蘇州是吸引臺灣地區(qū)投資最多、臺資企業(yè)最為密集的地區(qū)。據(jù)蘇州海關(guān)統(tǒng)計，2008年蘇州地區(qū)對臺貿(mào)易進出口總值為269億美元，占到大陸地區(qū)對臺貿(mào)易的五分之一。蘇州海關(guān)推出服務(wù)直通車、設(shè)立兩岸直航申報專用窗口、支持企業(yè)轉(zhuǎn)型升級等貼心服務(wù)助推臺資企業(yè)發(fā)展。 　　為兩岸直航貨物打造“高速路”
　　近日，臺灣籍貨輪“協(xié)榮11”停泊在蘇州太倉港。代理人太倉外輪代理有限公司報關(guān)員蔣賢剛在海關(guān)對臺海運直航申報專用窗口快速辦理了相關(guān)報關(guān)進口等手續(xù)，海關(guān)關(guān)員及時對搭載直航船只的集裝箱貨物進行通關(guān)，快速驗放。報關(guān)員蔣賢剛對海關(guān)的服務(wù)評價是：“專業(yè)、快速、便捷”。
　　設(shè)立專用窗口是蘇州海關(guān)服務(wù)兩岸直航的舉措之一。根據(jù)直航需求，蘇州海關(guān)對海關(guān)機構(gòu)和業(yè)務(wù)現(xiàn)場實施改造，形成“機構(gòu)前移、直接服務(wù)兩岸直航”的新型海關(guān)業(yè)務(wù)架構(gòu)。對“兩岸直航”貨物實施“一次申報、一次查驗、一次放行”的通關(guān)模式，輔助出臺了擔(dān)保放行、提前報關(guān)、上門查驗等便捷通關(guān)措施。
　　為了方便臺資企業(yè)從太倉港，蘇州海關(guān)創(chuàng)造性開展“蘇太聯(lián)動”通關(guān)模式改革，將太倉港的港口功能延伸至各企業(yè)門口，實現(xiàn)“蘇太聯(lián)動”貨物在太倉港與蘇州地區(qū)各監(jiān)管區(qū)域（場所）之間的快速通關(guān)。
　　臺企蘇州佳士達(dá)電通有限公司進出口部運籌管理處課長徐海明告訴筆者：“蘇州海關(guān)的實施的‘蘇太聯(lián)動’通關(guān)模式，使貨物進出口變得快捷高效，公司的物流成本就節(jié)省了150萬元”。
　　據(jù)悉直航運行5個月以來，太倉口岸兩岸直航共進出口集裝箱7250個標(biāo)箱，貨重8.88萬噸，貨值4.05億美元。太倉港已成為佳士達(dá)、友達(dá)光電等臺資企業(yè)進出口的首選港口。
　　海關(guān)服務(wù)直通車企業(yè)的貼心幫手
　　“以前我們企業(yè)遇到通關(guān)疑難問題不知道跑哪個部門解決，而現(xiàn)在，只要一個電話，就有專職人員幫我們協(xié)調(diào)解決，方便又快捷。”名碩電腦有限公司進出口關(guān)務(wù)部經(jīng)理陳禮慶感慨地說。
　　臺資企業(yè)名碩公司是全球第一的主機板和顯卡色生產(chǎn)廠商、全球第四的筆記本電腦生產(chǎn)廠商，位列2008年中國出口企業(yè)第5名。近期在發(fā)展中也遇到了原材料外發(fā)加工、國內(nèi)購料涉及加工貿(mào)易禁止類商品等問題。通過蘇州海關(guān)服務(wù)直通車，第一時間就幫助企業(yè)協(xié)調(diào)、出謀劃策，通過積極向上反映，采取擔(dān)保放行等辦法，解決了企業(yè)的具體困難。
　　據(jù)了解，“服務(wù)直通車”是蘇州海關(guān)幫助臺資企業(yè)應(yīng)對金融危機，為企業(yè)減負(fù)增速解決實際困難而推出的一項具體的服務(wù)措施。通過在開放型經(jīng)濟發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行對口聯(lián)絡(luò)員，對大型進出口企業(yè)實行關(guān)務(wù)顧問等，幫助企業(yè)解決實際困難，實行一企一策、量體裁衣的服務(wù)。
　　“電子產(chǎn)品對交貨時間要求特別緊，以前是客戶要求98%的貨物從接到訂單起2日內(nèi)交貨，簡稱98·2。現(xiàn)在部分客戶要求，從接到訂單的24小時內(nèi)就要發(fā)貨。”緯創(chuàng)資通公司進出口處處長梁世昌說，“幸虧海關(guān)為我們度身定做了特定通關(guān)模式，使得我們的產(chǎn)品能在要求時間內(nèi)交到客戶手中。”
　　在昆山臺商協(xié)會組織的“2009年金融危機下如何有效降低物流成本”的座談會上，海關(guān)推出的“蘇太聯(lián)動”、守法便利通關(guān)改革、資源整合、關(guān)企合作等便捷措施引起了廣大臺資企業(yè)強烈的關(guān)注。海關(guān)也對企業(yè)反映的業(yè)務(wù)問題進行了一一解答和指導(dǎo)。
