(一) 前言 
　　我國(guó)鋼鐵工業(yè)雖然取得了很大成績(jī)，但與世界發(fā)達(dá)國(guó)家鋼鐵工業(yè)相比，在總體裝備水平、生產(chǎn)工藝技術(shù)、產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)創(chuàng)新能力和經(jīng)營(yíng)管理等方面還存在很大差距;我國(guó)雖然是世界第一鋼鐵大國(guó)，但還不是鋼鐵強(qiáng)國(guó)。我國(guó)鋼鐵企業(yè)以大型國(guó)有企業(yè)居多。目前鋼鐵企業(yè)信息化,雖然取得了令人矚目的成績(jī)，但是真正信息化只有以寶鋼為代表的幾家企業(yè)。鑒于鋼鐵企業(yè)管理、企業(yè)體制、企業(yè)文化等因素的影響和限制，鋼鐵企業(yè)信息化還存在很多問(wèn)題。中國(guó)要想真正成為世界鋼鐵強(qiáng)國(guó)，當(dāng)務(wù)之急是如何提高鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力!因此，如何提高鋼鐵企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是中國(guó)鋼鐵企業(yè)發(fā)展面臨的重大戰(zhàn)略問(wèn)題。鋼鐵企業(yè)信息化正好是提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，而鋼鐵企業(yè)信息化的關(guān)鍵是強(qiáng)化信息化管理。本文想就如何“強(qiáng)化信息化管理、創(chuàng)建信息化管理系統(tǒng)、提高鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”問(wèn)題，闡明鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與強(qiáng)化信息化管理、創(chuàng)建信息化管理系統(tǒng)的依存關(guān)系、強(qiáng)化信息化管理、創(chuàng)建信息化管理系統(tǒng)與提高鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)意義，進(jìn)而探索提高鋼鐵競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑和建議。
　　(二)鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與信息化管理的依存關(guān)系
　　2.1我國(guó)鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀：
　　10多年來(lái)，我國(guó)鋼鐵行業(yè)總體的競(jìng)爭(zhēng)力提高主要取決于科技進(jìn)步，體現(xiàn)在1996年以來(lái)大規(guī)模引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和裝備上。例如，我國(guó)鋼鐵行業(yè)的總體技術(shù)裝備達(dá)到國(guó)際水平的比例從1990年的15%提高到2001年30%左右;連鑄比，從1995年的46.5%提高到2001年的88.2%。然而鋼鐵行業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力提高十分有限。說(shuō)明鋼鐵行業(yè)在技術(shù)裝備水平提高的同時(shí)，由于技術(shù)創(chuàng)新能力不足，使產(chǎn)品工藝提高有限、鋼材品種結(jié)構(gòu)不合理、質(zhì)量水平不高等，影響了競(jìng)爭(zhēng)力的提高。2001年，我國(guó)生產(chǎn)的板材和管材比率僅為39.72%，而目前我國(guó)市場(chǎng)需求的“板、管”比為50%。世界鋼鐵工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的“板、管”比均在60%以上。我國(guó)鋼材的質(zhì)量還不夠高，能夠按國(guó)際先進(jìn)水平生產(chǎn)的鋼材，僅約50%，能夠達(dá)到國(guó)際先進(jìn)質(zhì)量水平的鋼材量，僅占我國(guó)年產(chǎn)鋼材總量的1/3。高附加值鋼材需求量的30%依靠進(jìn)口，2002年，我國(guó)進(jìn)口鋼材2448.82萬(wàn)噸，其中高附加值的板帶材為2117.36萬(wàn)噸，占全部進(jìn)口量的86.5%。因此，我國(guó)鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)任務(wù)之一是技術(shù)創(chuàng)新、工藝水平、品種結(jié)構(gòu)、鋼材質(zhì)量。
　　10多年來(lái)，行業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力提高緩慢的主要原因是總體經(jīng)營(yíng)規(guī)模效率降低所致，即雖然我國(guó)鋼材產(chǎn)量大幅提高，從1995年的8428萬(wàn)噸提高到2001年的15702萬(wàn)噸，但行業(yè)總體規(guī)模效率卻大幅降低，說(shuō)明靠大規(guī)模引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)裝備進(jìn)行生產(chǎn)能力擴(kuò)張的同時(shí)，其規(guī)模效應(yīng)卻沒(méi)有得到充分發(fā)揮。一方面是技術(shù)創(chuàng)新能力不足、產(chǎn)品工藝提高有限、鋼材品種結(jié)構(gòu)不合理、質(zhì)量水平不高而影響了競(jìng)爭(zhēng)力的提高;另一方面也說(shuō)明產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)業(yè)集中度低的問(wèn)題。鋼鐵行業(yè)是資金、技術(shù)和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)明顯，國(guó)際普遍認(rèn)為鋼鐵企業(yè)的最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模為800萬(wàn)—1000萬(wàn)噸，最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模為300萬(wàn)—500萬(wàn)噸。