貨運代理是近二、三十年新發展出來的行業。隨著國際貿易的發展及貨運業務的日益復雜，和傳統承運人（船公司或航空公司）的業務專注，貨運代理角色的出現，使得整個貨運行業日趨專業。目前我們的大多數業務均是與貨運代理打交道，因此了解貨運代理的業務，將使企業對國際貨運中的成本和時間控制有很大幫助。另外，當前的許多貨運代理也不斷地演變成第三方物流公司。