這是一個(gè)屬于互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，所有企業(yè)都面臨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮的強(qiáng)力沖擊，電子商務(wù)無(wú)論從技術(shù)實(shí)現(xiàn)還是社會(huì)大背景都日益成熟。企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的信息化如何解決?企業(yè)電子商務(wù)如何實(shí)現(xiàn)?這些都是擺在企業(yè)管理者和信息部門(mén)負(fù)責(zé)人面前實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題。借助于信息技術(shù)手段的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)工作的網(wǎng)上招標(biāo)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、貨比三家，利用電子商務(wù)來(lái)重新整合資源，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，對(duì)于企業(yè)信息化來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的契機(jī)。 

　　蘋(píng)果熟了 

　　“買(mǎi)得便宜賣(mài)得貴，中間環(huán)節(jié)不浪費(fèi)”，有人這樣形象地歸納企業(yè)盈利的三要素。在企業(yè)人財(cái)物、產(chǎn)供銷(xiāo)各環(huán)節(jié)中，采購(gòu)成本的降低是一個(gè)最容易見(jiàn)效的環(huán)節(jié)。有人做過(guò)這樣的統(tǒng)計(jì)，采購(gòu)成本每降低1元所獲取的效益相當(dāng)于多銷(xiāo)售5~15元產(chǎn)品。實(shí)施電子采購(gòu)系統(tǒng)，具有項(xiàng)目實(shí)施周期短、效果明顯的優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)內(nèi)部對(duì)于實(shí)施電子采購(gòu)提出了更多的要求。 

　　降低采購(gòu)成本 

　　隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛要求物資管理部門(mén)降低采購(gòu)成本。這樣，衡量采購(gòu)人員工作績(jī)效起碼有以下兩方面：第一，把企業(yè)所需要的物品買(mǎi)回來(lái)以保證企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)的連續(xù)進(jìn)行;第二，與上一年度或上一季度相比，采購(gòu)成本要有一定的降低幅度。然而，這兩者在某種程度上是相矛盾的，這就要求采購(gòu)人員花相當(dāng)部分的時(shí)間和精力去策劃、去協(xié)調(diào)才能達(dá)到預(yù)期目的。 

　　采購(gòu)知識(shí)體系更新 

　　隨著中國(guó)加入WTO，中國(guó)政府對(duì)關(guān)稅的進(jìn)一步降低，國(guó)內(nèi)企業(yè)將與國(guó)外企業(yè)在同樣的條件下展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)的加劇勢(shì)必要求企業(yè)擁有素質(zhì)更高的各類(lèi)人才，就采購(gòu)人員來(lái)說(shuō)，以前那種單一的“購(gòu)買(mǎi)”角色已一去不復(fù)返了，企業(yè)甚至要求采購(gòu)人員應(yīng)成為外語(yǔ)、工程技術(shù)、品管知識(shí)、物品知識(shí)、市場(chǎng)行情、總體策劃及協(xié)調(diào)、物流知識(shí)、E-采購(gòu)知識(shí)的專(zhuān)家。 

　　順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息化趨勢(shì) 

　　從全球的采購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，電子采購(gòu)將越來(lái)越廣泛地被企業(yè)管理者接受。而事實(shí)上，許多跨國(guó)公司已通過(guò)電子采購(gòu)方式獲得了它們想采購(gòu)的部分物品，一些公司一年通過(guò)電子采購(gòu)的金額就達(dá)數(shù)百億美元之巨。實(shí)行了電子采購(gòu)的企業(yè)認(rèn)為電子采購(gòu)比傳統(tǒng)采購(gòu)方式有更多的優(yōu)點(diǎn)，一方面，因特網(wǎng)給采供雙方提供了更廣闊的選擇余地。另外，在采購(gòu)單價(jià)及采購(gòu)管理費(fèi)用上的開(kāi)支也可大幅度減少。 

　　電子采購(gòu)之三七二一 

　　提到電子采購(gòu)，很多人都感覺(jué)非常抽象。其實(shí)，電子采購(gòu)是企業(yè)傳統(tǒng)物資采購(gòu)業(yè)務(wù)的一種技術(shù)創(chuàng)新，就象電話(huà)、傳真機(jī)一樣，為企業(yè)采購(gòu)人員提供了一種完成定價(jià)過(guò)程的工具。下面的介紹能讓我們對(duì)電子采購(gòu)有個(gè)初步了解。 

　　電子采購(gòu)業(yè)務(wù)分析 

　　我們可以這樣定義電子采購(gòu)：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，尋找、管理合格的供貨商和物品，隨時(shí)了解市場(chǎng)行情和庫(kù)存情況，編制采購(gòu)計(jì)劃，在線(xiàn)采購(gòu)所需的物品，并對(duì)采購(gòu)訂單和采購(gòu)的物品進(jìn)行在途管理、臺(tái)帳管理和庫(kù)存管理，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu)。 

