近期，為進一步規范配送人員工作流程，強化提高配送技能，江蘇大豐市煙草專賣局（營銷部）分別就送貨駕駛員、送貨員應知應會知識深入組織開展崗位練兵活動，確保配送工作始終在高標準、低成本平臺上運行。 　　比賽內容圍繞“兩員”實際工作中可能遇到的問題和難點，按照略高于實際工作的標準，設置了包括連續障礙、坡道起步、限寬門、側方停車位、單邊橋、送貨業務技能等在內的多項內容，并根據難易程度對應分值大小，在保證安全駕駛的前提下確保配送工作的圓滿完成。送貨員競賽項目圍繞送貨程序規范性、隨機調查客戶滿意度、客戶信息掌握程度、卷煙識別技能等，著重就與零售客戶進行交流互動進行了規范流程練兵。
　　該局（營銷部）在對本崗位技能充分摸底的基礎上，還對實際送貨場景進行了模擬演習，突出考驗駕駛員及送貨員配送工作的默契度和熟練度，增強了崗位練兵活動的實效性和針對性，糾正了配送工作中不規范環節，強化了專銷合力，取得了較好的效果。