2000年，美國(guó)、德國(guó)、日本的前4家鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)業(yè)集中度分別為36.8%、64.7%和69.9%，韓國(guó)一家企業(yè)就占75%，而中國(guó)寶鋼、鞍鋼、首鋼、武鋼4家合計(jì)僅占33.4%，2002年，4家集團(tuán)的集中度降為27.6%;與20世紀(jì)90年代中后期以來(lái)，國(guó)際鋼鐵工業(yè)以調(diào)整結(jié)構(gòu)、購(gòu)并重組、組建戰(zhàn)略聯(lián)盟來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，形成鮮明對(duì)照。我國(guó)鋼鐵行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度低，導(dǎo)致裝備小型化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益低、能源消耗高、產(chǎn)品質(zhì)量差、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、管理成本增加等大量問(wèn)題，從而影響我國(guó)鋼鐵企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我國(guó)鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)任務(wù)之二是加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)兼并、重組、專業(yè)化分工，以充分發(fā)揮技術(shù)進(jìn)步的規(guī)模效益，避免全行業(yè)規(guī)模擴(kuò)張。
　　10多年來(lái)，我國(guó)鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力總體上在不斷提高，而且，平均競(jìng)爭(zhēng)力變化與行業(yè)總體價(jià)格水平、利潤(rùn)波動(dòng)，有相同變化趨勢(shì)，充分說(shuō)明鋼鐵企業(yè)效率，不但取決于戰(zhàn)略選擇和資源、能力的有效利用，也取決于市場(chǎng)需求;因此，企業(yè)選擇和市場(chǎng)選擇，共同決定鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。分析發(fā)現(xiàn)普遍存在的問(wèn)題是：當(dāng)經(jīng)營(yíng)管理效率和科技進(jìn)步效率同時(shí)提高時(shí)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)則明顯提升;當(dāng)不同步時(shí)則不一定會(huì)導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)提升。證實(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最終由綜合因素決定。在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中，單純靠科技進(jìn)步、靠管理效率提高、靠規(guī)模擴(kuò)張，而沒(méi)有同時(shí)提高經(jīng)營(yíng)管理水平，并不能保證企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)有效提高。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉：在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程、創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇的基礎(chǔ)上，通過(guò)動(dòng)態(tài)能力，對(duì)企業(yè)組織資本、技術(shù)資本和社會(huì)資本的有機(jī)整合。因此，我國(guó)鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)任務(wù)之三，是繼續(xù)深化國(guó)有企業(yè)改革、建立學(xué)習(xí)型組織、加快組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、創(chuàng)建知識(shí)共享機(jī)制、促進(jìn)企業(yè)組織資本、技術(shù)資本和社會(huì)資本的創(chuàng)造、積累和有效利用。
　　從有效完成鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)任務(wù)的戰(zhàn)略角度看，鋼鐵企業(yè)急需提高四種戰(zhàn)略性極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，包括情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力(提高決策科學(xué)性、規(guī)劃可行性的情報(bào)依托能力)、管理競(jìng)爭(zhēng)力(提高效率、效益、效果、降低成本、降低物耗、降低能耗、凈化環(huán)境的控制能力：人財(cái)物、科研開(kāi)發(fā)、安全文化、環(huán)保、人員素質(zhì)的管理能力)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力(提高生產(chǎn)率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高技術(shù)創(chuàng)新能力：技術(shù)人員、技術(shù)裝備和產(chǎn)品品種的創(chuàng)新能力)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力(了解市場(chǎng)需求、趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)變能力)。
　　2.2 情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力
