60人可同時打進電話、一分鐘內完成查詢……今日，記者在四川省交通運輸廳高速公路管理局高速公路結算中心了解到，年內12122呼叫中心系統將進行升級改造，預計明年3月完成，目前招投標工作已經完成，即將進入具體實施階段。升級后的12122呼叫中心系統將更加容易撥通電話，處理問題時間也將進一步縮短。而今后，還有望與互聯網接駁，輕輕點擊就可知曉路況等相關信息。