呼鐵對外經濟技術合作集團有限責任公司本著一切為客戶著想、盡心為客戶服務的經營理念，全面提升代理運輸服務水平，有效開拓了物流代理運輸業務新市場。

    該集團組織烏海物流園干部職工對周邊地區的貨源情況進行周密調查，積極尋找有能力發運的貨主，并協調幫助貨主解決貨源和運能等方面存在的問題。

    他們在官牛具物流園召開貨主座談會，加強市場營銷工作，先后引得10家客戶進入園區；積極指導二連浩特物流園有效使用貨區貨位，優化了作業組織，引得更多的貨主進入園區發運貨物。

    二連浩特報關行加強與中鐵外服國際貨運代理公司、易亞達國際貨運代理有限公司等5家公司的聯系，有效擴大了代理運輸業務的范圍。

    與此同時，該集團還在各物流園區為客戶開辟信息咨詢和休息室，提供免費茶水與發運信息服務。

    根據每個客戶的發運實際，呼鐵外經集團建立了貨源量、貨物發運方向信息檔案，方便客戶隨時查詢和對比。該集團通過全方位的貼心服務，贏得了客戶的信任。

    今年1月至8月，該集團在物流代理運輸方面共發送煤炭109.9萬噸，鐵礦石、銅礦粉等散堆裝貨物74萬噸，通關代理6566車。