14日上午，平原公路局征稽辦主任張書順來到了新成立的恒源運輸公司，親手將四月份的汽車養(yǎng)路費送到了王經(jīng)理手里，同時還為他帶來了客戶信息，王經(jīng)理高興的說：“你們送費上門，還送來了財路，服務(wù)真是到家了！” 
　　近幾年，隨著平原縣公路建設(shè)的快速發(fā)展，公路網(wǎng)絡(luò)日趨完善，發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)吸引了大量前來投資的南方老板。在這種情況下，平原公路局立足地方經(jīng)濟發(fā)展大局，全力為招商引資服務(wù)，自2007年以來著手 “軟環(huán)境”的改善，全面推行“人性化”管理。首先是在全局開展作風(fēng)大整頓活動，要求全局尤其是執(zhí)法科室要進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立人本理念，真正做到寓管理于服務(wù)之中，先后開展了微笑服務(wù)、延時服務(wù)。同時還有針對性的推出了一些新的政策，例如征稽辦公室推出了對外來物流公司繳費進行短信提醒，送費上門等服務(wù)，同時征稽辦的同志們還定期走訪運輸公司，了解他們的運營情況，對運營不良的公司主動為其聯(lián)系業(yè)務(wù)，有效防止了因經(jīng)營不善導(dǎo)致漏費現(xiàn)象的發(fā)生。
　　投資“軟環(huán)境”的改善吸引了更多的投資者，形成了以“人性化”服務(wù)帶動招商引資的良性發(fā)展。據(jù)了解，僅去年一年就有5家南方物流公司在平原安家落戶，進一步帶了動該地區(qū)公路交通事業(yè)的發(fā)展。在采訪中，王經(jīng)理告訴筆者“我們來平原投資辦廠，一方面是看中了這里優(yōu)越的公路交通環(huán)境，更重要的是在考察過程中我們了解到這里的服務(wù)很到位，現(xiàn)在果然是很好，讓我們很舒心、很放心，也很感動”。