進入11月份以來，由于部分省市受雨雪天氣影響，交通運輸不暢，加之第四季度是快遞業(yè)務(wù)旺季，導致近期天津市快件業(yè)務(wù)量激增，部分快遞公司日派件量較上月增長40%-50%。為此，天津市郵政管理局下發(fā)《關(guān)于做好冬季郵路安全保障工作的通知》，要求各快遞企業(yè)密切關(guān)注天氣變化和業(yè)務(wù)增長情況，加強生產(chǎn)指揮調(diào)度，部署人員車輛，落實運營保障責任，做好向用戶解釋工作，積極應對快遞業(yè)務(wù)高峰。根據(jù)該局安排，天津申通快遞面對業(yè)務(wù)量激增的狀況，提前補充30余名投遞人員，增加部分車輛，通過有效的運營調(diào)控，確保了快件處理、派送及時到位。為調(diào)動各承包區(qū)的積極性，該公司還提高了快件派送費，保證了派送質(zhì)量，保障了消費者合法權(quán)益。圓通快遞部分承包區(qū)出現(xiàn)積壓、延誤、不派送快件等問題，對此，該局高度重視，數(shù)次派員深入該部及承包區(qū)了解情況，協(xié)調(diào)人員車輛部署，現(xiàn)場督促運營情況，并將對該部大范圍積壓、延誤快件的行為依法依規(guī)給予行政處罰。目前，該部已調(diào)動人員車輛，加緊搶派快件，并保證限期派送完畢。