管理是企業(yè)的根基
2009-9-1 21:14:00 來(lái)源:現(xiàn)代物流報(bào) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
□小孔
他,辦事嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)膩,和員工共艱辛,帶領(lǐng)了一個(gè)年輕、活躍而高效的不銹團(tuán)隊(duì);
他,高瞻而睿智,對(duì)不銹鋼行情敏銳、準(zhǔn)確的判斷,讓他總能成為市場(chǎng)博弈的“大贏家”;
他,為人低調(diào)而不失霸氣,風(fēng)雨兼程20年,終于打造了一個(gè)屬于自己的堅(jiān)不可摧的不銹帝國(guó)!
從1988年開(kāi)始接觸不銹鋼,到現(xiàn)在無(wú)錫錦能不銹鋼有限公司發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)遠(yuǎn)近聞名的不銹鋼企業(yè),歷經(jīng)20年風(fēng)雨。談到如何管理一個(gè)企業(yè)時(shí),李總和我們談了四點(diǎn):品行、責(zé)任、創(chuàng)新和豪情。
品行——“企業(yè)立足之本”
李總提出,作為一位企業(yè)家,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是品行,這是企業(yè)立足之本。不能因?yàn)樽陨硎敲駹I(yíng)或者私營(yíng)企業(yè),就可以放縱自己,就可以沾染不良習(xí)性。相反,作為一名發(fā)展中的民營(yíng)企業(yè),更要注重自身形象,這樣才能贏得同行的尊重,內(nèi)部職工也才會(huì)信任你,愿意為你做事,只有這樣,公司才更有凝聚力,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
李總辦事嚴(yán)謹(jǐn)而果斷,他主張中性地處理社會(huì)關(guān)系,由于廣結(jié)人脈,經(jīng)常和兄弟公司互通消息,漸漸對(duì)不銹鋼行情產(chǎn)生了一種內(nèi)在的感覺(jué)和判斷,并且這種感覺(jué)和判斷力伴隨形勢(shì)的變幻而不斷提高。
因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)1998年的金融風(fēng)暴,對(duì)市場(chǎng)危機(jī)會(huì)有一種感覺(jué),尤其在這次金融風(fēng)暴中得以更明顯的表現(xiàn)。早在2008年,李總就有意識(shí)地降低庫(kù)存,今年1月份,李總認(rèn)為價(jià)格還沒(méi)跌到低谷,會(huì)繼續(xù)下滑,于是,果斷地清空庫(kù)存,避免了損失。事實(shí)證明,不銹鋼價(jià)格的確一路下跌。而3月底,李總意識(shí)到價(jià)格快到底部了,又迅速?gòu)膰?guó)外訂貨,由于訂單訂得早,價(jià)格非常低。從第二季度開(kāi)始,不銹鋼價(jià)格一路上揚(yáng),在這場(chǎng)與不銹鋼市場(chǎng)的博弈中,李總無(wú)疑是一個(gè)“大贏家”!正如李總所說(shuō)的“時(shí)間給我們空間”,在不銹鋼行業(yè),時(shí)間就是金錢,敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)可以為企業(yè)創(chuàng)造巨大的財(cái)富。而這一切都得益于李總端正的人品和果斷的辦事風(fēng)格。
責(zé)任——“創(chuàng)造自我魅力”
工作上,李總以身作則,辦事嚴(yán)謹(jǐn)灑脫,管理上各司其職。公司增設(shè)了青年工作部,負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員進(jìn)行考核,組辦公司一些業(yè)務(wù)活動(dòng)等;銷售部分為經(jīng)營(yíng)一部、二部、三部。部門與部門之間相互學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn),員工之間遵循“以老帶新”、“傳、幫、帶”的模式,培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)與合作精神。
