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究竟第三方物流企業(yè) 該如何發(fā)展?

2008-4-8 15:25:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
 隨著我國(guó)成為世界制造大國(guó)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),社會(huì)對(duì)物流服務(wù)的需求大大增長(zhǎng),但國(guó)內(nèi)的第三方物流企業(yè)并未因此過(guò)上好日子。對(duì)此,業(yè)者和物流專家紛紛進(jìn)行分析和研究。有的認(rèn)為是由于同行之間無(wú)序、低層次的惡性競(jìng)爭(zhēng)所致,有的認(rèn)為是缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、管理粗放、經(jīng)營(yíng)規(guī)模小等原因。那么,究竟第三方物流企業(yè)該如何發(fā)展?利用第三方采購(gòu)來(lái)帶動(dòng),就是一個(gè)可行的戰(zhàn)略。

  一、采購(gòu)環(huán)節(jié)可以成為第三方物流發(fā)展的關(guān)鍵

  在我們的時(shí)代里,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是競(jìng)爭(zhēng)顧客。顧客是一種稀有資源。任何產(chǎn)品再好,數(shù)量再多,沒(méi)有顧客埋單就不能轉(zhuǎn)換為價(jià)值。我們先來(lái)看看我國(guó)第三方物流業(yè)的顧客群落。我國(guó)大多數(shù)第三方物流企業(yè)是從傳統(tǒng)的運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái),主要業(yè)務(wù)集中在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送上。誰(shuí)是運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送的顧客呢?制造業(yè)、批發(fā)業(yè)和零售業(yè)(后兩者本文稱為流通業(yè))。我國(guó)制造企業(yè)繁多,但是大型制造企業(yè)屈指可數(shù)。我國(guó)流通業(yè)更是以獨(dú)立小店和集市貿(mào)易為主,大型連鎖企業(yè)寥寥無(wú)幾。因此,顧客需求分散和規(guī)模小是物流企業(yè)面臨的共同問(wèn)題。

  大部分第三方物流企業(yè)需要靠規(guī)模經(jīng)營(yíng)來(lái)降低成本和提供個(gè)性化服務(wù),以吸引物流顧客外包其物流業(yè)務(wù)。由于我國(guó)物流顧客的規(guī)模小而分散,導(dǎo)致了大量第三方物流企業(yè)以價(jià)格戰(zhàn)的形式爭(zhēng)奪少量的大型制造和流通企業(yè)。另一方面,大型制造企業(yè)由于第三方物流的成本下降不顯著而自辦物流,進(jìn)一步減少對(duì)第三方物流的需求,結(jié)果導(dǎo)致了我國(guó)大量的第三方物流企業(yè)不得不服務(wù)于小而分散的顧客,致使第三方物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本難以下降,贏利無(wú)保障,生存艱難。因此,我認(rèn)為我國(guó)第三方物流發(fā)展不起來(lái)的主要原因是,在現(xiàn)階段中國(guó)物流服務(wù)的需求方規(guī)模小而分散。如何克服這一問(wèn)題是我國(guó)第三方物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

  要吸引顧客采用第三方物流,我們必須為顧客創(chuàng)造明顯的價(jià)值差別。第三方物流對(duì)中國(guó)客戶的賣點(diǎn)很難在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送上。第三方物流能在哪方面創(chuàng)造顧客不可抗拒的吸引力呢?沿供應(yīng)鏈上看,采購(gòu)環(huán)節(jié)可以是吸引顧客的賣點(diǎn)和分散需求的聚集點(diǎn),成為推動(dòng)我國(guó)第三方物流發(fā)展的關(guān)鍵。

  二、用采購(gòu)聯(lián)盟這種第三方操作模式來(lái)帶動(dòng)物流發(fā)展

  我國(guó)眾多的企業(yè)都有自己的采購(gòu)業(yè)務(wù),由于其采購(gòu)規(guī)模小,必須通過(guò)層層批發(fā),導(dǎo)致了采購(gòu)成本大。據(jù)估計(jì),流通成本可以占到總成本的75%-80%,其中采購(gòu)的成本占主要部分。比如說(shuō),一本20元的圖書(shū),出版商的價(jià)格僅為5元左右。現(xiàn)有的小規(guī)模批發(fā)零售,常常使經(jīng)銷商因資金能力限制,只能經(jīng)營(yíng)少數(shù)品種,導(dǎo)致顧客尋找產(chǎn)品的困難,缺乏便利性。價(jià)不廉、物不美和采購(gòu)不便利是我國(guó)消費(fèi)者面臨的共同問(wèn)題。這也意味著采購(gòu)環(huán)節(jié)在創(chuàng)造明顯的顧客價(jià)值上有著巨大空間,可以成為第三方物流吸引顧客的賣點(diǎn)。