　　情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)雙方掌控競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的基本能力，是提高決策科學(xué)性、規(guī)劃可行性、技術(shù)創(chuàng)新性、產(chǎn)品功能性的情報(bào)依托能力，是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的戰(zhàn)略軟實(shí)力。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，力量相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)包括研發(fā)情報(bào)、市場(chǎng)供需情報(bào)、價(jià)格情報(bào)、原材料情報(bào)、客戶情報(bào)、技術(shù)情報(bào)、產(chǎn)品情報(bào)、管理情報(bào)、戰(zhàn)略情報(bào)(趨勢(shì)、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、方案)、戰(zhàn)術(shù)情報(bào)、環(huán)境情報(bào)(營(yíng)造和掌控“天時(shí)、地利、人和”的最佳市場(chǎng)環(huán)境，包括影響市場(chǎng)變化的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、旅游等社會(huì)環(huán)境)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的信息不對(duì)稱時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是企業(yè)的生命線，因此，情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，提高情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力的最佳方法是強(qiáng)化信息化管理、創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息化系統(tǒng)，從古今中外信息中，收集、篩選、存儲(chǔ)、檢索、分析、研究、利用鋼鐵企業(yè)急需的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，以達(dá)到不斷提高鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略目的;
　　2.3 管理競(jìng)爭(zhēng)力
　　管理競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)雙方運(yùn)用管理理論、方法、技能，有效提高管理水平、管理效率的操控能力，是現(xiàn)代企業(yè)軟實(shí)力與硬實(shí)力融為一體的戰(zhàn)略結(jié)合力。誰(shuí)的管理水平、效率高、操控自如、操控能力強(qiáng)，誰(shuí)的管理競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就可能立于不敗之地。管理競(jìng)爭(zhēng)力包括企業(yè)對(duì)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、檔案、市場(chǎng)、質(zhì)量、安全、環(huán)保、后勤的管理能力，即“企業(yè)資源管理”能力。國(guó)外用“企業(yè)資源管理規(guī)劃”(ERP)來(lái)提高其能力;國(guó)內(nèi)可強(qiáng)化信息化管理、創(chuàng)建管理信息化系統(tǒng)來(lái)快速提高管理競(jìng)爭(zhēng)力;
　　2.4技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力
　　技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力是鋼鐵企業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)、高新技術(shù)裝備和技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新的一種綜合能力，是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略硬實(shí)力。技術(shù)人員素質(zhì)是提高生產(chǎn)率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高技術(shù)創(chuàng)新能力的能動(dòng)因素;技術(shù)裝備、工藝流程、三化水平(標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、自動(dòng)化)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，是企業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ);創(chuàng)新是提高企業(yè)自動(dòng)化、機(jī)械化、智能化、機(jī)電儀一體化、信息化技術(shù)和提高信息化管理水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)造名牌的基本保障;人員、裝備、創(chuàng)新、新品種、信息化是企業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的核心依托;因此，強(qiáng)化信息化管理、創(chuàng)建技術(shù)信息化系統(tǒng)是充分發(fā)揮“人員、裝備、創(chuàng)新、新品種、信息化技術(shù)”核心作用的有效工具。
　　2.5市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是吸引客戶、吸引消費(fèi)群體、吸引“回頭客”、穩(wěn)定客源的“企業(yè)引力”，是了解、預(yù)測(cè)和掌控市場(chǎng)需求、趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)的一種應(yīng)變能力，也是現(xiàn)代企業(yè)拓展客戶市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略軟實(shí)力。市場(chǎng)需求是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，也是企業(yè)檢驗(yàn)品牌、品種、結(jié)構(gòu)、功能、質(zhì)量、數(shù)量、服務(wù)、誠(chéng)信、形象、生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)、安全文化等等能否適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、滿足市場(chǎng)需求的后動(dòng)力。原動(dòng)力是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力;后動(dòng)力是滿足需求、誠(chéng)信滿意的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，強(qiáng)化信息化管理、創(chuàng)建市場(chǎng)信息化系統(tǒng)是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、預(yù)測(cè)需求、趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、誠(chéng)信服務(wù)的有效工具，是增強(qiáng)企業(yè)原動(dòng)力、后動(dòng)力的有效工具。
