企業信息化即應用先進的計算機網絡技術去整合企業現有的生產、經營、設計、制造、管理業務流程，及時地為企業的“三層決策”系統（戰術層、戰略層、決策層）提供準確而有效的數據信息，以便對需求做出迅速的反應，企業信息化建設是一場革命，是帶動企業各項工作創新和升級的突破口。隨著我國加入ＷＴＯ，必須加速企業信息化進程，以信息化改造傳統產業，提高企業的核心競爭力。 

    企業信息化從基本內容看包括生產信息化、管理信息化、交易信息化和戰略信息化四個層次。如制造型企業利用生產資源規劃（ＭＲＰＩＩ）、計算機集成制造系統（ＣＩＭＳ）、企業資源規劃（ＥＲＰ）等信息技術對生產流程進行整合，獲取高效率和高效益，屬于生產信息化；企業應用辦公自動化、財務管理軟件、人事管理軟件、管理信息系統、內聯網（Ｉｎｔｒａｎｅｔ）技術、ＣＲＭ等屬于管理信息化；ＥＤＩ、電子商務等則是交易信息化的主要形式；而利用信息技術來支撐企業級和業務級的戰略決策，則構成了戰略信息化的主要內容。 

    企業信息化不是一個單純的技術問題，更重要的是一個管理問題。在推進企業信息化過程中最根本的是人，不僅需要一批優秀的信息技術、管理人才，而且需要一大批信息化素質較高的執行層人員，培養企業自己的多層次的信息化人才是企業信息化成功的基礎。 

    但是，目前在企業信息化建設過程中，吸引企業目光的往往是需要什么樣的硬件，網絡環境如何搭建，系統應用是否能達到本企業的要求，系統的集成工作能否成功、滿足設計目標等等，而對信息化人才的培養關注不夠，所造成的實際后果是花巨資建設好的企業信息化系統不能得到很好的維護和開發，不能得到充分的應用，甚至造成企業運行的混亂，豈不是“賠了夫人又折兵”。要真正實現企業信息化，實現知識管理、協同工作，實現電子商務等的應用，全面提高企業中普遍人群的信息化應用能力和核心技術、管理人員的水平，使之與先進技術和管理念同步，是當務之急；培養技術與商業應用兼備的人才，是企業信息化長遠發展的迫切要求。 

    企業推進信息化過程中應著力培養下列信息化人才： 

    （１）企業信息化項目負責人。這部分人員必須管理和技術兼備，深刻理解企業信息化的內涵，切實擔負企業信息化建設的規劃、管理、組織信息化建設工作的具體實施，同時指導企業信息化系統的運行和運用。 

    （２）核心管理人員。培養正確和熟練運用企業信息化平臺開展輔助決策的能力，組建基于信息化運用的工作團隊，并保證該團隊的正常運轉。 
    
    （３）核心技術人員。由于企業信息化系統運用了大量的信息和通信技術，因此要保證信息化系統的正常運行，必須具有在信息化領域中技術和商業實踐相結合的核心技術人員。包括網際工程、服務器管理、網絡安全、電子商務、網站建設和管理以及企業級運用的后臺程序開發人員等。 

    （４）執行層人員。企業信息化系統建好后最重要的是運用，凡是與企業信息化系統運行有關的終端人員都必須能夠真正理解企業信息化的內涵、正確掌握信息化工具、能實施正確的安全策略并對外部信息能夠作出快速而恰當的反應進而協同工作。