全球采購已經(jīng)不是一個新概念了，很多公司都正在從低成本國家采購某些產(chǎn)品以降低成本。最近，以下數(shù)字增長很快： 

　　（1）進(jìn)行全球化采購的公司數(shù)量； 

　　（2）吸引采購者并成為全球采購目標(biāo)地的國家數(shù)量和地域多樣性； 

　　（3）進(jìn)行全球采購的產(chǎn)品數(shù)量和種類。這一趨勢顯然將繼續(xù)。埃森哲在2003年所做的一份研究報告顯示，大約有91％的受訪者計(jì)劃增加它們在低成本國家和地區(qū)的采購規(guī)模。而且，隨著像中國和印度這樣的巨大市場逐漸向外國公司開放，更多的跨國公司正在把采購策略上升為新市場戰(zhàn)略的一個重要部分。 

　　綜觀全球所有的低成本國家，沒有任何國家獲得比中國更大的關(guān)注，同時也沒有任何國家能夠保持如此穩(wěn)定和高速的經(jīng)濟(jì)增長。本文將重點(diǎn)討論以下幾個問題： 

　　（1）促使中國成為全球最重要采購基地的關(guān)鍵因素； 
　　 
　　（2）從中國這樣的國家進(jìn)行采購的公司將面臨的挑戰(zhàn)； 

　　（3）哪些類別的產(chǎn)品最適合于進(jìn)行全球采購；　　 
　　 
　　（4）跨國公司常用的幾種全球采購策略。這里需要注意的是，本文的討論主要針對那些期望從世界新興供應(yīng)基地進(jìn)行采購的公司，而這里的新興采購地包括中歐和東歐、墨西哥、巴西、印度和太平洋沿岸的其他國家。 

　　全球采購的推動力 
　　 
　　如圖一所示，價格和競爭壓力繼續(xù)成為促使大多數(shù)公司選擇從較低成本的國家進(jìn)行采購的主要動力。根據(jù)埃森哲在2003年進(jìn)行的研究顯示，供應(yīng)商的全球化（即供應(yīng)商遷址到較低成本的地區(qū)和國家）是另一個重要的推動力。例如在高科技行業(yè)，大多數(shù)供應(yīng)商已經(jīng)把它們的運(yùn)營基地搬到了中國等低成本國家。 

　　這些新興的低成本國家正以其獨(dú)特而顯著的優(yōu)勢吸引著更多的全球采購。以下四點(diǎn)新興低成本國家的重要優(yōu)勢在很大程度上是全球性的，在這里我們選擇中國作為例子。 

　　§勞動力的受教育程度：大約有49％的中國人口已經(jīng)獲得了中學(xué)或更高程度的教育。 

　　§巨大的低成本勞動力資源：中國擁有9.41億的人口年齡分布于15歲到59歲之間（占總?cè)丝诘?4％左右）。其制造業(yè)領(lǐng)域的勞動力成本和美國相比非常低廉。 

　　§國內(nèi)和出口市場的規(guī)模：根據(jù)中國國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，中國的國內(nèi)消費(fèi)總值在2003年達(dá)到4950億美金，相比2001年增長了8.8％。出口總值則達(dá)到了3260億美金，相比2001年增長了22.3％。 

　　§市場自由度：由于受到加入WTO等因素的影響，中國已經(jīng)承諾到2005年將關(guān)稅從平均24.6％降低到9.4％。 
圖1：價格和競爭壓力是公司尋求從低成本國家進(jìn)行采購的兩大最主要原因。 

　　全球采購的差異和挑戰(zhàn) 

　　全球低成本國家的文化、機(jī)構(gòu)組織、關(guān)系和科技成熟度之間的巨大差異給全球采購帶來了巨大的挑戰(zhàn)： 
　　 
　　§供應(yīng)商關(guān)系和選擇：大多數(shù)公司都投入了大量的時間、精力和資金，希望能夠建立一個高效的供應(yīng)商關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。事實(shí)上，很多成熟的跨國公司已經(jīng)成功地建立了這樣的網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)在如果因?yàn)檫x擇了新的采購基地而需要改變這些網(wǎng)絡(luò)，其代價將是昂貴的。在北美，大家往往習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商遴選流程，因?yàn)槟抢镉嘘P(guān)供應(yīng)商的綜合信息和標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)語言都已經(jīng)很充分和健全了；然而到了低成本國家例如中國，供應(yīng)商的信息往往瑣碎而不成體系，而且常常缺失嚴(yán)重，這就意味著要獲得完整的供應(yīng)商信息并進(jìn)行比較遴選將相當(dāng)困難。 
　　 
　　§科技和信息系統(tǒng)：在中國，IT系統(tǒng)和信息基礎(chǔ)設(shè)施都還很不健全，整合度也相當(dāng)?shù)汀＿@一現(xiàn)象在大多數(shù)低成本國家和地區(qū)都很普遍。 