　　2.6信息化管理系統(tǒng)
　　從企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力的分析，可看出情報(bào)信息化系統(tǒng)、管理信息化系統(tǒng)、技術(shù)信息化系統(tǒng)、市場(chǎng)信息化系統(tǒng)，都是強(qiáng)化信息化管理、創(chuàng)建信息化管理系統(tǒng)(DYX)的應(yīng)用系統(tǒng)，因此，強(qiáng)化信息化管理、創(chuàng)建信息化管理系統(tǒng)(DYX)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效工具。其“有效工具”特性，是由信息化管理和信息化管理系統(tǒng)(DYX)的結(jié)構(gòu)與功能決定的。
　　系統(tǒng)結(jié)構(gòu)包括兩大塊：即由信息收集、編碼、處理、加工、存儲(chǔ)、建庫(kù)、聯(lián)網(wǎng)等組成的信息化工程系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱EI)和由檢索、統(tǒng)計(jì)、分析、研究、編譯、交流、咨詢等組成的信息化服務(wù)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱IS)所構(gòu)成;也就是說(shuō)，信息化工程系統(tǒng)是由信息收集系統(tǒng)、信息編碼系統(tǒng)、信息處理系統(tǒng)、信息加工系統(tǒng)、信息存儲(chǔ)系統(tǒng)、信息庫(kù)網(wǎng)系統(tǒng)所組成，其任務(wù)是開(kāi)發(fā)信息資源(包括無(wú)法直接利用的天然信息和可直接利用的客觀智力信息)、將信息轉(zhuǎn)化成富于發(fā)展、創(chuàng)新、發(fā)明、創(chuàng)造的智力和知識(shí)，實(shí)現(xiàn)“信息智力化”，創(chuàng)建知識(shí)庫(kù)網(wǎng)系統(tǒng)，為服務(wù)用戶、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)創(chuàng)新，奠定豐富的知識(shí)基礎(chǔ);信息化服務(wù)系統(tǒng)是由情報(bào)檢索系統(tǒng)、情報(bào)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、情報(bào)分析系統(tǒng)、情報(bào)研究系統(tǒng)、情報(bào)編譯系統(tǒng)、情報(bào)交流系統(tǒng)、情報(bào)咨詢系統(tǒng)所組成，其任務(wù)是利用信息資源(包括智力信息、知識(shí)庫(kù)網(wǎng)信息)、服務(wù)用戶，即用戶利用知識(shí)、情報(bào)與頭腦中的智力結(jié)合，繼承、借鑒、消化、吸收、發(fā)展、創(chuàng)新、發(fā)明、創(chuàng)造，生產(chǎn)出新的編碼、流程、報(bào)告、程序、方案、規(guī)劃、成果、說(shuō)明書(shū)、專利、論文等智力信息和知識(shí)信息，實(shí)現(xiàn)“智力信息化”，創(chuàng)建各種用途的信息化應(yīng)用系統(tǒng)(如“生產(chǎn)自動(dòng)化系統(tǒng)”、“人力資源系統(tǒng)”、“財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)”、“物流信息化系統(tǒng)”、“產(chǎn)品信息化系統(tǒng)”、“進(jìn)銷存信息化系統(tǒng)”、“科研信息化系統(tǒng)”、“市場(chǎng)信息化系統(tǒng)”、“文檔一體化系統(tǒng)”、“知識(shí)管理系統(tǒng)”、“能源信息化系統(tǒng)”、“核電信息化系統(tǒng)”、“鋼鐵企業(yè)信息化系統(tǒng)”、“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)”、“決策支持系統(tǒng)”、“咨詢服務(wù)系統(tǒng)”、“教育信息化系統(tǒng)”、“圖書(shū)館信息化系統(tǒng)”、“學(xué)校信息化系統(tǒng)”、“醫(yī)藥信息化系統(tǒng)”、“天災(zāi)人禍信息化系統(tǒng)”等);
　　結(jié)構(gòu)決定功能，結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，則功能越強(qiáng)。就鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而言，可創(chuàng)建鋼鐵企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)、管理信息化系統(tǒng)(如人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、科研、市場(chǎng))、技術(shù)信息化系統(tǒng)(如自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、代碼化、機(jī)電儀一體化、庫(kù)網(wǎng)化)、市場(chǎng)信息化系統(tǒng)(如進(jìn)銷存、客戶、渠道、預(yù)測(cè)、趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)、物流、保險(xiǎn))，把競(jìng)爭(zhēng)功能分散到能不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力的信息化管理系統(tǒng)(DYX)的應(yīng)用系統(tǒng)之中，為提高競(jìng)爭(zhēng)力提供可靠的信息、知識(shí)、情報(bào)、智慧、思想、觀念、哲理保證。強(qiáng)化信息化管理才能充分發(fā)揮信息化管理系統(tǒng)的功能和巨大作用。
