為精心打造優質、高效、低耗的現代物流體系，提高卷煙配送效率和服務水平，有效降低物流成本費用。日前，湖南張家界市局實行精益化管理，加大資源整合力度，優化配送線路，以實現提升效率，降低運營成本，并取得明顯成效。 
    該局立足山區配送的實際，制定科學高效、適應現代卷煙物流配送的運行模式；通過實地考察、統一規劃配送線路，研究確定合理、高效的配送路徑，并精簡配送路線和配送人員，使送貨車以最優的次序、最少時間、最少的人員為客戶提供最優質的服務；選擇合適山區路況的配送車輛型號，淘汰更新耗油大、安全系數低的配送車輛，并制定完善的配送車輛考核辦法，要求送貨組嚴格控制好運輸裝卸費、燃油費和修理費等費用，減少經營管理成本；該局還強化人員素質，重視員工思想教育，除定期或不定期對物流人員進行崗位技能培訓外，結合員工職位的特點、年齡、知識結構，對他們進行禮貌用語和規范服務培訓，提高全員素質和服務水平。 
    通過著力推行精益化管理，該局物流配送中心基本實現了將卷煙及時、準確配送到每一位零售戶的同時，還有效地降低了物流配送成本，提升了配送人員的工作效率。