信任危機(jī)乍現(xiàn)物流公司慎選客戶
2009-2-19 3:59:00 來源:現(xiàn)代物流報(bào) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
□博主中國(guó)物流咨詢BLOG
物流業(yè)是深圳的四大支柱產(chǎn)業(yè)之一,在深圳港區(qū)附近,活躍著大大小小眾多的物流公司,海運(yùn)興衰與他們的命運(yùn)息息相關(guān)。航運(yùn)危機(jī),正使他們兩極分化。一些實(shí)力較弱的公司,生存日漸艱難;一些實(shí)力較強(qiáng)的公司,則在危機(jī)中尋找日后壯大的契機(jī)。
深圳寶灣物流位于赤灣港大門口附近,是一家較大的物流倉儲(chǔ)公司。公司工作人員表示,公司遭遇的情況和大多數(shù)物流公司相同:業(yè)務(wù)量下滑、收益下降、進(jìn)出口分化較為明顯,其中出口影響較大,進(jìn)口受到影響較小。
記者了解到,該物流公司隸屬于深基地B(200053),早在去年上半年,該物流公司就受到出口下滑的影響,2008年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入944萬元,比2007年同期減少9.4%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)196萬元,比2007年同期減少4.2%。由于受到出口市場(chǎng)不景氣的影響,幾家包倉客戶陸續(xù)退倉。
在蛇口一家物流公司工作的張根容,則為年后的工作發(fā)愁。他從佛山老家過完年剛剛回到公司,正在考慮換工作。他是公司的業(yè)務(wù)人員,日常的工作就是穿梭在大大小小的制造企業(yè)之間,開發(fā)并從其他同行那里爭(zhēng)奪客戶。但是從去年年底開始,不但沒有新客戶,以前的老客戶還經(jīng)常莫名其妙地消失。
張根容說:“一方面客戶出口量小了,我們的單子變小,比如賽格三星,從我們這里出口的單子就萎縮了很多。此外,由于現(xiàn)在物流企業(yè)收益很低,很多客戶還害怕我們突然倒閉,貨物無法追回,干脆終止和我們合作,去找那些更大更有保障的物流公司。”
客戶挑選物流公司,物流公司也在挑選客戶。
一家實(shí)力較強(qiáng)的物流公司老總表示,對(duì)那些找上門的企業(yè),他們都不敢完全相信,因?yàn)槭菈|付款,害怕客戶倒閉后賬款無法收回。即使是老客戶,如果老拖著不給錢,盈利情況不好,或者近期資金、財(cái)務(wù)、管理狀況感覺有問題的,也需要及時(shí)防備。
不過,物流行業(yè)特別是貨運(yùn)代理、短途運(yùn)輸?shù)群茈y出現(xiàn)幾家公司獨(dú)大的局面,一方面是客戶需要個(gè)性化服務(wù),規(guī)模效應(yīng)難以顯現(xiàn);另一方面,服務(wù)項(xiàng)目眾多,難以統(tǒng)一。為一個(gè)大企業(yè)服務(wù)的物流公司就有很多家,因?yàn)橐患夜竞茈y提供所有服務(wù)。張根榮所在的公司麻雀雖小,五臟俱全,包括報(bào)關(guān)、陸運(yùn)和海運(yùn)都能做下來。
“目前行業(yè)整合的情況還沒有出現(xiàn),是否會(huì)出現(xiàn)整合要在第二季度才會(huì)顯現(xiàn)。”深圳集裝箱拖車運(yùn)輸協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、深圳赤灣貨運(yùn)有限公司總經(jīng)理陳波介紹。他表示,物流行業(yè)是基礎(chǔ)性行業(yè),只要經(jīng)濟(jì)發(fā)展,物流行業(yè)就會(huì)存在,發(fā)展情景依然向好,目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)會(huì)考慮到行情好轉(zhuǎn)之后的發(fā)展。
陳波介紹,目前有小范圍的購并,也就是收購車輛,但是車輛整合風(fēng)險(xiǎn)大,車輛價(jià)格、業(yè)務(wù)是否能帶過來都是問題。“我個(gè)人認(rèn)為,物流行業(yè)的整合不一定非要買公司,其實(shí)可以從整合業(yè)務(wù)、結(jié)算系統(tǒng)、信息平臺(tái)入手。”陳波說。