　　(三)強(qiáng)化信息化管理與提高競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)意義
　　3.1 信息化管理
　　首先，粗略了解一下“信息化”概念。簡(jiǎn)單說(shuō)，“信息化”是信息的轉(zhuǎn)化過(guò)程，是“信息智力化、智力信息化”過(guò)程，是將無(wú)法直接利用的天然信息轉(zhuǎn)化成可直接利用的智力信息的過(guò)程，是開(kāi)發(fā)信息資源過(guò)程，是在繼承、借鑒、消化、吸收智力信息的基礎(chǔ)上、進(jìn)而發(fā)展、創(chuàng)新、發(fā)明、創(chuàng)造、研發(fā)新成果、新技術(shù)、新流程、新產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程，也是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、審時(shí)度勢(shì)、企業(yè)重組、流程再造、技術(shù)革新、技術(shù)改造、企業(yè)升級(jí)、創(chuàng)造名牌、滿足需求的破舊立新過(guò)程。這一“過(guò)程”主要由科研院所承擔(dān)、由信息化專家、科學(xué)家、工程技術(shù)專家、計(jì)算機(jī)專家來(lái)共同完成。
　　信息化管理就是用信息化管理系統(tǒng)對(duì)“信息化過(guò)程”的控制管理，就是對(duì)鋼鐵企業(yè)的“信息智力化、智力信息化”轉(zhuǎn)化過(guò)程的管理;就是對(duì)“轉(zhuǎn)化過(guò)程”涉及的信息、資源、系統(tǒng)、人員、用戶、機(jī)構(gòu)、資金、工程、服務(wù)、技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品、物流、客戶、渠道、情報(bào)、研發(fā)、市場(chǎng)、安全、質(zhì)量、環(huán)保、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等進(jìn)行一體化、全方位管理;這是一種智能化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)碼化、高效化、一體化、網(wǎng)絡(luò)化、最優(yōu)化的科學(xué)管理。這種“管理”，主要由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、信息化專家、管理專家、協(xié)同專家、軟件專家來(lái)共同承擔(dān)。
　　3.2 強(qiáng)化信息化管理
　　強(qiáng)化信息化管理，一是強(qiáng)化“過(guò)程”管理，狠抓“過(guò)程”的每一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)信息編碼、收集、處理、標(biāo)引、存儲(chǔ)、庫(kù)網(wǎng)、檢索、統(tǒng)計(jì)、分析、研究、編譯、交流、咨詢、服務(wù)等需環(huán)環(huán)相扣，確�！斑^(guò)程”質(zhì)量;二是強(qiáng)化“系統(tǒng)”管理，對(duì)“總系統(tǒng)”、“子系統(tǒng)”實(shí)時(shí)控制，確�！跋到y(tǒng)”質(zhì)量;其三是強(qiáng)化“對(duì)象”的庫(kù)網(wǎng)管理，即對(duì)信息、資源、系統(tǒng)、人員、用戶、機(jī)構(gòu)、資金、工程、服務(wù)、技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品、物流、客戶、渠道、情報(bào)、研發(fā)、市場(chǎng)、安全、質(zhì)量、環(huán)保、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等具體“對(duì)象”均創(chuàng)建成“信息化系統(tǒng)”，并全部納入信息化管理系統(tǒng)、一體化整合、不斷補(bǔ)充和更新系統(tǒng)信息、實(shí)現(xiàn)資源共享、減少重復(fù)、浪費(fèi)，降低成本，降低物耗、能耗，提高管理效率、效益、效果，以達(dá)到提高鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
　　3.3 強(qiáng)化信息化管理的現(xiàn)實(shí)意義
　　信息化管理涉及鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)的一切因素，而且把“一切因素”均納入了信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、集約化管理;強(qiáng)化信息化管理，更可以使情報(bào)、產(chǎn)供銷、系統(tǒng)、設(shè)備、人員、技術(shù)、方法、編碼、文件、檔案、知識(shí)、客戶、渠道、財(cái)務(wù)、產(chǎn)品、物流、科研、開(kāi)發(fā)、專利、發(fā)明、創(chuàng)造等全部信息、數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)資源共享，當(dāng)好鋼鐵企業(yè)的耳目、參謀、智囊，提供決策支持，有效提高競(jìng)爭(zhēng)力。
　　信息化管理可把鋼鐵企業(yè)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新落到實(shí)處，只有創(chuàng)新，才能真正提高鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這就是鋼鐵企業(yè)強(qiáng)化信息化管理的現(xiàn)實(shí)意義。
　　(四)提高鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的具體途徑與建議
　　4.1情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力途徑：
