“深圳港西部錨地緊張，如何適應(yīng)日益增多的船舶進(jìn)港需求？甲型H1N1流感流行時期，如何進(jìn)行海上防控？如何為港航業(yè)的各類服務(wù)對象提供卓越的服務(wù)？”日前，由深圳市紀(jì)委、市監(jiān)察局、市信訪辦和深圳特區(qū)報聯(lián)合舉辦的新聞專欄——深圳“直通車”開進(jìn)了海事部門。在蛇口碼頭邊，5位來自港航企業(yè)的代表與深圳海事局黨組副書記汪志軍和各職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人面對面交流。 
　　深圳“直通車”欄目邀請各單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)場回應(yīng)市民問題，在互動中確定解決方法，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。該欄目推出4年來，受理市民投訴和問題已過萬余件，成為標(biāo)志性的“民心工程”。 
　　本次活動以“共克時艱，共謀發(fā)展”為主題，深圳海事局介紹了幫助港航企業(yè)應(yīng)對國際金融危機(jī)的一攬子應(yīng)對措施、構(gòu)建“深圳海上安全特區(qū)”的25條措施以及利用“海上安全服務(wù)鏈”平臺整合社會資源的做法，對赤灣碼頭經(jīng)營公司、蛇口外代、海星公司等5家港航企業(yè)代表提出的關(guān)于申請內(nèi)錨地困難、船舶防抗甲型流感、防臺風(fēng)期間高速客船營運(yùn)、網(wǎng)上申報等方面的問題給予了回應(yīng)，與會代表對答復(fù)均表示滿意。參加活動的深圳市信訪辦人士稱，此次活動是“直通車”舉辦以來溝通最有效、解決問題最多的一次。