沒有信息化就沒有現代物流，沒有信息化就難有高端服務。在國內外物流軟件供應商的叫賣聲中，物流信息化熱浪也一浪高過一浪地沖擊著中國物流企業。 

　　然而從近期中國物流信息中心公布的2005年中國企業物流信息化調查結果看，信息化實施似乎并不理想：近一半的企業信息管理系統對決策者的支持不高，還有13%的基本與決策無關。這其中比較突出的問題是：23.1%的企業信息系統與其他信息系統接口困難，19.2%的信息系統不能適應企業流程變化，甚至出現錯誤信息誤導決策的現象。 

　　信息化被譽為現代物流的靈魂，但中國物流企業緣何出現種種不適之癥？ 

　　俄羅斯《共青團真理報》曾報道：一位名叫西爾維婭的美國少女原來是個滴酒不沾的素食者，自從接受一次心臟移植手術后，突然變得好酗酒和愛吃從前討厭的漢堡，甚至脾氣也變得異常粗暴。后來她才知道：心臟提供者生前是個好酗酒、因摩托車車禍亡故的搖滾歌手。 

　　如果說信息系統是一個物流企業的心臟，那么，那些裝上不合適的信息系統的企業似乎是移植錯誤的心臟。對于國外一些先進的軟件，如果企業還沒弄清楚就開始大量“移植”，其實不過是裝上了一個不合適的心臟。據調查顯示：9.6%的信息系統的功能達不到預期。在信息系統提供數據的可靠性、降低成本和提高效率三個方面，有40%左右的企業處于不滿意或不清楚的狀態。 

　　信息化系統既然能讓UPS、DHL等國外物流巨頭如虎添翼，為什么在我們的部分企業一用就失靈？ 

　　這其實也并不奇怪：《西游記》中的定海神針（金箍棒）被東海龍王敖廣看作神奇寶貝，安放在東海海底做擎天柱，以為失之必然天塌。但自金箍棒被神通廣大的孫悟空奪走之后，非但沒有天塌，反而成為降妖除魔的利器。金箍棒雖是神通利器，但沒有達到一定的功力，拿上這把金箍棒又有何益？ 

　　現代物流需要信息化，但是它必須在科學的指導下量身定制。好鋼要用在刀刃上，在信息化建設中，物流企業的資金要有選擇地投資。最貴的未必是最好的，合適才是最好的。趕時髦般地配置一些高端但不適用的信息工程，其實像東海龍王擁有定海神針一樣浪費。對物流信息化的投資是有風險的，如果對風險前瞻不夠，對自身需求把握失準，盲目投入大量資金、人力，結果投資爛掉，這不是千斤撥四兩？