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企業(yè)信息化應(yīng)該如何建設(shè)

2009-6-26 1:39:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
前眾多的中小企業(yè)因無力承擔(dān)高昂的信息化成本而愈加處于競爭劣勢,于是許多中小企業(yè)渴求有一種全新OA管理模式——能做到向不發(fā)達(dá)地區(qū)用戶、中小企業(yè)提供免費(fèi)、高質(zhì)量服務(wù),并且功能完善、免維護(hù)的管理軟件產(chǎn)品。
 
  縱觀中國改革開放30年,中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化,對于中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中小企業(yè)功不可沒。而對于這些中小企業(yè)的成長,企業(yè)的信息化也提供了很大的幫助,如電腦的普及帶來互聯(lián)網(wǎng)的普及,互聯(lián)網(wǎng)的普及為中小企業(yè)及時(shí)提供的信息,為企業(yè)及時(shí)調(diào)整公司的發(fā)展戰(zhàn)略做參考。也將這些企業(yè)帶到一個(gè)地球村,可以把自己的業(yè)務(wù)發(fā)展到全球的每一個(gè)角落。俗話說的好“攘外必先安內(nèi)”,一個(gè)企業(yè)要發(fā)展業(yè)務(wù),必須先要管理好內(nèi)部,只有內(nèi)功做好了,企業(yè)的業(yè)務(wù)上來了,才能走的更遠(yuǎn),業(yè)務(wù)開展的再好,如果企業(yè)的內(nèi)部管理跟不上,企業(yè)最終只會是曇花一現(xiàn)。所以企業(yè)必須要提高信息化管理水平,而作為企業(yè)內(nèi)部的信息最基本的工具首先是OA系統(tǒng)的運(yùn)用。 
  我國中小企業(yè)數(shù)已達(dá)到4200多萬戶,占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%,但目前中小企業(yè)信息化普及率還不到10%,這也是導(dǎo)致中國中小企業(yè)平均壽命不到5年的一個(gè)根本原因,很多企業(yè)還停留在原始小作坊式的管理模式上,不能基于數(shù)據(jù)做決策,而是單憑老板的感覺、喜好等來做決策。中小企業(yè)信息化無法普及主要有幾個(gè)方面原因:第一,創(chuàng)業(yè)者的管理意識沒有提高;第二,中小企業(yè)缺少資金,由于企業(yè)正在發(fā)展中,需要更多的資金來幫助公司業(yè)務(wù)上運(yùn)作,在投入到業(yè)務(wù)的資金能達(dá)到立竿見影的效果,而將錢投入到企業(yè)信息化建設(shè),是一個(gè)長遠(yuǎn)的投資,對于一個(gè)初創(chuàng)型公司的老板在這兩個(gè)事務(wù)中取其一,自然會選擇業(yè)務(wù),而將信息化建設(shè)放到一邊;第三,OA產(chǎn)品本身的問題,沒有幾套能適合這些中小企業(yè)的OA。
  然而縱觀國內(nèi)OA市場,發(fā)展的非常泛濫,幾千至幾十萬元甚至上百萬的產(chǎn)品比比皆是,沒有一家企業(yè)可以真正引領(lǐng)市場有序地發(fā)展,讓OA在中國真正普及起來。其實(shí),OA軟件在國內(nèi)發(fā)展了很多年,但在黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)界的普及程度還相當(dāng)?shù)停绕涫遣话l(fā)達(dá)地區(qū)以及中小型企業(yè),這是為什么?這里就要詳細(xì)說明我們剛才提到的第三個(gè)原因:OA產(chǎn)品本身的問題,國內(nèi)外軟件商協(xié)同管理軟件和OA平臺并不適合我們。要么功能全面,復(fù)雜,導(dǎo)致了OA價(jià)格高昂,后期的維護(hù)成本也高,讓中小企業(yè)望塵莫及;而價(jià)格低廉的OA功能不能滿足企業(yè)的需求,系統(tǒng)的質(zhì)量及后期的服務(wù)都無法保證,這種情況下很難保證企業(yè)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
  目前眾多的中小企業(yè)因無力承擔(dān)高昂的信息化成本而愈加處于競爭劣勢,于是許多中小企業(yè)渴求有一種全新OA管理模式——能做到向不發(fā)達(dá)地區(qū)用戶、中小企業(yè)提供免費(fèi)、高質(zhì)量服務(wù),并且功能完善、免維護(hù)的管理軟件產(chǎn)品。
  OA應(yīng)用普及的關(guān)鍵,是OA的簡約、實(shí)用,以及實(shí)施和培訓(xùn)周期短、產(chǎn)品免費(fèi)、在線等。產(chǎn)品免費(fèi),不會占用公司的發(fā)展資金,老板才愿意去嘗試,只有嘗試了,老板才能體驗(yàn)到信息化的價(jià)值;在線也是很重要的,因?yàn)橹挥性诰,才能免除企業(yè)對系統(tǒng)的安裝及維護(hù)投入的成本。作為軟件廠商的目標(biāo)是要盡量為企業(yè)著想,盡量為企業(yè)省錢、提高企業(yè)管理效率原則,而不能是只一心想掙客戶的錢。唯此才能有強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢,在廣大客戶中迅速應(yīng)用推廣。
