助力IBC開館 辛克物流進(jìn)入奧運(yùn)尖峰時刻
2008-7-17 3:45:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
特約記者 韓楊
7月8日,北京奧運(yùn)會國際廣播中心(IBC)正式開館,在未來一個月,來自世界各地的持權(quán)轉(zhuǎn)播商將陸續(xù)與他們的設(shè)備一起進(jìn)駐IBC,開始本屆奧運(yùn)會緊張的電視轉(zhuǎn)播報道。
截至7月6日晚,短短一周半時間內(nèi),辛克物流已將空運(yùn)進(jìn)口的150噸貨物和30個集裝箱運(yùn)至IBC。而賽場之外的辛克,則迎來又一次賽事物流對公司全面業(yè)務(wù)的檢測考驗(yàn)期。
作為北京奧運(yùn)會的官方貨運(yùn)代理和清關(guān)服務(wù)提供商,辛克物流從6月23日開始就正式進(jìn)入“bump-in”時期。
“bump-in”在物流行業(yè)特指大批量物流短時期內(nèi)進(jìn)入海關(guān)。對奧運(yùn)物流業(yè)來說,這意味著奧運(yùn)賽前工作的正式啟動。
賽事物流促進(jìn)服務(wù)提升
辛克物流的北京辦公室有幾個明顯的特點(diǎn)。
最吸引人的是,墻上掛滿了歷屆奧運(yùn)會的海報,而其中最老的一張來自1936年柏林奧運(yùn)會。而辦公室內(nèi),歐洲人的面孔占了多數(shù),據(jù)辛克奧運(yùn)項(xiàng)目組人員介紹,這些同事參加過歷次奧運(yùn)會服務(wù)工作,此番專為北京奧運(yùn)項(xiàng)目而來。更有意思的是,作為一家B2B公司,辛克送給大客戶的小禮物,居然是非常有中國特色的模型:一對金色基調(diào)紅色映襯、背上掛著銅錢串的金蟾。
這些細(xì)節(jié)似乎可以很快表達(dá)這家德國公司奧運(yùn)項(xiàng)目的特點(diǎn):擁有悠久的參與奧運(yùn)的歷史、擁有非常專業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì),而且在本地市場開拓上已經(jīng)在逐步做到本地化。
“其實(shí),我們目前的工作非常忙碌,但首要的問題是把奧運(yùn)保障的事情做好,確保萬無一失。”辛克運(yùn)動賽事,展會運(yùn)輸及特殊項(xiàng)目董事魏尼克(Niklas wilmking)說。
作為本屆奧運(yùn)會的官方貨運(yùn)代理和清關(guān)服務(wù)提供商,辛克早在2004年的雅典就曾經(jīng)邀請北京奧組委前去詳細(xì)考察。
奧運(yùn)會物流項(xiàng)目采用國際招標(biāo)的方式,由國際奧委會直接決定物流服務(wù)提供商花落誰家。一般來說,奧運(yùn)物流中95%的業(yè)務(wù)由中標(biāo)的物流服務(wù)商來運(yùn)作,其他5%則由大會贊助商的指定物流提供商來完成。
據(jù)媒體報道,雅典奧運(yùn)產(chǎn)生的貨運(yùn)需求為歷屆最大,前所未見。單為奧運(yùn)處理的空運(yùn)貨物足有2000噸、海運(yùn)貨柜1000個;自歐洲各地而來的滿箱貨車有1000輛,鐵路貨物100節(jié)車廂,僅為各地傳媒空運(yùn)的個人電腦就有11000臺、服務(wù)器600臺、打印機(jī)2000臺。另外,奧運(yùn)會完結(jié)后大部分器材也是由辛克公司運(yùn)回各國。
為何辛克只選擇成為北京奧運(yùn)會的供應(yīng)商而非贊助商?
