兩朵花爭奇斗艷——甘肅酒泉市局物流配送業務發展解讀
2008-6-10 13:42:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
甘肅省酒泉市郵政局把物流作為亮點業務精心培育,其復合肥和酒水項目捷報頻傳:截至5月31日,累計完成物流業務收入283.53萬元,完成調整后目標的70.88%,同比增長219%,所轄7個縣(市)局同比均實現正增長。在此基礎上,酒泉局還自我加壓,及時調整收入計劃,把物流業務收入從年初確定的270萬元調整到400萬元,奮斗目標500萬元。令人稱奇的是,在整個物流業務發展過程中,酒泉局的化肥和酒水配送兩朵花競相開放。讓我們一同探尋酒泉局是如何培育這兩朵奇葩的。
化肥配送 好決策探出好路子
今年,由于原材料漲價,化肥價格不斷攀升。酒泉局清醒地認識到,如何確定一個合理的、農戶易于接受的價位,是事關復合肥項目成敗至關重要的因素。于是,該局在2007年12月21日首批訂貨后,就在全市范圍內展開了市場調查工作,對市場上幾個同類主導產品,如西洋復合肥、美國二銨、撒可富系列復合肥等化肥進行了價格調查,廣泛征求基層意見,并根據調查結果,以含量、重量、畝施用量、價位為主要指標進行詳細測算,最后確定了兩個國產復合肥品牌。其性價比和市場上其他同類產品相比每畝低0.16元~0.32元,有一定的價位優勢。
2月初的酒泉,大街小巷喜氣洋洋,人們完全沉浸在節日的喜慶氣氛當中。此時,酒泉局物流公司的全體人員卻還在緊鑼密鼓地接車、裝貨、卸貨、理倉。按照往年的經驗,時值農戶大量儲備化肥的階段,而當時全局復合肥僅銷售出了60多噸,形勢逼人。于是,在正月初八即剛過完節的頭一天,該局立即組成督導小組奔赴各縣局進行業務督導。在深入市場調研的基礎上,組織各局展開“拉網式”營銷,充分發揮復合肥品牌優勢和價位優勢,組織“三農”網點農資配送人員,運用自有車輛,在做好郵件投遞工作的同時,走村入戶開展營銷。通過上門宣傳引導,終于打破了尷尬局面,各局配送工作逐步展開。玉門局僅用一周時間,現金配送復合肥570噸。而且大客戶營銷也取得了初步成效,飲馬農場達60噸、夏河清農場達45噸。
在對市場進行前期的有效分析和后期的大力宣傳后,酒泉局依托社會力量,廣泛發展加盟店并初見成效。他們不僅與20多家農資商品生產流通企業建立了供貨、聯銷、代銷關系,而且已發展簽約加盟店22家、協議加盟店10家,銷售最多的肅州區達到50噸,回款率在90%以上,有效地解決了融資困難和人力不足的困難。
做物流業務最主要的是回款問題,酒泉局要求各縣局在復合肥配送工作中現款現貨,杜絕形成新的欠費。截至4月30日,該局回款1210萬元,回款率為82.36%。這主要得益于該局通過有效的品牌優勢、價格優勢和拉網式營銷等措施,并采取上門配送和回款,積極向農戶宣傳引導。該局制定的日劃款制度,要求各縣局將收回款必須上劃到指定物流賬戶上;同時,通過逐日短信通報制度,加強信息暢通,通過對配送和回款落后的局通報批評和考核,督促配送和回款工作;再加上發展加盟店、小批量多批次鋪貨,緩解了資金風險,加大了回款力度。
酒水項目 隊伍網絡兩手抓
在做好復合肥配送業務的同時,酒泉局把酒水業務也開展得紅紅火火,讓人刮目相看。
酒水項目是今年甘肅省公司確定的“千萬工程”之一。今年以來,該局在與“絲路春”酒廠反復洽談后達成協議:由酒泉局獨家代理“絲路春”酒的11個品種系列,價位從11元到148元不等。由此,該局以網絡建設為切入點,酒水專業營銷隊伍為項目發展支撐,著手利用個體經銷商店面,通過鋪貨的方式搭建起一個終端銷售平臺。在營銷模式上,該局對市場進行了分片劃區,通過專職酒水營銷人員的營銷、維護,讓酒水營銷滲透到各個銷售環節。該局對銷售終端還進行了等級分類,以A類店為主攻方向,進行前期鋪貨,讓產品逐步邁進個體店面的門檻,贏得消費者的認可。記者了解到,該局已在城區及各縣的229個網點鋪貨,而且前4個月已銷售了154.66萬元的酒水。敦煌局還為此設了專賣店。
目前,全局專門配備酒水專職營銷人員14人,集中培訓50人次。尤其是通過建立晨會制度,業務營銷經理傳、幫、帶等有力措施,助推了酒水業務的強勢啟動。4月23日早上,在該局物流公司的酒水營銷晨會上,營銷員們你一言我一語地為營銷出點子。記者看到,有經驗的營銷員手里都拿著個小本,本子上密密麻麻地記錄著店名、店主姓名、聯系電話、所處具體位置及有無鋪貨打算等等。經驗豐富的則向其他人傳授著自己的“寶典”,遇到難題的不停地向其他人咨詢著解決的辦法。物流公司酒水營銷負責人則不斷地鼓舞著營銷員,傳授著“營銷話術”。有一個營銷員一天時間竟跑了近20家店面,少的也跑了六七家。雖然這其中有成功者也有一無所獲的,但大家的勁頭都很足。記者在營銷員黃娟的晨會日志上看到這樣一段話:“每個人都有夢想,只要堅持不懈地努力,每一個夢想都會變成真!笨吹贸鰜,黃娟是在為自己鼓勁,也是在為她的同事們加油。
為促進市場快速運作,酒泉局還搞了一系列的有獎促銷活動。通過以當地百姓認可的快速消費品,如康師傅綠茶、優酸乳等為贈品及刮刮獎、再來一瓶等方式吸引客戶消費;同時,抓住節日期間婚慶市場進行強勢宣傳,開展買一贈三、贈送鮮花等活動,推動促銷;針對團購目標市場,該局則制定了具體代辦費政策,實行專人上門公關營銷,通過促銷的形式刺激消費,進一步提升品牌的知名度,從而達到系統營銷的目的。