  一批基于通用化設(shè)計(jì)理念、免安裝、免維護(hù)的SaaS模式的廠商應(yīng)運(yùn)而生,很快打破了傳統(tǒng)軟件OA的壁壘,令曾經(jīng)價(jià)格高昂、高高在上的協(xié)同OA軟件,正以一種“強(qiáng)勢的平民價(jià)格”走下神壇,在中國迅速燎原、普及,顛覆著中國OA市場的傳統(tǒng)格局,令傳統(tǒng)老牌OA商有些招架不住,這批新的SaaS模式服務(wù)提供商中一個(gè)主要代表就是菲普斯的免費(fèi)OA。菲普斯(http://www.fepss.com )的免費(fèi)OA系統(tǒng),提倡永久免費(fèi)、不限功能、不限用戶數(shù)量,這樣減少了企業(yè)的開支,菲普斯提供的增值服務(wù)不僅不會增加企業(yè)的開支,還能節(jié)省原有的開支,為中小企業(yè)信息化的普及奠定了良好的基礎(chǔ)。這個(gè)產(chǎn)品的推出將會大大的沖擊OA市場,OA現(xiàn)有的格局將重新洗牌,這將會是真正的中小企業(yè)信息化普及的開始,全國的中小企業(yè)將由此受惠。這種模式不僅打破了傳統(tǒng)軟件的經(jīng)營模式和贏利模式,這也將會是提醒軟件行業(yè)的廠商們,一個(gè)新的時(shí)代即將到來。
今年,菲普斯所倡導(dǎo)的以“為中小企業(yè)提供永久免費(fèi)的先進(jìn)信息化平臺,推動(dòng)普及中小企業(yè)信息化,幫助中小企業(yè)提高競爭力”為宗旨,首先推出了第一款在線的免費(fèi)OA 。此款產(chǎn)品不僅免費(fèi),還包含終身維護(hù)及升級,只有這樣才能真正的在中國的中小企業(yè)中刮起普及之風(fēng),此款產(chǎn)品在OA軟件行業(yè)中,不管是老牌的傳統(tǒng)軟件商,還是新推出以SaaS服務(wù)模式的軟件商,沒有任何一家軟件商可以媲美。“麻雀雖小,五臟俱全”,菲普斯OA主要適用于中小企業(yè),功能簡單實(shí)用,舍去了老牌的傳統(tǒng)軟件商軟件中所追求的一些華而不實(shí)的功能,比如人力資源管理的培訓(xùn)管理、績效考核等功能。因?yàn)檫@些功能,在中小企業(yè)中由于人力物力的限制是很難做起來的,所以導(dǎo)致這些功能看似全面強(qiáng)大,實(shí)則不實(shí)用。由于這些優(yōu)勢,所以菲普斯 (http://www.fepss.com )OA在推出短短幾個(gè)月內(nèi)注冊使用單位就突破幾百家,甚至超過了一些老牌OA商的幾年積累的用戶量。
  SaaS是Software-as-a-service(軟件即服務(wù))的簡稱,是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟,而在21世紀(jì)開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。它是一種通過Internet提供軟件的模式,廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,客戶可以根據(jù)自己實(shí)際需求,通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù),按定購的服務(wù)多少和時(shí)間長短向廠商支付費(fèi)用,并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。用戶不用再購買軟件,而改用向提供商租用基于Web的軟件,來管理企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),且無需對軟件進(jìn)行維護(hù)。服務(wù)提供商會全權(quán)管理和維護(hù)軟件,軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時(shí),也提供軟件的離線操作和本地?cái)?shù)據(jù)存儲,讓用戶隨時(shí)隨地都可以使用其定購的軟件和服務(wù)。對于許多小型企業(yè)來說,SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)的最好途徑,它消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要。近年來,SaaS的興起已經(jīng)給傳統(tǒng)套裝軟件廠商和平臺軟件廠商帶來真實(shí)的壓力,同時(shí),社會化軟件大開發(fā)就是以 SaaS為基礎(chǔ),它是時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物和先進(jìn)思想。
