鑼鼓喧天，禮炮齊鳴。12月8日，江西贛粵高速彭澤、石鐘山服務區正式運營。本著“以人為本”的服務理念，江西贛粵高速股份有限公司將以新開通的兩大服務區為藍本，在全國首推“賣場經營模式”，大膽走“超市平價化”、“特色區域化”經營路線。

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據了解，為了全新打造高速公路服務區的經營模式，提升服務區的經營和服務水平，江西贛粵高速股份有限公司經過多次調研考察、多方論證，確定了“統一經營、統一管理、統一標準、統一考核、各具特色”的經營模式。公司在硬件標準和軟件服務上狠下功夫，以四星級賓館的硬件和軟件為標準，全力打造“管理標準化、經營效益化、行動軍事化、服務精細化、形象統一化”服務區，推進服務區星級化經營服務水平。

　　在經營模式上，兩大服務區在全國首次實行“賣場管理”模式，積極引進競爭機制，由多家經營主體打造多元化的經營格局，通過招商引入具有實力的多個經營主體，以營業額受益提成方式實現利益共享、風險共擔；實行司屬服務區統一經營管理，成立了服務區管理中心，各路段分別成立服務區管理分中心，對服務區經營目標、服務水平、物業管理等方面直接管控和考核，同時統一服務區管理標準、服務標準、考核標準等，統一視覺識別系統。

　　在經營理念上，贛粵高速大膽創新實現了“同城同價”的平價經營理念，超市堅持平價經營的賣場模式，采取同城同價的價格定位，各種商品、地方特產均實現了同一個城市同一個價格，有效改善了服務區超市壟斷經營的弊端，真正意義使車主旅客在服務區選購禮品、購買食品能享受到市內超市的價格。

　　在經營特色上，積極引導餐飲和超市經營者，把服務經營作為地方特產推介的窗口來經營，積極汲取地方特色，突出江西、地方和環鄱陽湖生態經濟區元素，打造了獨具地方特色的餐飲、超市，如在石鐘山服務區有鄱湖蟹專賣點，餐飲中心有鄱陽湖的特色魚類，超市也能選購到九江、湖口的酒糟魚；在峽江服務區，有峽江特色米粉等，超市、水果檔、面包房、報刊亭、地方小吃、特色餐飲這些多元化的載體，通過“引入競爭機制”、“把服務區當做商場來經營”的思路，有效拓展了服務區的功能。

　　彭澤、石鐘山服務區的正式運營，對贛粵高速創新經營模式、提升服務品質、完善服務功能是一次全新的嘗試，必將對提升江西省服務區綜合經營管理水平，構建和諧高速公路，促進鄱陽湖生態經濟區發展起到積極的作用。