　　昆山臺灣同胞投資企業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長蔣玉蘭說：“幾年來臺協(xié)會與海關(guān)建立了良好的合作伙伴關(guān)系。企業(yè)一遇到發(fā)展難題，海關(guān)就會第一時間幫我們解決，真是廣大臺企應(yīng)對金融危機的貼心幫手。”
　　特殊監(jiān)管區(qū)域功能升級讓臺企煥發(fā)“青春”
　　4月3日，在吳江出口加工區(qū)，臺資企業(yè)中達(dá)電子零組件（吳江）有限公司的進口料件申報進入?yún)^(qū)內(nèi)倉儲企業(yè)，標(biāo)志著吳江出口加工區(qū)保稅物流功能正式啟動。吳江出口加工區(qū)拓展保稅物流功能啟動后，招商形勢喜人，區(qū)內(nèi)新增企業(yè)數(shù)同比增長超過70%。
　　拓展保稅物流功能是將原來單一的保稅加工拓展至保稅加工、保稅物流、研發(fā)、檢測、維修、售后服務(wù)及部分國際貿(mào)易功能。推動區(qū)內(nèi)制造企業(yè)將原屬于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的服務(wù)功能分離，實現(xiàn)再增值。
　　而早在2007年3月就開展試點的昆山出口加工區(qū)企業(yè)已成為最大受益者。昆山出口加工區(qū)臺商云集，臺灣十大筆記本電腦廠商有6家在區(qū)內(nèi)設(shè)廠。現(xiàn)在這里已是春意盎然，1~4月昆山出口加工區(qū)出口75.55億美元，同比增長4.2%，占到百強縣之首昆山外貿(mào)出口的70.8%。保稅物流功能已成為企業(yè)抗跌保增長的破冰利器。
　　拓展保稅物流功能后，蔣玉蘭任職總經(jīng)理的昆山滬錸光電科技有限公司全力擴大內(nèi)銷，占領(lǐng)國內(nèi)市場，通過內(nèi)銷的增長彌補外銷的不足。
　　“拓展保稅物流功能幫了企業(yè)的大忙。”蔣玉蘭說，“金融危機情況下，出口受影響較大，我們借助保稅物流功能擴大內(nèi)銷，增長了30%左右。”
　　區(qū)內(nèi)彩晶光電、昆達(dá)電腦、仁寶電子等臺資企業(yè)通過研發(fā)創(chuàng)新引來更多訂單。1~4月昆山出口加工區(qū)物流企業(yè)提供保稅物流服務(wù)產(chǎn)品出入庫金額為80.99億美元，生產(chǎn)型企業(yè)提供產(chǎn)品售后服務(wù)達(dá)6916.96萬美元。
　　在蘇州高新區(qū)，出口加工區(qū)和保稅物流中心是蘇州優(yōu)化發(fā)展開放型經(jīng)濟的兩大特殊功能區(qū)。兩者相距不到400米，功能各有所側(cè)重，一個是加工出口，一個是保稅物流。蘇州海關(guān)積極為企業(yè)間搭建了兩區(qū)域間的物流平臺，通過功能聯(lián)動，優(yōu)勢互補，在保稅物流中心為出口加工區(qū)設(shè)置專屬物流區(qū)域，開發(fā)蘇州海關(guān)保稅物流信息管理系統(tǒng)，打通了從生產(chǎn)、物流、貿(mào)易的全部過程，完善了產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈，提高企業(yè)的物流速度。區(qū)區(qū)聯(lián)動后，保稅物流中心的物流企業(yè)為名碩電腦公司提供VMI（Vendor Managed Inventory供應(yīng)商庫存管理模式）分撥配送業(yè)務(wù)，名碩公司更專注于生產(chǎn)過程，提高生產(chǎn)效能。
　　金融危機情況下，在蘇州的臺資企業(yè)拿出了漂亮的成績單。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，今年1~4月臺資企業(yè)緯新資通、仁寶信息、緯智資通、名碩電腦、仁寶資訊公司等牢牢占據(jù)著外貿(mào)大市蘇州出口的前五強，出口額都突破了11億美元。
　　南京海關(guān)副關(guān)長兼蘇州海關(guān)關(guān)長柏華冰說：“蘇州海關(guān)將深化整合創(chuàng)新，加強與臺商協(xié)會以及臺資企業(yè)合作，為兩岸三通提供快捷的通關(guān)服務(wù)，支持臺資企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展。”