　　§供應(yīng)商篩選：在邀標(biāo)、評估和篩選的過程中，美國的采購者往往會對潛在供應(yīng)商的成熟度抱有很高的期望。然而如果在亞洲、中歐、東歐或墨西哥進(jìn)行采購的話，采購者將很難再有那么高的心理期望了。在低成本國家和地區(qū)，信息往往很難獲得，而且由于信息系統(tǒng)水平的限制和語言障礙，信息的整合和評估也很困難。而且，這些地區(qū)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和法制管理往往比較薄弱，因此采購者可能需要承擔(dān)更大的責(zé)任和風(fēng)險。 

　　§基于關(guān)系的談判：公司在進(jìn)行質(zhì)量、服務(wù)和價格的談判時需要對當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)文化和關(guān)系有一個完整而深入地了解。這一點(diǎn)在很多發(fā)展中國家都很普遍，在中國則尤其明顯。在中國，如果沒有很好的“關(guān)系”，幾乎不太可能獲得優(yōu)惠待遇。事實(shí)上，在中國，很多時候人們對“關(guān)系”要比商業(yè)本身重視得多。這一點(diǎn)正在發(fā)生變化，但沒有那么快。 

　　越來越多的跨國公司正在從低成本國家進(jìn)行全球采購，以期降低成本并支撐越來越復(fù)雜和全球化的商業(yè)模式。現(xiàn)在，美國公司的采購早已覆蓋了廣大的低成本國家，包括中歐、東歐、墨西哥、巴西和韓國。然而，目前全球采購的焦點(diǎn)無疑還是在中國，因?yàn)橹辽僭诋?dāng)前時期，中國集成了低成本國家所特有的一系列最具吸引力的優(yōu)勢。這些優(yōu)勢包括較低的勞動力成本、大批接受了較好教育的勞動力、廣闊的國內(nèi)和出口市場以及對削減關(guān)稅的承諾。 

　　那么，何種產(chǎn)品或哪一類產(chǎn)品最適合進(jìn)行全球采購，以及采取何種方法和策略來構(gòu)筑全球采購的戰(zhàn)略呢？下面將主要討論這兩個問題，并著重討論怎樣的全球采購策略可以幫助公司提高其供應(yīng)鏈績效。 

　　何種產(chǎn)品最適合全球采購 

　　那些依賴于一個國家充足的低成本勞動力資源的所謂“傳統(tǒng)”勞動密集型產(chǎn)品曾是從低成本國家采購的產(chǎn)品的代名詞。例如在中國，消費(fèi)品、服裝和紡織品曾是最主要的出口產(chǎn)品類別。而在今天，隨著中國制造業(yè)的發(fā)展和成熟，那些具有更多高科技內(nèi)涵的產(chǎn)品在中國的出口產(chǎn)品中所占的份額正在逐漸提高，越來越多的跨國公司正直接從中國采購高技術(shù)產(chǎn)品。而這正是眾多低成本國家努力的方向：通過勞動力密集型的制造業(yè)迅速積累財(cái)富，再逐步升級以生產(chǎn)需要較高技術(shù)并產(chǎn)生更高價值的產(chǎn)品和服務(wù)。中國迅速增長的經(jīng)濟(jì)對其國內(nèi)的自然資源帶來了巨大的國內(nèi)需求和越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這也顯著地影響了中國的出口產(chǎn)品構(gòu)成。 

