物流師培訓同步強化模擬訓練題答案 
第一章 物流市場分析與供需管理 
(一)判斷題 
1．(X) 2．(√) 3．(√) 4．(√) 5．(X) 6．(X) 7．(√) 
8．(√) 9．(√) 10．(√) 11．(X) 
(二)單項選擇題 
1．B 2．A 3．C 4．D 5．C 6．B 7．D 8．B 
9．B 10．C 11．B 
(三)多項選擇題 ； 
1．CD 2．BC 3．ABCD 4．AB 5．BD 6．BCDE 7．BCDE 
8．ABDE 
(四)簡答題 
1．簡述物流調研的階段步驟。 
答：一項完整的調研活動，通常包括4個階段步驟： 
(1)物流實際調查階段；其任務是調查物流市場實際情況、掌握物流市場發展狀況，目的是要通過對調查對象的調查了解，掌握有關物流發展的實際狀況，獲得第一手或第一手或第二手資料。 
(2)資料整理分析階段；該階段的任務主要是將所得到的一些零散的實際數據資料全部集中起來，按空間序列、時間序列和時間空間序列進行分類、排序，并進行數據的完整性和合理性分析，由此得出對象的發展規律，為下一個發展預測階段提供數據資料。 
(3)實際發展預測階段；該階段主要是根據資料整理階段所得出的對象的發展規律，選擇預測方法，建立預測模型，求出對象未來發展變化趨勢。其目的是為本企業制定發展戰略提供依據。 
(4)綜合分析處理階段，該階段主要是對調查和預測的結果進行綜合分析，其目的是尋求物流市場的發展規律，找出物流市場提供的機遇和存在的風險，再結合企業自身的條件，制定出適合企業實際情況的物流經營發展戰略。 
2．簡述物流市場調查的步驟。 
答：物流市場調查的步驟如下：(1)調研立項；(2)制定調查計劃；(3)制定調查實施計劃；(4)調查計劃實施；(5)調查資料的整理分析；(6)撰寫調查報告。 
3．在選擇調查對象時，應綜合考慮那些因素? 
答：在選擇調查對象時，應綜合考慮以下要素： 
(1)緊扣調查目的、能達到調查要求； 
(2)應綜合考慮調查對象群體人數的多少、分布范圍的寬廣、調查難易程度等具體情況；當對象群體數目多、分布廣、調查難度大時，宜采用抽樣方式選擇較少的樣本，否則，可采用普查方式： 
(3)考慮樣本的代表性：如果調查對象之間差異性小、任何一個樣本的代表性強，可選擇較少樣本，否則，則應選擇較多的樣本； 
(4)考慮調查成本。
4．如何撰寫物流市場調查報告，物流市場調查報告應包括哪些內容? 
答：物流調查報告主要圍繞以下幾個方面撰寫： 
(1)調查項目的來由、目的、意義和項目活動過程簡介； 
(2)結合調查計劃和調查實施計劃較詳細的介紹調查活動的組織安排、調查過程的各個階段各個步驟的具體工作情況； 
(3)調查所得資料和成果介紹； 
(4)資料分析和調查結論、方案建議等； 
(5)對調查工作的心得和體會、對這次調查工作的評價； 
(6)調查附錄：調查項目建議書、批復文件、調查計劃、調查實施計劃、調查大綱、調查表、調查問卷、調查原始資料、調查整理資料等，都作為附件附在調查報告之后，并在調查報告中列出附錄清單。 
5．簡述調查資料整理的內容和步驟。 
答：調查資料整理的步驟如下：(1)對象空間結構的整理；(2)數據時間結構整理；(3)對象的數據時間結構統計；(4)所有對象的空間時間數據結構統計；(5)增長趨勢分析。 
6．如何進行調查對象空間結構整理，其目的是什么? 
答：進行對象空間結構整理可以按以下步驟進行： 
(1)將所有的調查資料，按被調查對象歸檔，每一個被調查的對象的所有調查資料單獨裝訂； 
(2)逐個登記被調查對象名稱，建立所有被調查對象的初步名冊，該名冊要有被調查對象的主要屬性項目； 
(3)根據被調查對象的初步名冊及其主要屬性項目，建立被調查對象的空間結構框架； 
(4)根據物流供應商企業空間結構框架和物流需求客戶空間結構框架規定的等級層次編碼，為每個調查對象的資料本封面標上相應的等級層次結構檔案編號： 
(5)將所有的被調查對象的資料本根據封面上的檔案編號依次排列，排列的原則是：不同層次按由底層到高層順序，同層次則按由小到大的順序排列； 
(6)按所有被調查對象的檔案編號順序重新編制正式的被調查對象名冊。 
其目的是將調查得到的數據資料整理成一個統一的、全面的、完整有序的對象空間結構框架。 
7．怎樣進行物流市場預測，預測方法大致可分成哪4類? 
答：市場需求預測可以按以下步驟進行：(1)明確預測目的、任務，制定預測計劃，(2)進行市場調查；(3)調查資料整理分析，(4)根據資料進行分析，觀察對象的變化規律，從而確定應當用什么樣的預測方法；(5)建立預測模型：(6)預測模型分析計算，求出預測值；(7)進行誤差分析，最后確定預測結果。 
預測方法大致可以分成判斷分析預測法、時間分析預測法、因果關系分析預測法和灰色預測法4種類型。
(五)案例分析題 
1．案例分析：由表1-1可以看出，市場A物流倉儲月需求量為2 000萬平方米，已經有物流配送提供商A、B、C提供了1 800萬平方米，本企業提供了200萬平方米，已經達到飽和；市場B月需求量為1 500萬平方米，已經有物流配送提供商D、E、F提供了400萬平方米，本企業提供了700萬平方米，還剩400萬平方米，占26．3％；市場C月需求量為1 300萬平方米，已經有物流配送提供商G、H、I提供了800萬平方米，本企業提供了0萬平方米，還剩500萬平方米，占38％。因此，本企業還有發展物流倉儲能力的市場空間，主要分布于市場B和市場C。 
在分析本企業如何發展物流倉儲能力時，還需要考慮供應商之間的競爭，要仔細分析每一個供應商的競爭指標，如地理區位優勢、技術優勢、資源優勢、服務水平等。 
2案例分析：從表1-2可以看出，運輸業、配送業、倉儲業、搬運業、裝卸業、包裝業都是高投資、高收入、高成本的勞動密集型行業，其中配送業盈利能力強，可以作為企業選擇物流業務的優先備選方向；而信息業、咨詢業都是低投資、低成本、高利潤率的行業，盈利能力強，特別是咨詢業最強。所以從盈利能力來看，最好發展信息業和咨詢業。不過，這兩個行業都是知識密集型行業，需要有較高的知識技術素質。 
(六)計算題 
1． 解：季節指數法預測結果如表1-6所示： 
表1-6 季節指數法預測結果 
時間t 購進車次xi 月季節指數ai′（%） 月季節指數ai′（%） 
1月 70 111 111 
2月 64 101 101 
3月 40 63 63 
4月 10 16 16 
5月 35 56 56 
6月 30 48 48 
7月 63 100 100 
8月 94 149 149 
9月 90 143 143 
10月 113 179 179 
11月 80 127 127 
12月 67 106 106 
合 計 756 1 199  
有平均X 63  