  菲普斯推出的SaaS模式的免費(fèi)辦公系統(tǒng),不僅繼承了大家所理解上SaaS模式的優(yōu)點(diǎn),還取消了月租收取及功能限制,對企業(yè)用戶是一個(gè)完全開放的系統(tǒng)。一般無需定制、購買,不用實(shí)施,完全免費(fèi),為企業(yè)節(jié)省了不小的開支,提供了適合于我國國情的一種全新OA軟件技術(shù)和服務(wù)模式,是國內(nèi)管理軟件業(yè)一個(gè)十分可喜的進(jìn)步,使中小企業(yè)在“小米+步槍”的基礎(chǔ)上亦能實(shí)現(xiàn)信息化。
  傳統(tǒng)OA(指每個(gè)軟件應(yīng)用商自己采購一套部署在公司內(nèi)部)同其它軟件業(yè)一樣,似乎一直是一個(gè)存在“暴利”的行業(yè)。一個(gè)自建OA系統(tǒng)項(xiàng)目或購買國外軟件動(dòng)輒上幾萬甚者幾十萬元也毫不稀奇;而有些OA僅幾千塊錢,也五臟俱全,大肆其道。對于價(jià)格昂貴的軟件,相對來說將為應(yīng)用商帶來良好的后續(xù)服務(wù)及軟件系統(tǒng)質(zhì)量的保障,因?yàn)檫@種良好的后期服務(wù)及高質(zhì)量的軟件等成本都轉(zhuǎn)嫁到了軟件應(yīng)用商里,所以導(dǎo)致采購一套軟件成本非常高,而對于幾千塊錢的軟件,就無法保證軟件的質(zhì)量及后續(xù)的服務(wù),比如軟件廠商經(jīng)常需要派遣工程師到客戶那里進(jìn)行維護(hù)系統(tǒng),另外一個(gè)成本就是軟件廠商當(dāng)客戶量越大,所需要系統(tǒng)維護(hù)工程師越多,傳統(tǒng)的軟件模式,一個(gè)系統(tǒng)維護(hù)工程師將維護(hù)的客戶很有限,這些維護(hù)工程師的成本,差旅成本等,都是直接導(dǎo)致軟件成本居高不下的直接原因。菲普斯推出的基于SaaS模式的OA就解決了傳統(tǒng)軟件模式存在的這些弊病,直接使軟件成本降到最低。SaaS模式是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)遵循一個(gè)規(guī)則,這就是梅特卡夫法則:如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中有n個(gè)人,那么網(wǎng)絡(luò)對每個(gè)人的價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)中其他人的數(shù)量成正比,這樣網(wǎng)絡(luò)對所有人的總價(jià)值與n×(n-1)成正比。對于信息系統(tǒng)而言,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也同樣起作用,產(chǎn)品使用的人越多,產(chǎn)品本身的邊際成本就越接近于零,比如剛才我們前面說的傳統(tǒng)軟件存在問題,如果是基于這種在線模式為客戶提提供服務(wù),只要有客戶在操作中出現(xiàn)了問題系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送郵件給系統(tǒng)維護(hù)人員,維護(hù)人員就能直接解決問題,就減免了系統(tǒng)維護(hù)人員的差旅成本,傳統(tǒng)的軟件維護(hù)可能一個(gè)維護(hù)人員只能維護(hù)10幾個(gè)客戶,而現(xiàn)在這種SaaS模式一個(gè)維護(hù)人員可以解決幾千個(gè)甚至更多,所以這些都是可以讓菲普斯推出的OA系統(tǒng)進(jìn)行永久免費(fèi)的根本原因之一。
  有人說天下沒有免費(fèi)的午餐,那大家是否知道有多少偉大的公司都是為大家提供免費(fèi)的服務(wù)而成為傳奇的公司,比如從國內(nèi)看:騰訊的QQ、淘寶、 360安全衛(wèi)士、百度的搜索、從國外看google、MySQL等,最近微軟也在進(jìn)軍免費(fèi)殺毒軟件。你能懷疑這些公司的產(chǎn)品和服務(wù)嗎?這些公司能成為傳奇的公司就是有一個(gè)經(jīng)營理念,讓使用者更省時(shí)省力省錢,為使用者創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)。而不是一心想著怎么從客戶那里收取更多的錢。作為一個(gè)企業(yè)家,越想掙錢,企業(yè)越做不大。菲普斯的免費(fèi)OA,也就是有著一個(gè)宏偉目標(biāo)及長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想在主導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展。
  時(shí)下國內(nèi)軟件業(yè)價(jià)格虛高、賺取暴利屢見不鮮,玩價(jià)格游戲,忽悠用戶,這是十分不正常現(xiàn)象,因此業(yè)界呼喚更多的“免費(fèi)軟件”,還利于民,渴望涌現(xiàn)更多象騰訊的QQ、淘寶、360安全衛(wèi)士、百度的搜索,谷歌(google),敢于叫板業(yè)界,以免費(fèi)戰(zhàn)略打破信息化的普及瓶頸,把信息化雨澤普惠給全國更多中小企業(yè)。當(dāng)然這需要勇氣、遠(yuǎn)見、道義,以及全心全意為業(yè)界為社會奉獻(xiàn)的精神!
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