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中小型企業(yè)的員工管理

2009-3-5 13:19:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
□姜軍鵬
    在20世紀(jì)80年代企業(yè)講求品質(zhì)管理,管理采用工廠制,所以派生的傳統(tǒng)管理思想往往強(qiáng)調(diào)控制和效果,不關(guān)心效能和效率;組織結(jié)構(gòu)常常是金字塔式,人只是一個(gè)機(jī)械而單一性的工作者。而現(xiàn)代化管理則強(qiáng)調(diào)授權(quán)、開放、培育能力和激情,組織的扁平化,人被視為一種人性化的知識(shí)工作者。面對(duì)新的生存考驗(yàn),進(jìn)行企業(yè)再造成為生存發(fā)展的根本問題。
    在企業(yè)進(jìn)行革新再造過程中,由于中小型制造企業(yè)常以勞動(dòng)密集型為主,產(chǎn)品的科技含量低,附加值低。很少進(jìn)行產(chǎn)品的研究開發(fā),所以在人才結(jié)構(gòu)上存在員工素質(zhì)普遍低下。不管是企業(yè)老板,還是打工者,絕大多數(shù)都是放下“鋤頭”上“機(jī)頭”的農(nóng)民;實(shí)現(xiàn)的是一種家族式甚至是一種家庭作坊式的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式。因?yàn)橹行⌒椭圃鞓I(yè)的特殊聘用機(jī)制,使得管理工作面向的是接受教育水平和素質(zhì)層次較低的員工,這種體制下產(chǎn)生諸如員工自覺性有待提高、員工積極性很難調(diào)動(dòng)、現(xiàn)代激勵(lì)機(jī)制不“兼容”等問題。
    建立上下級(jí) “一視同仁”的約束機(jī)制
    一套完善的規(guī)章制度是一個(gè)企業(yè)能夠生存發(fā)展的根本,一套完善的規(guī)章制度不僅對(duì)員工是一個(gè)約束機(jī)制對(duì)高層管理人員更是一種約束機(jī)制。而事實(shí)常常是高層管理者不同意你這個(gè)企業(yè)的各種規(guī)章制度對(duì)他們進(jìn)行約束,這樣影響了制度的權(quán)威性和公平性,使得員工感到在企業(yè)不能受到尊重,心理的失衡造成無視企業(yè)制度。制定嚴(yán)格的約束機(jī)制不是目的,要讓它真正規(guī)范化體現(xiàn)在后續(xù)的執(zhí)行力度上,所以在執(zhí)行上高層管理人員必須做到以身作則,嚴(yán)格配合制度的執(zhí)行。
    廢除官僚的行政級(jí)別制度,建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的薪酬機(jī)制
    在薪酬制度上企業(yè)一般采用行政級(jí)別制,在這種制度下員工的發(fā)展是極為單向的,要想多賺錢只有“熬”級(jí)別,通過對(duì)中小型制造企業(yè)的崗位分析,其車間員工占一個(gè)相當(dāng)大的比例,余下的或做技術(shù)的員工,或做銷售的員工,他們不可能都安排擔(dān)任行政的級(jí)別,在這種現(xiàn)狀下,上至高層領(lǐng)導(dǎo)、中至車間領(lǐng)導(dǎo)、下至普通員工,三者繼續(xù)倚老賣老、抱殘守缺、繼續(xù)維系個(gè)人利益、裙帶利益和派系利益。要想清除這種不良的現(xiàn)象,必須廢除官僚的行政級(jí)別制建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的薪酬機(jī)制,在這種機(jī)制下,薪酬不再以行政級(jí)別為標(biāo)準(zhǔn),而是以員工對(duì)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值大小為標(biāo)準(zhǔn),這樣普通員工在薪酬上可能達(dá)到跟高層領(lǐng)導(dǎo)一樣的級(jí)別,一方面在薪酬上員工得到足夠的改善,另一方面對(duì)他的事業(yè)成功感也有很大的幫助。
    建立創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制
    首先在工資激勵(lì)上可以采用實(shí)行與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)工資制,在保證員工拿到相對(duì)較高的工資的同時(shí),仍然有一個(gè)更高的發(fā)展目標(biāo)在指引著他們,為防止員工上進(jìn)積極性不夠大的現(xiàn)象,在配套的績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,還應(yīng)建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制,因?yàn)閮H僅有激勵(lì)的辦法是不夠的,激勵(lì)和約束必須是一對(duì)伴生的措施,否則的話員工只想到拿到好處,沒有想到他會(huì)有什么危險(xiǎn),可以采用實(shí)行 “末位淘汰制”。
    此外,現(xiàn)在企業(yè)提倡用股權(quán)激勵(lì)這一方式激勵(lì)員工,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的角度來看這一激勵(lì)方式是非常可取的,但長(zhǎng)久以來我國(guó)中小型制造企業(yè)走的是一條自我積累式的發(fā)展道路,企業(yè)很少負(fù)債經(jīng)營(yíng),基本上是利用企業(yè)自身利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)發(fā)展。從這一發(fā)展模式我們可以看出,其資本結(jié)構(gòu)單一,所以從企業(yè)的資本現(xiàn)狀及員工的素質(zhì)現(xiàn)狀來分析,股權(quán)激勵(lì)并非最佳激勵(lì)方式。
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