  采購(gòu)聯(lián)盟或采購(gòu)組織是一個(gè)第三方的采購(gòu)服務(wù)提供商,它通過(guò)為其它企業(yè)做采購(gòu),集小定單成大定單,獲取采購(gòu)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。它直接與制造商交易,減少中間層次,大大降低流通成本和保障產(chǎn)品質(zhì)量。它依靠專業(yè)服務(wù)和品種齊全,為顧客提供采購(gòu)的便利性。企業(yè)通過(guò)參加采購(gòu)聯(lián)盟和采購(gòu)組織而獲取優(yōu)惠的價(jià)格。當(dāng)采購(gòu)價(jià)格下降的幅度超過(guò)一定水平(六分之一)時(shí),顧客就會(huì)為之心動(dòng)。

  美國(guó)各行業(yè)都有這樣的采購(gòu)聯(lián)盟。比如說(shuō),美國(guó)地方政府采購(gòu)聯(lián)盟是一個(gè)第三方采購(gòu)組織,有7000多政府機(jī)構(gòu)加入了這個(gè)采購(gòu)組織,直接采購(gòu)成本降低了15%以上。Amerinet是美國(guó)最大的醫(yī)院和診所的采購(gòu)組織,平均能為其客戶創(chuàng)造近20%的采購(gòu)成本下降。

  采購(gòu)聯(lián)盟或采購(gòu)組織收集分散在各處的小采購(gòu)需求,使物流信息集中,為規(guī)模性的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送提供了基礎(chǔ)。比如說(shuō),北京有3000多家連鎖藥店,但是平均每家連鎖企業(yè)只有6家藥店,用自己的車作配送。每家連鎖藥店的小規(guī)模采購(gòu)和配送導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)成本高,80%的連鎖企業(yè)虧損,賣假藥層出不窮。如果有一個(gè)醫(yī)藥采購(gòu)組織為這3000家藥店服務(wù),所有定單信息都集中在這個(gè)采購(gòu)組織手中,這個(gè)采購(gòu)組織就有了規(guī)模運(yùn)輸和配送的可能,運(yùn)輸車輛能大大減少,通過(guò)準(zhǔn)時(shí)配送還能降低連鎖店的庫(kù)存。

  由于采購(gòu)的顧客和供應(yīng)商分部各地,電子商務(wù)是降低成本的有效工具,使顧客獲得采購(gòu)聯(lián)盟的服務(wù)。顧客通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)搜索產(chǎn)品、下單采購(gòu)、查詢定單狀況以及物流信息等等,可以說(shuō)采用電子商務(wù)的手段,來(lái)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)和服務(wù)。第三方采購(gòu)帶來(lái)的利潤(rùn)空間將為我國(guó)目前迷惑的電子商務(wù)提供一個(gè)發(fā)展機(jī)遇。
  
  中國(guó)航空運(yùn)輸市場(chǎng)以每年7.6%的速度增長(zhǎng),成為僅次于美國(guó)的世界第二大民用航空市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)四大航空集團(tuán)重組后,都不約而同地加大了貨運(yùn)業(yè)務(wù)的投入,將航空貨運(yùn)作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。但是,由于起步晚、營(yíng)銷手段匱乏等因素,約有近三分之二的貨運(yùn)量被國(guó)外航空公司消化,這使仍處于起步階段的國(guó)內(nèi)航空貨運(yùn)市場(chǎng)面臨著經(jīng)營(yíng)危機(jī)。

  一、航空貨物運(yùn)輸保持較大幅度增長(zhǎng)

  中國(guó)航空物流在2003年持續(xù)保持了穩(wěn)定、大幅度的增長(zhǎng)。航空貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量的增長(zhǎng)要高于客運(yùn),2003年增長(zhǎng)率為11.3%。