　　全球采購的策略 

　　跨國公司通常使用以下三種商業(yè)模式來從中國和其他低成本國家進(jìn)行采購。這三種模式的關(guān)鍵區(qū)別在于其采購承諾和責(zé)任的程度： 

　　§貿(mào)易代理：貿(mào)易代理可以幫助篩選當(dāng)?shù)氐墓��?yīng)商、談判價格并負(fù)責(zé)打理其后的訂單履行以及物流。他們作為第三方的服務(wù)提供商可以使其客戶免于應(yīng)付復(fù)雜瑣碎的日常操作，甚至可以替客戶進(jìn)行一些較小規(guī)模的投資。跨國公司在選擇貿(mào)易代理的時候必須非常留意保持自己的控制權(quán)，以及了解貿(mào)易代理的能力水平和責(zé)任履行情況。 

　　§當(dāng)?shù)睾腺Y和獨(dú)資的外商投資企業(yè)：一般情況下，如果投入了更多的精力和資金，公司往往可以獲得對其供應(yīng)商更為充分的了解，并可以對質(zhì)量進(jìn)行更緊密的控制。同時，公司也便于和供應(yīng)商開展更為長期和直接的合作。當(dāng)然，伴隨這些好處而來的是更大的挑戰(zhàn)，例如需要公司在不同國家甚至大洲之間協(xié)調(diào)不同工廠的外包項(xiàng)目，并管理相應(yīng)的訂單履行情況和運(yùn)輸分撥。  
   
　　§在全球范圍內(nèi)建立采購辦公室來專門評估、選擇和發(fā)展當(dāng)?shù)毓��?yīng)商：這種方式基本上是一種共享服務(wù)的模式，利用一批專業(yè)的采購團(tuán)隊(duì)來專門負(fù)責(zé)打理從訂單到物流管理的相關(guān)事宜。在采用這種方式時，公司內(nèi)部各個商業(yè)部門的大力支持無疑是其成功的關(guān)鍵，除此之外，該辦公室管理自營或外包的物流的能力也至關(guān)重要。 
   
　在以上三種不同方式中，建立國際性的采購辦公室可能是　被最廣泛采用且最成功的方式。除了專業(yè)性和整合性所帶來的優(yōu)勢以外，“國際采購辦公室”通常可以為公司帶來采購成本和采購周期的顯著下降。當(dāng)?shù)氐膰�際采購辦公室還可以促進(jìn)各種形式的采購信息在全球范圍內(nèi)的公司各部門之間得到充分的溝通和共享。總的來說，這種方式被認(rèn)為是將新興的采購目的地國家或地區(qū)融入原有的全球供應(yīng)鏈的最佳方式。一個典型的國際采購辦公室其功能包括： 

　　§對當(dāng)?shù)毓��?yīng)商的評估、選擇和談判 
　　§　采購訂單管理 
　　§采樣、設(shè)計(jì)和工程支持 
　　§物流協(xié)調(diào)和管理 
　　§質(zhì)量檢驗(yàn)和控制 

　　一些公司已經(jīng)通過在當(dāng)?shù)亟�立合資企業(yè)的方式開始了全球采購，迅速獲得了當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品并搶占了當(dāng)?shù)厥袌觥４撕笠粌赡辏�它們可能會建立國際采購辦公室來服務(wù)全球和本地市場，并通過采購更為廣泛的產(chǎn)品來獲得更高的采購收益。這種方式在將來仍然有效，因?yàn)樗�可以很好地控制初始投資規(guī)模，還可以在問題和危機(jī)尚在萌芽階段就將其發(fā)現(xiàn)，并迅速加以解決。 

　　對于那些致力于在中國和其他低成本國家進(jìn)行采購的跨國企業(yè)來說，沒有什么全球通用的萬能法則。然而，所有的全球采購嘗試都應(yīng)該由一個以商業(yè)案例為驅(qū)動的方式來開始，即先評估并量化需求，進(jìn)而發(fā)展在低成本國家進(jìn)行采購的策略。大多數(shù)公司（或它們的代理）之后仍需要在不斷的實(shí)踐中進(jìn)行采購策略的再評估和調(diào)整。在這樣的過程中，公司可以了解盡可能廣大范圍內(nèi)的供應(yīng)商情況、優(yōu)化采購流程并將其制度化、優(yōu)化現(xiàn)有的供應(yīng)商基地、談判或進(jìn)行再次談判以提高采購效益、增進(jìn)和關(guān)鍵供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的合作關(guān)系。這些努力可以幫助跨國公司獲得一個成功的全球采購策略并最終提高其整體的績效表現(xiàn)。