　　情報(bào)是鋼鐵企業(yè)耳目、參謀、智囊、決策支持、降低風(fēng)險(xiǎn)、提高競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)、智力、理論、方法、思想、決策的客觀依托。因此，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的第一途徑。其關(guān)鍵是創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)，把“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”情報(bào)、市場(chǎng)需求情報(bào)、四新情報(bào)(新技術(shù)、新產(chǎn)品、新材料、新概念)、信息化動(dòng)態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)情報(bào)、預(yù)測(cè)性情報(bào)、政治經(jīng)濟(jì)情報(bào)、軍事情報(bào)、環(huán)境情報(bào)、安全文化情報(bào)統(tǒng)統(tǒng)納入“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)、庫(kù)、網(wǎng)”，以充分滿足鋼鐵企業(yè)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新等急需情報(bào)、信息、知識(shí)的最大需求，使鋼鐵企業(yè)耳聰目明、高瞻遠(yuǎn)矚、掌握競(jìng)爭(zhēng)脈搏、立于不敗之地。因此，建議鋼鐵企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，重視競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，重視信息化工程，重視競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息化系統(tǒng)的創(chuàng)建工作，由副總兼任其負(fù)責(zé)人，以避免決策失誤、避免研發(fā)無(wú)“糧”、避免閉門造車、避免主觀臆斷、避免顧此失彼，做到運(yùn)籌帷幄、決勝千里、掌握鋼鐵企業(yè)發(fā)展主動(dòng)權(quán)。
　　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)必須重視信息化服務(wù)、重視競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的檢索、收集、研究、編譯、通報(bào)工作，建議編寫三種報(bào)告：其一、“進(jìn)展報(bào)告”：世界鋼鐵進(jìn)展報(bào)告、鋼鐵材料進(jìn)展報(bào)告、鋼鐵四新進(jìn)展報(bào)告、鋼鐵創(chuàng)新進(jìn)展報(bào)告、鋼鐵年度綜述報(bào)告;其二、鋼鐵發(fā)展動(dòng)態(tài);其三、專題報(bào)告;必須定人、定時(shí)、獎(jiǎng)勤罰懶，只要重視競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息化系統(tǒng)，就能較快編寫這些報(bào)告，就能及時(shí)服務(wù)決策、服務(wù)管理、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
　　4.2 管理競(jìng)爭(zhēng)力途徑
　　管理競(jìng)爭(zhēng)力核心是信息化管理。信息化管理是管理的革命與創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，已成為鋼鐵企業(yè)要跳的“龍門”，是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新的前提、基礎(chǔ)和保證;因?yàn)�，管理�?chuàng)新可為“企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新”提供系統(tǒng)的信息、知識(shí)、智慧、情報(bào)支持，因此，建議企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化管理觀念、重視和創(chuàng)建企業(yè)管理信息化系統(tǒng)、重視人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、物資器材原材料管理、產(chǎn)品管理、物流管理、成本管理、質(zhì)量管理、客戶管理、研發(fā)管理、情報(bào)管理、檔案管理、技術(shù)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、專利管理、項(xiàng)目管理、目標(biāo)管理;信息化管理系統(tǒng)是跳“龍門”、管理創(chuàng)新的重要手段和有效工具。以上各種管理，不僅可創(chuàng)建專用“信息化系統(tǒng)”，而且可將各系統(tǒng)納入信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高管理效率、降低管理成本，進(jìn)而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力!從管理層次看，信息化管理是現(xiàn)代鋼鐵企業(yè)管理的“高等數(shù)學(xué)”。產(chǎn)業(yè)升級(jí)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)增設(shè)分支機(jī)構(gòu)和企業(yè)并購(gòu)，要求強(qiáng)化信息化管理，以使鋼鐵企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地域統(tǒng)一集中管理。
　　產(chǎn)業(yè)升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然結(jié)果是生存下來(lái)的企業(yè)逐漸做大做強(qiáng)，失去競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)或被兼并或退出市場(chǎng)，所以鋼鐵企業(yè)的后續(xù)發(fā)展主題之一就是規(guī)模擴(kuò)張;在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)，如果管理費(fèi)用成本同比例上升，那么非但無(wú)法提高利潤(rùn)率，同時(shí)還會(huì)面臨同行業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)威脅，而且企業(yè)CEO對(duì)于降低管理費(fèi)用的要求是一刻不停的，通常CEO或企業(yè)管理層會(huì)第一時(shí)間意識(shí)到要從強(qiáng)化信息化管理中尋求解決方案，成本管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的長(zhǎng)期重點(diǎn)，要求持續(xù)提升“信息化系統(tǒng)”的運(yùn)行效率，實(shí)施信息化的主要目的之一就是降低管理成本、提高效率、提高管理競(jìng)爭(zhēng)力。
