快遞公司無法提供服務大雪堵了網購
2008-2-7 9:34:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
“要是以前,東西早該到了。現在卻只能等著,不知道什么時候能到貨。”經常在淘寶網購物的張小姐告訴記者,她上周從上海訂了春節(jié)要用的首飾和衣服,現在看來只能另做打算了,因為大雪的原因快遞都送不過來,估計節(jié)后才能收到。
比張小姐更急的是那些網上開店的店主,因為快遞不暢,本來準備春節(jié)前大賣
一場的節(jié)日禮品和服飾如今都堆在手里!巴赀@個時候生意最好了,今年訂單都沒法接,快遞公司都推到節(jié)后了!钡曛魅钕壬鷮τ浾哒f,“之前訂的貨有些現在還壓在快遞公司呢,我們三天內到貨的承諾這次沒法兌現了,一個禮拜就受了3次差評。”記者登錄淘寶網發(fā)現,不少店因快遞公司無法提供服務而提早進入休業(yè)期,一些賣家在答復買家時明確告知:年前已無法發(fā)貨。
記者致電北京多家快遞及物流公司詢問往異地發(fā)貨,得到的答復都是“節(jié)前不做了,節(jié)后再發(fā)吧”。一些快遞公司因業(yè)務被迫終止,已提前放假。1月28日,圓通速遞在自己的官方網站上貼出了告客戶書,稱由于全國大部分地區(qū)連降暴雪,公路及民航交通中斷,造成正常的快遞運作受阻,不能保證客戶快件的時效與安全,為此公開致歉。同時,除上海、廣東及少數周邊地區(qū),全國其余城市的快遞從1月28日起全部停止攬收。
記者從圓通公司了解到,截止目前該公司尚有20噸貨積壓在機場貨站里,所以公司已基本不接新單,打算正月初九再恢復業(yè)務。
國內最大的民營快遞企業(yè)申通快遞也發(fā)布《致全國廣大客戶的一封公開信》,為快件延誤致歉。該公司還表示,浙北、蘇南、安徽、江西、湖南、湖北、貴州等地區(qū)難以或者無法開展送件。
記者了解到,為了應對大雪帶來的不便,目前各方都在積極采取措施。記者從網上賣家處了解到,有些店為了在節(jié)前繼續(xù)營業(yè),已將物品轉發(fā)費用相對高一些的郵政EMS,還有的賣家積極聯絡各地的分店及供貨商,就近調配貨物。(董穎)