有效資源的決策。

　　《環球供應鏈》：ILT如何基于中國的物流現實，快速培養真正符合市場需求的高素質人才？

　　Graham：如何使具備一定技能的人有效運用技術？只有通過學習。信息會過時，而學習是長存的禮物。在英國，85%以上的物流高層管理人員通過了ILT職業資格認證的三級考試。ILT國際物流職業資格證書同時被國際物流與運輸學會（CILT ）和歐洲物流認證聯盟認可。

　　英國已成功地將我們的教育體系通過ILT推廣到其他國家，物流從業人員通過接受教育和資質培訓，可以豐富和發展他們的經驗，克服障礙，更好地從事物流管理。

　　《環球供應鏈》：英國物流的發展已相當成功，英國經驗對中國會不會是一盤難以消化的大餐，有多少是值得借鑒的？

　　Graham：一個人的經驗和技能當然不可能完全傳給另一個人，但有些技能是可以通過總結傳播并被他人吸收的。英國物流有較長的歷史，物流中的諸多環節自成體系，且由來已久，與各個行業的發展同步演進。如果缺乏不斷修正的積累，其培訓必然是脫離實戰的紙上談兵。英國的經驗對中國是有益處的，通過吸納和借鑒英國的經驗和技能，中國可以更好地跳躍式發展。

　　中國手機業的發展就借鑒了其他國家的經驗，成功跳過了先進國家必須經歷的發展階段。我們經常受困于我們的經驗，但中國不需要這樣。
中國物流雖然剛剛起步，但發展很快，具備一定技能的合格人才是我們相同的需求。

　　英國皇家物流與運輸學會（ILT，Institute of Logistics and Transport）是在1999年6月由兩所具有百年歷史的英國物流學會和英國交通學會合并而成的，是目前世界上最具有權威的物流專業組織。ILT物流證書是ILT基于物流專業人員所應具備的能力模型設計，其資質證書標準和短期培訓課程被大多數國際物流組織，如國際物流與運輸學會（CILT）以及歐洲物流認證聯盟認可，并已成為物流公司聘用物流人才的尺度。凱瑞物流培訓是ILT在北京的指定培訓和考試機構。

　　物流職業資格證書共4級：一級,物流基層管理人員證書（CFL）；二級,物流部門經理證書(CSML)；三級,物流運營經理證書（DOML）；四級,物流/運輸戰略經理證書（DSML）。