　　企業(yè)增設(shè)分支機(jī)構(gòu)和企業(yè)并購(gòu)要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地域統(tǒng)一集中管理，因?yàn)椋�鋼鐵企業(yè)并購(gòu)進(jìn)來(lái)的新增分支企業(yè)數(shù)量不斷增多，跨地域管理最集中的問(wèn)題反映在信息溝通和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理上。
　　4.3 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力途徑
　　技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力是鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的硬實(shí)力，技術(shù)人員、技術(shù)裝備、技術(shù)設(shè)計(jì)、技術(shù)配方、技術(shù)工藝、技術(shù)流程、技術(shù)系統(tǒng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程、技術(shù)程序、技術(shù)品牌、技術(shù)產(chǎn)品、技術(shù)改造、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)圖紙、技術(shù)檔案、技術(shù)情報(bào)、技術(shù)檢測(cè)、技術(shù)安全等是鋼鐵企業(yè)的脊梁，情報(bào)工作、管理工作，都必須為技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)，情報(bào)和管理跟不上，技術(shù)創(chuàng)新就是一句空話。鋼鐵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)是鋼材問(wèn)題。目前，鋼材市場(chǎng)因高新技術(shù)的發(fā)展，急需耐高溫、高壓、高速、高強(qiáng)度、高彈性、高靭性、超低溫、超輕、超薄的不銹鋼、合金鋼、絕緣鋼、稀土鋼等特殊鋼材，如果技術(shù)跟不上，就可能失去技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，建議鋼鐵企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)的人財(cái)物的投入，應(yīng)創(chuàng)建技術(shù)創(chuàng)新信息化系統(tǒng)，以掌控特殊鋼發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)，摸清特殊鋼發(fā)展問(wèn)題和趕超對(duì)策，不斷提高技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，把鋼鐵企業(yè)做大做強(qiáng)，用自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和鋼材、鋼管、鋼板，有效支配世界鋼鐵市場(chǎng)。技術(shù)創(chuàng)新要抓兩頭帶中間，抓尖端材料創(chuàng)新，引領(lǐng)世界新潮流;抓薄弱環(huán)節(jié)創(chuàng)新，趕超世界一流。只要重視和強(qiáng)化信息化管理，就可將所有鋼鐵技術(shù)信息，納入信息化管理系統(tǒng)，就能最大限度滿足鋼鐵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的信息需求。
　　4.4 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力途徑
　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是了解、掌控、適應(yīng)世界鋼鐵市場(chǎng)的用戶需求。對(duì)發(fā)展中國(guó)家，主要是充分考慮其需求的數(shù)量、質(zhì)量、品種和用途，一般伴隨援助和投資;對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家，主要是充分考慮其品牌和用途，多用于新能源、新材料、新技術(shù)領(lǐng)域，一般是商貿(mào)往來(lái)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。只要重視和強(qiáng)化信息化管理，就可將所有鋼鐵市場(chǎng)信息，納入信息化管理系統(tǒng)，就能最大限度滿足鋼鐵企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的信息需求，掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。
　　多企業(yè)伙伴、多客戶運(yùn)營(yíng)、多銷售模式，需要多種信息溝通和數(shù)據(jù)共享。當(dāng)前有些鋼鐵企業(yè)面臨的問(wèn)題是信息分散、不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不共享，鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物是一個(gè)有機(jī)整體，他們之間存在大量信息交換。然而人工管理信息分散、缺乏完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，信息分散、不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不共享，大大影響管理決策的科學(xué)性、影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
　　然而隨著行業(yè)協(xié)作的加深，產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴逐漸增多、且合作方式和伙伴類型日益復(fù)雜;隨著企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張和多元化經(jīng)營(yíng)也令客戶數(shù)量倍增，客戶類型多樣，這些情況給企業(yè)造成兩大難點(diǎn)：一是由于信息溝通、數(shù)據(jù)傳輸、資源共享的限制，多種類型客戶和多種合作伙伴無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)一溝通、統(tǒng)一協(xié)作和統(tǒng)一管理;二是為客戶、合作伙伴數(shù)量的增加和類型的多樣化而升級(jí)信息系統(tǒng)、追加通信設(shè)備投入、增加費(fèi)用支出，但投資回報(bào)卻不成正比，cio迫切需要發(fā)現(xiàn)有效改善的方式、手段，或者提出有效的應(yīng)對(duì)策略，否則，影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，因此，強(qiáng)化信息化管理勢(shì)在必行;