12 
先計算出月平均 X=∑Xt / 12 = 756/12 = 63 
t=1 
根據公式ai′=Xt / X 計算出1月～12月份的月季節指數ai′，填人表中，如上表所示。由于12個月的季節指數之和為1 199，小于1 200，所以月季節指數ai′需要調整。調整系數為 
12 
K=1 200 / ∑ai′= 1.000 8，用k分別乘以ai′，得到ai填人表中，如上表所示(因系數k≈1， 
i=1  

所以沒有變化)。 
已知今年2月份購進車次為50，其季節指數為101，由表知道5月份的季節指數為56， 
7月份的季節指數為100，所以根據公式Yj=（aj / ai），Xi 預測今年5月份的購進車次為 
Y5 =（56 / 101）×50=27．7（車次），今年7月份的購進車次為Y7 =（100 / 101）×50=49．5（車次） 
2． 解：根據公式Yt +1= a×Xt +(1一a)Yt計算結果如表1-7所示， 
表1-7 根據公式Yt +1= a×Xt +(1一a)Yt計算結果 
時間t 配送車次Yt +1 （a=0．３） 指數平滑預測值Yt +1 （a=0．３） 指數平滑預測值Yt +1 （a=0．８） 
１月 ７０ ７０ ７０ 
２月 ６５ ７０ ７０ 
３月 ４０ ６８．５ ６６ 
４月 １０ ５９．９５ ４５．２ 
５月 ３５ ４５ １７ 
６月 ３０ ４２ ３１．４ 
７月 ６０ ３８．４ ５４．２８ 
８月 ９４ ４４．９ ５８．８６ 
９月 ９４ ５９．６３ ８６．９７ 
１０月 ６９．９４ ９２．６ 

由上表可知，當ａ＝0．3時，10月份配送車次的預測值是69．94車次：當ａ＝0．8時，１０月份配送車次的預測值是92．6車次。 
ａ值取的越大，就越接近實際發生值，就會更靈敏的隨實際值變化而變化。 
3． 解：由于該數據序列有22組數值，大于20，所以需采用長序列移動平均法進行預測． 
Xt-2 + Xt-1 + Xt + Xt+1 + Xt+2 
因為Ｎ＝５，所以根據公式Ｍt = 5 ,求得Ｍt 值; 
根據公式at = Ｍt －Mt-1 求得at值; 
　　　　　_ at-2 ＋at-1＋at＋at+1＋at+2 _ 
根據公式　＝ 5 求得at 值; 
_ 
Ｍt , at , at　的值如