當(dāng)人們還沉浸在新春的喜慶氣氛當(dāng)中時，甘肅寶天高速公路收費管理所于2月19日召開了2010年第一季度收費運營管理形勢分析暨全省高速公路標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)場會籌備動員大會。會上明確提出了當(dāng)前一個時期的中心任務(wù)是：團(tuán)結(jié)一心，凝聚力量，保主保重，克服困難，積極推行標(biāo)準(zhǔn)化管理。 
 會議強調(diào)，全所上下一定要克服各種困難，變壓力為動力，變挑戰(zhàn)為機遇，再鼓干勁，再立新功，扎實推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理各項措施的再落實。一要進(jìn)一步加強隊伍自身建設(shè)，要針對青年職工多、思想不穩(wěn)定的現(xiàn)狀，引導(dǎo)職工牢固樹立敬業(yè)愛崗、扎實苦干的精神，培養(yǎng)職工立足收費、熱愛收費的職業(yè)操守，逐步消除職工思想中存在的“只求過得去、不求過得硬”的消極情緒，從思想上把職工凝聚到當(dāng)前的工作部署上來。二要繼續(xù)推行標(biāo)準(zhǔn)禮儀規(guī)范服務(wù)活動。在鞏固前一階段工作成果的基礎(chǔ)上，由稽查大隊牽頭，組成標(biāo)準(zhǔn)禮儀日常檢查考核小組，不定期深入收費一線，檢查落實情況，使標(biāo)準(zhǔn)禮儀服務(wù)制度化、經(jīng)常化，形成寶天收費所的服務(wù)“亮點”。三要加快標(biāo)準(zhǔn)化管理各項硬件設(shè)施的建設(shè)進(jìn)度，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理“VI”體系的統(tǒng)一要求，抓質(zhì)量、抓落實，確保硬件設(shè)施提前到位。四要進(jìn)一步加強制度建設(shè)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理的新要求，補充、修訂、完善《寶天收費所管理制度匯編》，突出“以人為本”的管理理念，制定一套既符合全省高速公路運營管理要求，又體現(xiàn)寶天收費所管理特色的制度體系，提升標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化、人性化管理的水平。