　　參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)或與跨國(guó)企業(yè)進(jìn)行協(xié)作，客觀上要求信息化管理系統(tǒng)，適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、跨國(guó)協(xié)作、同步化發(fā)展，否則也影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。信息化管理系統(tǒng)(DYX),可把世界各國(guó)的不同語(yǔ)言、不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同載體、不同系統(tǒng)、不同庫(kù)網(wǎng)的各種各樣的復(fù)雜信息，實(shí)現(xiàn)一體化管理、實(shí)現(xiàn)資源共享，不斷提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
　　4.5 四大戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)途徑的戰(zhàn)略關(guān)系
　　從四大途徑的作用看，四大戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)成鋼鐵企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。情報(bào)是戰(zhàn)略前提，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提，如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，鋼鐵企業(yè)就是瞎子、聾子、傻子，根本無(wú)法同世界鋼鐵巨頭競(jìng)爭(zhēng);管理是戰(zhàn)略基礎(chǔ)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，如果不重視管理，就跳不過(guò)“龍門”，就無(wú)法降低成本，無(wú)法提高效率、效益、效果，就無(wú)法提高競(jìng)爭(zhēng)力;技術(shù)是戰(zhàn)略核心，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心，如果企業(yè)沒(méi)有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)，就沒(méi)有硬實(shí)力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的本錢;市場(chǎng)是戰(zhàn)略導(dǎo)向，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的導(dǎo)向，如果沒(méi)有鋼鐵市場(chǎng)，鋼鐵企業(yè)就沒(méi)有立錐之地，市場(chǎng)需要什么，就生產(chǎn)什么，鋼鐵企業(yè)的存在價(jià)值，就是滿足市場(chǎng)的鋼鐵需求。因此，正確處理四大關(guān)系，是提高鋼鐵企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保證。
　　(五)簡(jiǎn)短結(jié)論
　　從以上分析可看出，信息化是貫穿鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一根紅線，提高鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是強(qiáng)化信息化管理、創(chuàng)建信息化管理系統(tǒng)，任務(wù)艱巨，但只要選擇適合的信息化軟件，就能完成任務(wù)。實(shí)踐證明，DYX信息化軟件是高效、傻瓜、價(jià)廉、簡(jiǎn)便、易用的通用操作平臺(tái)，應(yīng)為首選，用DYX創(chuàng)建的信息化管理系統(tǒng)，可降低成本、提高效率、創(chuàng)新品牌、拓展市場(chǎng)，扎扎實(shí)實(shí)提高鋼鐵企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。信息化管理系統(tǒng)是提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效工具，強(qiáng)化信息化管理是有效利用信息化管理系統(tǒng)、提高鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的可靠保證。所以，只要強(qiáng)化信息化管理，就能深化國(guó)企改革、加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立學(xué)習(xí)型組織、加快組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、創(chuàng)建知識(shí)、信息、情報(bào)共享機(jī)制、促進(jìn)企業(yè)組織資本、技術(shù)資本和社會(huì)資本的創(chuàng)造、積累和有效利用，進(jìn)而發(fā)揮鋼鐵企業(yè)的規(guī)模效益、避免全行業(yè)規(guī)模擴(kuò)張、快速提高技術(shù)創(chuàng)新能力、工藝自動(dòng)化水平、鋼材鋼管質(zhì)量、改進(jìn)品種結(jié)構(gòu)、推行企業(yè)兼并、重組和專業(yè)化分工，最終達(dá)到全方位提高鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略目的!
　　“信息化強(qiáng)國(guó)”之路，正是我國(guó)鋼鐵企業(yè)要走的“信息化強(qiáng)鋼”之路。現(xiàn)代信息化戰(zhàn)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)是“信息、材料、能源”三位一體的戰(zhàn)爭(zhēng)，信息戰(zhàn)、鋼鐵戰(zhàn)、能源戰(zhàn)，少一樣都不行!因此，鋼鐵信息化和國(guó)家命運(yùn)休戚相關(guān)，鋼鐵戰(zhàn)線的英雄們，中華民族期待著你們!祝你們不斷提高鋼鐵競(jìng)爭(zhēng)力，為中國(guó)人民爭(zhēng)氣、為中華民族復(fù)興立功、為中國(guó)快速崛起揚(yáng)威!