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基于EDI的供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支撐體系

2008-7-23 13:54:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)將EDI定義為"將商業(yè)或行政事務(wù)處理,按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式,從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸"。  
    在供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用中,EDI是供應(yīng)鏈企業(yè)信息集成的一種重要工具,一種在合作伙伴企業(yè)之間交互信息的有效技術(shù)手段,特別是在全球進(jìn)行合作貿(mào)易時(shí),它是在供應(yīng)鏈中聯(lián)接節(jié)點(diǎn)企業(yè)的商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的媒介。通過(guò)EDI,可以快速獲得信息,提供更好的服務(wù),減少紙面作業(yè),更好地溝通和通訊,提高生產(chǎn)率,降低成本,并且能為企業(yè)提供實(shí)質(zhì)性的、戰(zhàn)略性的好處,如改善運(yùn)作、改善與客戶(hù)的關(guān)系、提高對(duì)客戶(hù)的響應(yīng)、縮短事務(wù)處理周期、減少訂貨周期,減少訂貨周期中的不確定性,增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力等。  

    供應(yīng)鏈中的不確定因素是最終消費(fèi)者的需求,必須對(duì)最終消費(fèi)者的需求做出盡可能準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),供應(yīng)鏈中的需求信息都源于而且依賴(lài)于這種需求預(yù)測(cè)。利用EDI相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè),可以減少供應(yīng)鏈系統(tǒng)的冗余性,因?yàn)檫@種冗余可能導(dǎo)致時(shí)間的浪費(fèi)和成本的增加。通過(guò)預(yù)測(cè)信息的利用,用戶(hù)和供應(yīng)商可以一起努力縮短訂單周期時(shí)間。 

    將EDI和企業(yè)的信息系統(tǒng)集成起來(lái)能顯著提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。如美國(guó)的福特公司把EDI視為"精細(xì)調(diào)整JIT的關(guān)鍵",DEC公司也是把EDI和MRP連接起來(lái),使MRP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了電子化,公司庫(kù)存因而減少80%,交貨時(shí)間減少50%。GE通用電器公司通過(guò)采用EDI,采購(gòu)部門(mén)的工作效率提高了,節(jié)約了訂貨費(fèi)用和人力成本。 

    EDI由于投資大,缺乏開(kāi)放性等原因,發(fā)展很慢,在美國(guó)也只是5%左右的少數(shù)大公司能采用,只能在大公司之間使用專(zhuān)用數(shù)據(jù)交換網(wǎng)。我國(guó)EDI應(yīng)用起步較晚,目前主要在一些沿海省市如廣東、上海、江蘇、浙江、山東、北京、天津等地試點(diǎn),還有海關(guān)總署,中遠(yuǎn)集團(tuán)公司等。 

    基于EDI的供應(yīng)鏈信息組織與集成模式如圖6-3所示。其中結(jié)算中心是一個(gè)連接所有節(jié)點(diǎn)的增值網(wǎng)絡(luò)。包含所有商務(wù)信息的EDI數(shù)據(jù)信息發(fā)送到結(jié)算中心后,結(jié)算中心根據(jù)不同節(jié)點(diǎn)的要求做出處理,處理完畢后,將有關(guān)文檔輸送回相關(guān)節(jié)點(diǎn)。 

    基于EDI的信息集成后,供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間與有關(guān)商務(wù)部門(mén)之間也實(shí)現(xiàn)了一個(gè)集成,形成一個(gè)集成化的供應(yīng)鏈,如圖6-4所示。其基本過(guò)程是先將企業(yè)各子公司和部門(mén)的信息系統(tǒng)組成局域網(wǎng)(LAN),在局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上組建企業(yè)級(jí)廣域網(wǎng)(WAN),http://www.bcl-computers.com/相當(dāng)于Intranet,再和其他相關(guān)的企業(yè)和單位連接。和其他企業(yè)的通信連接方式通過(guò)增值網(wǎng)(EDI中心)或Internet網(wǎng)。隨著Internet的發(fā)展,傳統(tǒng)的客戶(hù)/服務(wù)器模式EDI也將向Browser/server模式轉(zhuǎn)變。 
    
    建立基于EDI的供應(yīng)鏈信息組織和傳遞模式,各企業(yè)都必須遵守統(tǒng)一的商業(yè)操作模式(標(biāo)準(zhǔn)),采用標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)文形式和傳輸方式,目前廣泛采用的是聯(lián)合國(guó)貿(mào)易數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)-UN/EDIFACT。 

    供應(yīng)商和用戶(hù)(分銷(xiāo)商、批發(fā)商)一起協(xié)商確定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文,首先用戶(hù)(分銷(xiāo)商、批發(fā)商)提供商品的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),然后由EDI標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)人員在EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)中選取相關(guān)的報(bào)文、段和數(shù)據(jù)元。 


    以下為"進(jìn)貨通知單"報(bào)文模板結(jié)構(gòu)的示例。 

    除了傳統(tǒng)的EDI數(shù)據(jù)交換模式外,隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn),也可以采用一種新的基于因特網(wǎng)的EDI模式:Internet/MIME的EDI模式,如圖6-5所示。因?yàn)镮nternet靈活多樣的入網(wǎng)方式和開(kāi)放統(tǒng)一的通信標(biāo)準(zhǔn),消除了貿(mào)易伙伴之間的通信壁壘,而且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,帶寬高,有利于降低EDI的通信成本和時(shí)間,因此利用Internet傳輸EDI單證,更適合于供應(yīng)商對(duì)零散用戶(hù)的庫(kù)存管理。另外,采用Internet/EDI模式,一方面豐富了EDI單證的交換方式,另一方面可以利用電子郵件傳送多媒體的能力,豐富EDI的內(nèi)容,把傳統(tǒng)的基于文本格式的單證擴(kuò)展成多媒體形式,使單證圖文并茂。如供應(yīng)商向用戶(hù)提供報(bào)價(jià)信息時(shí),也提供商品的外觀圖像,有助于用戶(hù)選擇商品。 
    
    采用I n t e r n e t電子郵件傳輸E D I單證需要特殊的封裝技術(shù)。首先是對(duì)EDI的傳輸編碼處理,并封裝在Internet/MIME電子郵件的本體,然后利用Internet電子郵件傳輸系統(tǒng)進(jìn)行傳輸。 

    安全性也是EDI應(yīng)用需要考慮的問(wèn)題,基于Internet的EDI,其報(bào)文的安全性可以通過(guò)Internet/MIME的安全框架和Internet/MIME的安全協(xié)議來(lái)實(shí)現(xiàn)。 

    鑒于我國(guó)目前企業(yè)的條件和我國(guó)信息基礎(chǔ)條件,對(duì)我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間商貿(mào)業(yè)務(wù)的電子化的最直接、最快的途徑是進(jìn)入當(dāng)今全球共有的信息高速公路-Internet。通過(guò)因特網(wǎng),實(shí)現(xiàn)如中國(guó)技術(shù)進(jìn)出口總公司提出的所謂4E戰(zhàn)略,即電子溝通(E-communication)、電子貿(mào)易(E-trade)、電子調(diào)研(E-research)和電子促銷(xiāo)(E-marketing)。因此,研究適合于中國(guó)國(guó)情的集成化供應(yīng)鏈技術(shù)支持工具應(yīng)建立在Internet/Intranet基礎(chǔ)上,研究以Internet/Intranet為工具的企業(yè)信息組織與集成,使MRPII等信息支持系統(tǒng)不再是僅限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,而是能夠通過(guò)Internet和相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行信息的共享和無(wú)縫連接的開(kāi)放性的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理下的信息共享目的。 
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