  二、滬寧杭長(zhǎng)江三角洲和珠江三角洲為軸心的區(qū)域性運(yùn)輸市場(chǎng)形成我國(guó)航空業(yè)運(yùn)輸市場(chǎng)區(qū)域性明顯,東西部地區(qū)航線差距較大。以滬、寧、杭長(zhǎng)江三角洲和珠江三角洲為軸心的華東、東南沿海線路活躍。華東四省市(上海、安徽、浙江、江蘇)航空貨運(yùn)量超過(guò)全國(guó)總量的40%,而廣東一省的航空貨運(yùn)量也接近全國(guó)總量的三成。而云南、青海、新疆等西部地區(qū)運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)展嚴(yán)重不足,并且甚至出現(xiàn)了壟斷性大于競(jìng)爭(zhēng)性的局面。

  三、航空貨運(yùn)呈現(xiàn)很強(qiáng)的季節(jié)性,單向性問(wèn)題基本得到緩解與其他運(yùn)輸方式比較類似,中國(guó)航空貨運(yùn)也有很強(qiáng)的季節(jié)性。在1、2月份的運(yùn)輸?shù)荆娇湛蛰d現(xiàn)象十分普遍,運(yùn)力浪費(fèi)嚴(yán)重; 而在8、9、10月份的運(yùn)輸旺季,又往往出現(xiàn)航空艙位需求無(wú)法滿足的現(xiàn)象。由于網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,航空貨運(yùn)單向性問(wèn)題得以解決,“去時(shí)有貨回時(shí)無(wú)貨”的現(xiàn)象基本消除。但從不發(fā)達(dá)地區(qū)返回的回程貨源價(jià)值偏低,造成飛機(jī)利用率相對(duì)不高。

  以單月計(jì)算,2003年1月份貨運(yùn)量創(chuàng)貨運(yùn)淡季歷史最理想紀(jì)錄。但這一成績(jī)與2002年10月發(fā)生的美西港口勞資糾紛事件后,部分積壓貨物需延遲付運(yùn)有關(guān)。

  四、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

  根據(jù)中國(guó)的入世承諾,中國(guó)民航將在航空器維修和保養(yǎng)服務(wù)、航空運(yùn)輸銷售和營(yíng)銷服務(wù)、計(jì)算機(jī)訂座系統(tǒng)服務(wù)三個(gè)方面進(jìn)行有限度開(kāi)放。根據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,已有近60家外國(guó)航空公司在國(guó)內(nèi)開(kāi)展國(guó)際貨郵運(yùn)輸業(yè)務(wù),美利堅(jiān)航空公司、漢莎航空公司、英國(guó)航空公司等國(guó)際航空公司貨物平均運(yùn)價(jià)普遍低于國(guó)內(nèi)航空公司,更是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。此外,國(guó)內(nèi)航空公司航油成本一般高于國(guó)際水平,成本壓力無(wú)疑也將轉(zhuǎn)化為國(guó)內(nèi)航空公司在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)。而從運(yùn)力水平來(lái)看,國(guó)內(nèi)航空公司總共只有11架全貨機(jī),這只相當(dāng)于美國(guó)聯(lián)邦快遞公司貨機(jī)總量的2%。

  五、航空物流主要服務(wù)行業(yè)

  在物流方面,國(guó)內(nèi)運(yùn)輸也好、國(guó)際運(yùn)輸也好,航空在整個(gè)運(yùn)輸量中的比例,以噸公里計(jì)算不滿1%,確實(shí)是很少,但其增長(zhǎng)很大。這緣于適合于空運(yùn)的貨物增多了,即附加值高、體積小而單位價(jià)格高、重視時(shí)間價(jià)值、講究新鮮程度等物資。有些物品雖說(shuō)運(yùn)費(fèi)較高,但因體積小,反而空運(yùn)更合算。如電子產(chǎn)品,用戶需要多少就空運(yùn)多少,這樣效率更好; 又如海鮮類,與其飼養(yǎng),倒不如從原產(chǎn)地空運(yùn)的好。

  現(xiàn)今中國(guó)航空物流主要服務(wù)于五個(gè)行業(yè): 鮮活產(chǎn)品(如水果、鮮花)、精密機(jī)械產(chǎn)品(如醫(yī)療器械)、電子產(chǎn)品(如計(jì)算機(jī))、商務(wù)文件、通訊產(chǎn)品(如手機(jī))。隨著服務(wù)開(kāi)放的不斷深入,書(shū)籍、藥品、軟件、玩具等逐漸會(huì)成為航空物流的服務(wù)行業(yè)。 
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