距離第十一屆全國運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕不到100天時(shí)間，鐵路運(yùn)輸服務(wù)保障工作正在緊鑼密鼓地進(jìn)行。截至目前，全運(yùn)會(huì)鐵路工作機(jī)制已經(jīng)確立，相關(guān)服務(wù)保障措施全面落實(shí)。
 濟(jì)南鐵路局高度重視全運(yùn)會(huì)期間的鐵路運(yùn)輸服務(wù)工作。他們成立了全運(yùn)會(huì)服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)運(yùn)輸協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)賽事期間有關(guān)工作。 
 為通過鐵路客運(yùn)系統(tǒng)最大限度地體現(xiàn)山東人的熱情好客，濟(jì)南、濟(jì)南東、青島、煙臺等賽事所在地的車站都設(shè)立了全運(yùn)會(huì)專用售票窗口，設(shè)置醒目標(biāo)志。在這些車站，全運(yùn)會(huì)的宣傳牌、宣傳畫擺放醒目有序，全運(yùn)會(huì)專用候車區(qū)和進(jìn)出站通道已經(jīng)啟用，濟(jì)南、青島等站的站前廣場開辟全運(yùn)會(huì)專用停車區(qū)。
 今年4月份，濟(jì)南局已派出客運(yùn)專業(yè)人員到全運(yùn)會(huì)組委會(huì)、濟(jì)南主賽區(qū)組委會(huì)駐勤，負(fù)責(zé)賽事期間鐵路票務(wù)計(jì)劃與現(xiàn)場售票的服務(wù)組織。