講述人：成勝翔，25歲，某機械裝備公司業務主管 

    我至今記得我接到第一個單子的情景。我們公司有個客戶張先生，他并不是我們的大客戶，他只是偶爾來過一次，并沒有業務來往。當他再次來到時，我準確地叫出了他的名字。這讓他很感動，于是當有合作的機會出現時，他很快選擇了我們，給了我參加工作后的第一個“訂單”。 

    這件事讓我知道，工作也是有技巧的，學會記住客戶的名字，不僅能融洽關系，還會有意想不到的收獲。這是我體會到的第一個職場“快捷鍵”。 

    我的第二個“快捷鍵”，是我第一次獲得升職時摸索到的。 

    公司從某些渠道得知，河南某小城需要我們的產品。于是有意選派人員前往。大家都知道這項任務絕非美差，工作難以出成績，拿不到多少出差補助，而且當地的娛樂條件有限生活會很枯燥。于是，大家紛紛找理由推諉，有的說自己手上的案子要跟進，有的說家里有事不能離開。 

    后來，我主動攬下了這項艱巨的任務。不出所料，在河南小城出差的日子并不如意，我仿佛有了度日如年的感覺。更重要的是在該城聯系的幾家工廠，都沒有采購我們的產品，只有一家簽了初步合作的協議�；氐缴钲诤螅�因為我敢于接受高難度的工作任務，不推三阻四，老總并沒有給我臉色看。恰恰相反，他認定我責任能力強，敢于接受挑戰。后來，當公司另一個分區經理空缺時，他便把這個機會給了我。 

    人們往往因為害怕失敗而拒絕高難度的工作機會，但實際上，即便你挑戰失敗了，公司領導決不會盲目批評和責備，而會清楚地看到你的努力。這是我在職場中醒悟的又一個“快捷鍵”。（完）