每周六開(kāi)會(huì),針對(duì)不銹鋼市場(chǎng),展開(kāi)行情交流,并進(jìn)行知識(shí)競(jìng)答。每季度評(píng)選銷售明星,對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。公司設(shè)有黑板報(bào),員工可以將新的點(diǎn)子或者公司存在的一些問(wèn)題寫在上面。同時(shí),鼓勵(lì)換位思考,反思自己為公司做了些什么,還有哪些不足,提高員工的責(zé)任心。
公司30余名員工坦誠(chéng)相待。下班后,李總也會(huì)和員工交流,傳授自己的銷售經(jīng)驗(yàn)。工作上注重嚴(yán)謹(jǐn),交易上注重信譽(yù),了解客戶最需要什么,鼓勵(lì)員工 “創(chuàng)造自我魅力”,用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶。比如,建議員工周末時(shí)短信問(wèn)候客戶,或者見(jiàn)客戶時(shí),帶一些小禮品,從小事做起,于細(xì)微處體察客戶。
對(duì)公司要有高度責(zé)任心,對(duì)客戶同樣需要責(zé)任心。李總教會(huì)員工的不僅是怎樣去完成、做好工作,更多的是學(xué)會(huì)如何做人、做企業(yè)。
創(chuàng)新——“看不到未來(lái)就是近視”
李總主張“長(zhǎng)壽的經(jīng)營(yíng)模式”,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。作為老一輩不銹鋼企業(yè)家,保守的作風(fēng)固然需要,但還要緊跟未來(lái)發(fā)展的方向,需要不斷吸收新鮮血液,使公司的節(jié)奏跟上時(shí)代的腳步,“看不到未來(lái)就是近視”。
李總說(shuō),沒(méi)必要一定局限在不銹鋼行業(yè),要把眼光放遠(yuǎn),還要有其他更好的投資目標(biāo)。李總有自己的房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),近期,也有進(jìn)軍銀行業(yè)的打算。李總說(shuō),“以錢換錢”較不銹鋼“錢換物,物換錢”的方式,中間減少了一些不確定因素,縮短了交易環(huán)節(jié)。民營(yíng)資本進(jìn)軍銀行業(yè),將是一大嘗試與挑戰(zhàn)。
“機(jī)會(huì)對(duì)任何人都是公平的,我們和財(cái)富之間其實(shí)只隔著一層紙,當(dāng)你想到了,突破這層紙,抓住了機(jī)會(huì),你就抓住了財(cái)富……”
豪情——“引領(lǐng)一個(gè)時(shí)代”
提到錦能,錦能的員工會(huì)自豪地對(duì)你說(shuō):“我們錦能,老板是最神氣的,員工是最活躍的,公司的裝修也是最有品位的!”李總的魅力感染著每一位員工,更使整個(gè)公司充滿了激情與活力。如果把企業(yè)比作一條遠(yuǎn)行的大船,那么,李總這位船長(zhǎng)帶領(lǐng)著這只精銳的團(tuán)隊(duì),豪情壯志,馳騁江河。
傍晚,當(dāng)別的公司空無(wú)一人、漆黑一片時(shí),錦能不銹鋼卻燈光灼灼,原來(lái),錦能的員工還在努力充電,了解經(jīng)濟(jì)形勢(shì),關(guān)注不銹鋼行情。在錦能,員工有自主發(fā)揮的空間,學(xué)習(xí)熱情高漲。李總說(shuō),他的理想是把每一名員工都培養(yǎng)出做老板的潛力。李總告誡員工,“一個(gè)企業(yè)沒(méi)有對(duì)手是可怕的”,“你30歲時(shí),如果不努力,25歲的人會(huì)來(lái)淘汰你”,只有不斷做到?jīng)]有漏洞,別人才不會(huì)趁虛而入,擊垮你。做不銹鋼貿(mào)易投機(jī)性非常大,“擁有1000萬(wàn)元資產(chǎn)的人會(huì)變成億萬(wàn)富翁,億萬(wàn)財(cái)富也會(huì)瞬間變成1000萬(wàn)元資產(chǎn)”。經(jīng)歷了金融危機(jī),這些年的投機(jī)性會(huì)更大,發(fā)展周期甚至?xí)涌欤讳P鋼價(jià)格的漲跌幅度也會(huì)加大,所以要有憂患意識(shí)。李總認(rèn)為,以后的不銹鋼品種會(huì)向著歐美方面發(fā)展,國(guó)家推出的品種也會(huì)增多,所以,要與時(shí)俱進(jìn),抓住市場(chǎng)發(fā)展的主旋律。