　　電子采購(gòu)方式主要包括公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢(xún)價(jià)采購(gòu)和單一來(lái)源的協(xié)議采購(gòu)。電子采購(gòu)既是電子商務(wù)的重要形式，也是采購(gòu)發(fā)展的必然，它不僅是形式上和技術(shù)上的改變，更重要的是改變了傳統(tǒng)采購(gòu)業(yè)務(wù)的處理方式，優(yōu)化了采購(gòu)過(guò)程，提高了采購(gòu)效率，降低了采購(gòu)成本。通過(guò)電子目錄，采購(gòu)商可以快速找到更多的供貨商;根據(jù)供應(yīng)商的歷史采購(gòu)電子數(shù)據(jù)，可以選擇最佳的貨物來(lái)源;通過(guò)電子招標(biāo)、電子詢(xún)比價(jià)等采購(gòu)方式，形成更加有效的競(jìng)爭(zhēng)，降低采購(gòu)成本;通過(guò)電子采購(gòu)流程，縮短采購(gòu)周期，提高采購(gòu)效率，減少采購(gòu)的人工操作錯(cuò)誤;通過(guò)供應(yīng)商和供應(yīng)鏈管理，可以減少采購(gòu)的流通環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)端對(duì)端采購(gòu)，降低采購(gòu)費(fèi)用;通過(guò)電子信息數(shù)據(jù)，可以了解市場(chǎng)行情和庫(kù)存情況，科學(xué)制定采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)決策。 

　　電子采購(gòu)帶來(lái)的便利 

　　電子采購(gòu)為物資部門(mén)和供應(yīng)商之間搭起了一座信息交流的橋梁，對(duì)于買(mǎi)賣(mài)雙方都將帶來(lái)業(yè)務(wù)上的便利。對(duì)于物資采購(gòu)、管理和執(zhí)行部門(mén)而言電子采購(gòu)有以下優(yōu)點(diǎn)： 

　　采購(gòu)執(zhí)行過(guò)程可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)完全的電子化; 

　　支持電子采購(gòu)目錄的動(dòng)態(tài)電子化管理; 

　　支持供應(yīng)商的電子化管理和關(guān)系維護(hù); 

　　具有參數(shù)化的流程定制及修改功能; 

　　電子招標(biāo)采購(gòu)支持在線(xiàn)發(fā)標(biāo)、邀標(biāo)、售標(biāo)、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、授標(biāo)，支持評(píng)標(biāo)專(zhuān)家管理、招投標(biāo)費(fèi)用管理;支持單價(jià)、總價(jià)、專(zhuān)家評(píng)標(biāo)等多種決標(biāo)方式; 

　　競(jìng)價(jià)采購(gòu)支持公開(kāi)/邀請(qǐng)競(jìng)價(jià)，支持價(jià)格決標(biāo)和專(zhuān)家評(píng)標(biāo)等多種決標(biāo)方式; 

　　強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，幫助進(jìn)行采購(gòu)決策分析和采購(gòu)績(jī)效考評(píng); 

　　與企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用軟件形成閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商數(shù)據(jù)、采購(gòu)物料數(shù)據(jù)以及采購(gòu)結(jié)果數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)信息的無(wú)縫整合; 

　　對(duì)于參與電子采購(gòu)平臺(tái)的供應(yīng)商而言,其便利性也是顯而易見(jiàn)的： 

　　增加了一個(gè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的網(wǎng)上報(bào)價(jià)平臺(tái); 

　　自助式的產(chǎn)品目錄服務(wù)，使供應(yīng)商能及時(shí)將包括價(jià)格在內(nèi)產(chǎn)品信息與采購(gòu)商交流; 

　　系統(tǒng)規(guī)范的采購(gòu)流程起到規(guī)范供應(yīng)商交易業(yè)務(wù)行為的作用; 

　　信息的及時(shí)、有效、廉價(jià)溝通是互聯(lián)網(wǎng)信息應(yīng)用系統(tǒng)的重要價(jià)值，以E-mail為基礎(chǔ)的多種信息傳遞、交流方式，及時(shí)了解采購(gòu)方信息、有效進(jìn)行交流。 

　　電子招標(biāo)采購(gòu)方式 

　　對(duì)于重要物資的采購(gòu)以及采購(gòu)標(biāo)的評(píng)判比較復(fù)雜的情況，一般采用招標(biāo)采購(gòu)方式。以“公開(kāi)、公平、公正”為原則的招標(biāo)采購(gòu)，能夠在保證競(jìng)爭(zhēng)的情況下充分考慮評(píng)價(jià)供應(yīng)商的其它商務(wù)、技術(shù)要素，從而保證采購(gòu)的效果。 

　　傳統(tǒng)方式操作招標(biāo)采購(gòu)，由于其業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，相關(guān)的采購(gòu)業(yè)務(wù)人員必須對(duì)招標(biāo)業(yè)務(wù)有相當(dāng)?shù)牧私猓瑥亩�加重了業(yè)務(wù)人員的負(fù)擔(dān);而且，傳統(tǒng)招標(biāo)操作周期較長(zhǎng)，效率較低。 