魏尼克更多把這種選擇歸結(jié)為商業(yè)模式的不同。相對而言,辛克物流是一家B2B公司,而只有B2C公司介于商業(yè)模式的特點(diǎn),需要更多公眾認(rèn)知度,才應(yīng)該選擇更高的贊助級別。而辛克把奧運(yùn)更多看作一個展示平臺,借以展示自己在專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)性,因此,供應(yīng)商的地位對于他們來說已經(jīng)足夠了,這并非因?yàn)槌杀究紤]。
另一家外資巨頭UPS,以物流與快遞服務(wù)業(yè)務(wù)贊助商身份參與北京奧運(yùn)會。同為物流公司,辛克并不把對方當(dāng)作對手。一來雙方客戶群并不相同,UPS更多業(yè)務(wù)圍繞在B2C層面。二來,雙方都把合作看做未來發(fā)展的基礎(chǔ)。
根據(jù)辛克公司提供的資料,除了奧運(yùn)會,辛克物流在全球范圍內(nèi)還參與過世界杯、大學(xué)生運(yùn)動會、亞運(yùn)會、自行車大賽等各種類別、各個項(xiàng)目的賽事贊助。
運(yùn)動物流在其整體業(yè)務(wù)中位置重要,然而魏尼克透露,其實(shí)這一部分在公司總收入和收益中占據(jù)的卻是非常小的一部分。
那么為何還要集中精力來做運(yùn)動物流?“這與我們公司核心價值有關(guān),那就是要不斷確保精益求精。”魏尼克說。
辛克物流涉及各種交通運(yùn)輸方式。據(jù)2006年數(shù)據(jù),其歐洲陸運(yùn)量排名第一,全球空運(yùn)排名第二,全球海運(yùn)排名第三,全球契約物流排名第六,歐洲鐵路運(yùn)輸排名第一。
由于提供一體化服務(wù),辛克物流需要實(shí)時確保各種運(yùn)輸方式之間的周轉(zhuǎn)安全有效,而賽事物流由于其高強(qiáng)度、高要求、高運(yùn)量的特點(diǎn),其實(shí)為辛克提高了一個自我測試自我完善的重要機(jī)會。
“每次我們做完運(yùn)動物流,都會做詳細(xì)的總結(jié),查漏補(bǔ)缺,為我們持續(xù)提供高品質(zhì)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。”魏尼克說。
長壽企業(yè)的德國血脈
雅典奧運(yùn)會結(jié)束后,有媒體這樣總結(jié)辛克公司成功服務(wù)的優(yōu)勢:
最重要的工作是制定了詳細(xì)、周全的計劃;高度重視報關(guān)環(huán)節(jié)。而最難的運(yùn)作環(huán)節(jié)是開閉幕式前后繁雜物品的進(jìn)出場和包裝環(huán)節(jié)。而由于賽時人流增多,選擇最安全的運(yùn)輸方式和路線也是非常重要的。
而魏尼克和他的團(tuán)隊(duì)目前積極運(yùn)作的也是類似的情形。對他來說,在北京當(dāng)前環(huán)境下,交通問題和運(yùn)輸方式是他們要確保的重點(diǎn)。
但魏尼克強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:“雖然辛克是一個全球范圍內(nèi)的跨國公司,但這個公司按照德國人的方式做事,頗具德國民族性。”
魏尼克把這種德國性解釋為:可靠、準(zhǔn)時、高效,也許價錢貴一點(diǎn),但質(zhì)量非常高。
作為一家年?duì)I業(yè)額超過百億歐元的全球化公司,辛克物流隸屬于世界500強(qiáng)公司德國鐵路。辛克擁有135年歷史,直到今天仍然是全球領(lǐng)先一體化國際物流服務(wù)公司。
在魏尼克看來,保持領(lǐng)先和擁有悠久歷史并不沖突,那就是無論在世界各個分支,都要努力在運(yùn)作上保持他所強(qiáng)調(diào)的“德國性”,而“可靠、準(zhǔn)時、高效”本身就是物流業(yè)所要求的重點(diǎn)。
有媒體報道說,辛克為西門子公司提供進(jìn)口配件服務(wù)的上海保稅區(qū)倉庫,倉儲面積只有200多平米,但一年的過貨收入4000多萬美金。其高效率帶來高收益的特性由此可見一斑。
目前,辛克在全球范圍內(nèi)擁有近55000名員工,有1500家辦事處分布在世界各地。如何保持全球范圍內(nèi)運(yùn)輸?shù)捻槙骋约啊暗聡浴钡墓餐ǎ课耗峥诵φf,“參與奧運(yùn)物流是很好的方式。”
雖然大多客戶都是海外公司,但今年初辛克公司推出了中文網(wǎng)站。這也意味著他們在中國市場開拓的進(jìn)一步深化。面對中國本土眾多相對價格低廉的物流公司,辛克似乎并不擔(dān)心。
“雖然總價有一點(diǎn)點(diǎn)貴,但我們對客戶而言,可以提供更個性化服務(wù),提供一體化服務(wù),其實(shí)精明的客戶會知道按照單項(xiàng)服務(wù)來計算,我們是更便宜的,何況我們是非常可以信賴的。”魏尼克說。