4月7日至10日，浙江省綜合交通物流行業(yè)協(xié)會(huì)組織13家協(xié)會(huì)副會(huì)長企業(yè)以及9個(gè)地市的協(xié)會(huì)代表處成員赴成都考察調(diào)研。在考察期間，同時(shí)召開了2010年第一次會(huì)長及代表處會(huì)議。

    會(huì)議就協(xié)會(huì)的工作開展情況做了總結(jié)，對(duì)今后的工作方向做了探討，同時(shí)結(jié)合即將召開的協(xié)會(huì)年會(huì)，明確了年會(huì)的工作重點(diǎn)。協(xié)會(huì)會(huì)長姚文通對(duì)協(xié)會(huì)未來的工作做了部署。他指出，協(xié)會(huì)要立足于做好組織建設(shè)工作，改善協(xié)會(huì)日常工作機(jī)制，抓好幾項(xiàng)有影響力的活動(dòng)，打造協(xié)會(huì)創(chuàng)新性的會(huì)員服務(wù)，保證協(xié)會(huì)的統(tǒng)一性等幾個(gè)方面的工作。

    考察團(tuán)在參觀順豐速運(yùn)成都呼叫中心后認(rèn)為，順豐速運(yùn)公司規(guī)范的操作，健全的員工培訓(xùn)體系以及先進(jìn)的信息操作系統(tǒng)為順豐的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。傳化成都物流基地是傳化物流公司在西南建的一個(gè)物流航母，考察團(tuán)參觀了傳化成都基地的核心——信息交易大廳，就成都傳化物流基地的選址優(yōu)勢、基地各區(qū)塊分布及運(yùn)營后情況、信息化運(yùn)作、環(huán)島查詢、誠信認(rèn)證、客戶服務(wù)等細(xì)節(jié)進(jìn)行了進(jìn)一步了解。