　　電子招標(biāo)采購(gòu)方式是以《中華人民共和國(guó)招標(biāo)法》為依據(jù)結(jié)合行業(yè)專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的，其業(yè)務(wù)流程涵蓋了傳統(tǒng)招標(biāo)的所有過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了招標(biāo)過(guò)程的電子化管理和運(yùn)作，使招標(biāo)理念和信息技術(shù)完美結(jié)合，從而使一般業(yè)務(wù)人員可以輕松操作招標(biāo)項(xiàng)目。每次招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)、文檔可以有序的保存，有效形成知識(shí)沉淀，供企業(yè)今后業(yè)務(wù)需要使用。采用電子招標(biāo)采購(gòu)還可以顯著縮短采購(gòu)業(yè)務(wù)周期。 

　　競(jìng)價(jià)采購(gòu)方式 

　　競(jìng)價(jià)采購(gòu)是招標(biāo)方式和拍賣(mài)技術(shù)以及現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，是類(lèi)似于拍賣(mài)競(jìng)購(gòu)的一種逆向行為。即用逐步降低銷(xiāo)售價(jià)格方式贏得標(biāo)的物的過(guò)程，也稱(chēng)拍購(gòu)。競(jìng)價(jià)時(shí)，由采購(gòu)商發(fā)布競(jìng)價(jià)標(biāo)書(shū)，事先約定拍購(gòu)條件，并主持整個(gè)競(jìng)價(jià)過(guò)程。經(jīng)過(guò)采購(gòu)商資格預(yù)審合格的供應(yīng)商，都是在匿名條件下與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，可以在規(guī)定的競(jìng)拍過(guò)程中充分進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)，爭(zhēng)取自己獲得有利的排位，符合預(yù)設(shè)中標(biāo)條件的供應(yīng)商最終中標(biāo)。 

　　相比傳統(tǒng)的招投標(biāo)方式，競(jìng)價(jià)采購(gòu)將投標(biāo)的靜態(tài)報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)換為動(dòng)態(tài)報(bào)價(jià)，允許供應(yīng)商在公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中多次報(bào)價(jià)，從而能夠快速達(dá)到采購(gòu)產(chǎn)品的平均市場(chǎng)成本線(xiàn)。 

　　相比傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)報(bào)價(jià)方式，網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)的在保證實(shí)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)又能保證參與各供應(yīng)商間的背對(duì)背，從而有條件創(chuàng)造出一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，保證采購(gòu)企業(yè)的利益。 

　　架構(gòu)于先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)，以其競(jìng)爭(zhēng)氣氛激烈、降價(jià)效果明顯、業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)便易操作、業(yè)務(wù)周期短等特點(diǎn)被越來(lái)越多的企業(yè)所接受。實(shí)踐證明，企業(yè)采用競(jìng)價(jià)采購(gòu)系統(tǒng)可以降低采購(gòu)成本10%~35%;在降低采購(gòu)成本同時(shí)，采用競(jìng)價(jià)采購(gòu)還可以有效縮短采購(gòu)周期。 

　　詢(xún)比價(jià)采購(gòu)方式 

　　詢(xún)比價(jià)采購(gòu)，顧名思義就是貨比三家，通過(guò)比質(zhì)比價(jià)方式確定最終供應(yīng)商。適用于采購(gòu)金額低，通過(guò)簡(jiǎn)單談判即可完成采購(gòu)的情況。基于互聯(lián)網(wǎng)的詢(xún)比價(jià)采購(gòu)包括以下功能： 

　　◆ 公開(kāi)詢(xún)價(jià)：向所有的供應(yīng)商公開(kāi)發(fā)布詢(xún)價(jià)函，詢(xún)征報(bào)價(jià)。 

　　◆ 邀請(qǐng)?jiān)儍r(jià)：向經(jīng)過(guò)資格預(yù)審的合格供應(yīng)商直接進(jìn)行詢(xún)價(jià) 

　　◆ 報(bào)價(jià)談判 ：采購(gòu)員分別與各供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行多輪次的談判，確定最終報(bào)價(jià) 

　　◆ 在線(xiàn)比價(jià)：采購(gòu)員對(duì)各供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行在線(xiàn)比較，選中性?xún)r(jià)比最優(yōu)的供應(yīng)商，形成供需訂單草案。 

　　◆ 詢(xún)價(jià)過(guò)程跟蹤：采購(gòu)人員和審批人員可以查看整個(gè)詢(xún)價(jià)過(guò)程，可以詳細(xì)到每次談判記錄和報(bào)價(jià)清單。 

　　◆ 日志查詢(xún)：系統(tǒng)提供詢(xún)報(bào)價(jià)日志查詢(xún)。 

　　◆ 訂單審批：經(jīng)過(guò)談判訂單提交審批。 

　　作為對(duì)于傳統(tǒng)物資管理工作的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)實(shí)施電子采購(gòu)系統(tǒng)，必將碰到管理和業(yè)務(wù)方面的種種困難，只要我們充分準(zhǔn)備、塌實(shí)工作，就一定能夠找到解決問(wèn)題的辦法。■