春節(jié)臨近，不少快遞公司已開始放假，市民郵寄物品要注意。2月9日，記者在淘寶網(wǎng)站上看到，部分放假的物流公司已在網(wǎng)上被公示，這導致不少淘寶網(wǎng)店關門歇業(yè)，有些快遞企業(yè)在春節(jié)期間還要加收節(jié)日服務費。 

　　節(jié)日不承諾到件時間 

　　2月9日，彭小姐告訴記者，自己準備郵寄到湖南的郵件被圓通快遞拒收。隨后記者從淘寶給所有會員發(fā)送的站內(nèi)信息看到，春節(jié)期間有多個快遞公司將放假。
 
    記者撥通圓通一接件點電話，該負責人回答說：“現(xiàn)在已經(jīng)基本停止接收快件，如果一定要發(fā)送，那么將不能承諾到達時間，因為春節(jié)時段工作人員全部都放假了！”該負責人表示，由于人手很緊，所以有快遞送來，可能也需要收件人到快遞企業(yè)設立的投遞點去領取，而不能送貨上門。 

　　快遞要加收節(jié)日服務費 

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，除了正常開展業(yè)務的EMS以外，其他不少快遞企業(yè)都無法保障正常上班。圓通公司網(wǎng)上客服人員發(fā)給記者的信息顯示：“春節(jié)期間(2月4日-23日)您發(fā)運的快件我公司將額外收取適當?shù)墓?jié)日服務費。”據(jù)悉，節(jié)日服務費最高不超出5元/票。 

　　一快遞業(yè)內(nèi)人士表示，春節(jié)期間由于不少員工返鄉(xiāng)過年，所以明顯人手不夠。節(jié)前收發(fā)的貨物如果來不及投遞出去則會出現(xiàn)滯留多天的可能性。 

　　快遞業(yè)休假讓網(wǎng)購歇業(yè) 

　　由于快遞業(yè)的大休息，導致淘寶上不少店鋪處于歇業(yè)狀態(tài)。記者發(fā)現(xiàn)，大多淘寶商店均將有關快遞投遞信息暫停和可能延遲發(fā)送貨物放置首頁。 

　　網(wǎng)店“小熊太”工作人員則表示：“由于已提前知道快遞會放假，所以很多客戶都提前進行了購買，既然快遞都放假了，春節(jié)店鋪也就好好休息吧。” 

　　應盡快規(guī)范快遞行業(yè) 

　　有市民質疑，為什么民航業(yè)一到過年就加班，而快遞業(yè)則反而休息呢？有關部門應該盡快規(guī)范快遞行業(yè)。 

　　2009年10月1日起實施的國家《郵政法》對郵政企業(yè)的快遞業(yè)務有約束，但是眾多的民營快遞企業(yè)是否受到該法的約束呢？對此，省郵政局有關人士稱，將針對記者采訪的問題進行回復，但至記者發(fā)稿時該人士還未確定回復時間。