中國民航報、中國民航新聞信息網(wǎng)記者 陳嘉佳 報道：11月10日，中國航信和中國民航大學在京簽署全面戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。雙方計劃在共建民航科研機構(gòu)、開展民航信息化頂層設計及十二五規(guī)劃、民航信息化標準建設、民航信息專用技術應用研究、人才培養(yǎng)五個方面，開展全面戰(zhàn)略合作。為深入了解合作情況，記者對中國航信董事長徐強進行了采訪。

    -

記者：中國航信和中國民航大學此次合作主要采取哪些方式？

    徐強：我們雙方在如何更好服務于民航信息化建設問題上達成多項合作共識。雙方計劃聯(lián)合申請國家級信息技術科研中心，共同推進我國民航信息技術研究能力再上新臺階。同時計劃開展合作研究，率先在信息技術的"短板"上實現(xiàn)突破。此外，雙方還會共同參與民航"十二五"信息化建設規(guī)劃，推進行業(yè)標準化建設。此次合作是建設產(chǎn)學研相結(jié)合科研體系的一次有益嘗試。雙方會在合作過程中不斷加深了解，繼續(xù)開展更多合作內(nèi)容。

    記者：您認為此次合作對未來我國民航信息化建設有何意義？

    徐強：此次合作不僅對雙方具有重要意義，對未來我國民航信息化建設也勢必起到推動作用。

    中國民航大學作為民航局直屬高校，行業(yè)學科覆蓋范圍廣，能最早接觸到各種前沿技術。面對民航強國和"十二五"規(guī)劃的新形勢對信息化建設提出的新要求，中國航信還存在諸多不足，與民航大學合作可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補，不僅能拓寬自身業(yè)務范圍，還能在最短時間內(nèi)實現(xiàn)新技術應用，助推我國民航健康發(fā)展。

    從過去民航信息化建設成功經(jīng)驗看，信息技術的快速推廣離不開民航局的統(tǒng)一領導、行業(yè)骨干企業(yè)的主導以及全行業(yè)的共同參與。我國民航即將開展新一輪信息技術升級，同樣需要在民航局統(tǒng)一領導下，各方力量聯(lián)合起來，共同迎接這一挑戰(zhàn)。中國航信與民航大學合作只是行業(yè)聯(lián)合的一個環(huán)節(jié)。我們會積極遵循民航局的領導和規(guī)劃，也愿意與航空公司、機場等民航單位開展多種合作，共同推進民航信息化建設。

    記者：您剛才提到了新形勢對信息化建設提出了新要求，您能為我介紹一下對中國航信有哪些新要求、新挑戰(zhàn)？

    徐強：新形式要求中國航信建設成為一個綜合信息供應商。未來需要重點在新一代旅客服務系統(tǒng)、綜合物流信息平臺、簡化商務與便捷出行等幾個方面下功夫。

    我國民航現(xiàn)在使用的第一代旅客服務系統(tǒng)已經(jīng)成功運營多年，為我國民航發(fā)展做出了巨大貢獻。但是隨著民航市場快速增長，新業(yè)務、新功能不斷增加，該系統(tǒng)已經(jīng)對新需求顯現(xiàn)出某些不適應。因此中國航信需要研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的新一代旅客服務系統(tǒng)。

    相對于旅客服務系統(tǒng)，中國航信的物流信息平臺還不夠完善。目前尚未覆蓋所有航空公司，在訂艙、運輸?shù)蓉涍\物流環(huán)節(jié)無法完全實現(xiàn)信息的無縫銜接。這些不足勢必會影響客戶效率和行業(yè)發(fā)展，需要盡快建立國家級綜合航空物流信息平臺。

    民航強國的大眾化、全球化戰(zhàn)略對簡化商務提出了更高要求。中國航信在國內(nèi)率先實現(xiàn)了一系列簡化商務產(chǎn)品，減少了旅客購票的時間成本。在此基礎上，中國航信還會對便捷出行繼續(xù)開展更多工作，不斷豐富簡化商務與便捷出行的業(yè)務內(nèi)容。

    記者：目前，中國航信在這三方面已經(jīng)做了哪些工作？

    徐強：中國航信擁有一支700多人的研發(fā)團隊。在新一代旅客服務系統(tǒng)的建設方面，正在積極研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的系統(tǒng)。未來幾年會逐步推出新一代系統(tǒng)的各種功能。

    中國航信正在改進和完善現(xiàn)有物流平臺，進一步提升平臺性能。同時積極拓寬上下游業(yè)務，逐步形成完整的物流產(chǎn)業(yè)鏈。最終目標要建成一個全國聯(lián)網(wǎng)的綜合物流平臺，使得我國民航貨運能夠像客運一樣方便、快捷、有效。

    在簡化商務方面，中國航信在全球率先實現(xiàn)100%電子客票，大力推廣自助值機，實現(xiàn)了二維條碼登機牌等應用。未來簡化商務的內(nèi)容將會更加豐富多樣。希望以后旅客坐飛機就像坐地鐵一樣，刷卡即可搭乘，非常方便。

    記者：您認為，未來在我國民航信息化建設的核心是什么？

    徐強：信息化建設就是讓人們的生活更加便捷，這也是其生命力所在。就我國民航而言，我認為未來的信息化建設核心應該放在如何提高旅客的便捷性上。這也是中國航信的努力目標。比如我們推廣的電子客票，解決了紙質(zhì)客票電子化，異地訂票等一系列問題，極大方便了旅客，對我國民航業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。未來我們還將一如既往地致力于為旅客提供更為愉快的旅行體驗，為我國民航信息化建設做出貢獻。