青海玉樹地震發(fā)生后，青海省郵政部門第一時間啟動一級應急預案，青海省郵政管理局與青海省郵政公司聯(lián)合召開緊急會議，及時了解災情，作出具體救援安排。國家郵政局局長馬軍勝和副局長徐建洲分別致電了解災情，要求及時通報災情及救援情況，并對救援工作作出重點部署。 　　玉樹地震發(fā)生后，青海郵政部門立即成立由青海省郵政管理局局長宋海寧任組長，青海省郵政公司總經(jīng)理秦偉時、青海省郵政管理局副局長孫海偉任副組長的應急保障領(lǐng)導小組，加強與青海省政府抗震救災領(lǐng)導小組及國家郵政局的信息溝通，及時安排部署救援工作。
　　14日12時前，應急保障領(lǐng)導小組成員——青海省郵政公司副總經(jīng)理趙利平帶隊，率救援車6輛，攜帳篷、軍大衣、棉被褥、水、方便面、壓縮餅干、手電筒、小型汽油發(fā)電機、藥品等生活必需物資奔赴玉樹地震災區(qū)。
　　據(jù)了解，截至14日17時，玉樹縣地震已經(jīng)造成當?shù)剜]政員工死亡2人、失蹤9人，員工家屬死亡13人、重傷3人。目前，玉樹縣3處郵政營業(yè)網(wǎng)點全部停業(yè)，所有郵件已確保安全并進行妥善處理（該地無其他快遞企業(yè)分支機構(gòu)）；郵政局辦公大樓、職工住宅樓樓體結(jié)構(gòu)嚴重破壞，所有職工平房住宅全部倒塌，所有人員已撤出。