起薪2500元網(wǎng)店客服和物流人才緊俏
2011-11-23 9:06:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
如果你是大二、大三學(xué)生,想從事網(wǎng)店行業(yè),可以嘗試申請(qǐng)見(jiàn)習(xí)。記者日前從南京梅園街道辦事處獲悉,南京已經(jīng)有了正式“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地”。
“現(xiàn)在大量網(wǎng)店人才奇缺!別瞧不起網(wǎng)店,現(xiàn)在南京的一個(gè)做服裝的賣(mài)家,一年的成交額能有1個(gè)億,還有一個(gè)專(zhuān)門(mén)做棗子的賣(mài)家,也能達(dá)到一年上億元的銷(xiāo)量。”南京淘寶大學(xué)校長(zhǎng)楊慶林告訴記者,現(xiàn)在南京擁有10萬(wàn)淘寶賣(mài)家,他們當(dāng)中,有2000家的營(yíng)業(yè)額能達(dá)到1年100萬(wàn)元以上,還有近百家能達(dá)到1年1000萬(wàn)元。
如此巨大的網(wǎng)店規(guī)模背后,是大量網(wǎng)店人才的缺口。“網(wǎng)店一般都需要客服、物流、視覺(jué)、運(yùn)營(yíng)四大類(lèi)人才,但最為缺少的就是客服和物流人才,尤其是網(wǎng)店客服!”楊慶林表示,南京那家做服裝一年上億的網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家,一共100多人的員工規(guī)模,但其中有6成都是從事客服行業(yè)”。
為什么客服和物流的網(wǎng)店人才最缺少?楊慶林解釋說(shuō),通常客服有售前、售中、售后客服三類(lèi),而物流也分為審核訂單、入庫(kù)、提單、包裝、和快遞公司對(duì)接等諸多環(huán)節(jié)。這里面也有講究,“好比你賣(mài)食品的,庫(kù)房的東西如何擺放提貨的時(shí)候最方便快捷,不同食品有不同的保質(zhì)期,如何區(qū)分保質(zhì)期快到的商品,及時(shí)反饋給銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行促銷(xiāo)設(shè)計(jì),如何使得貨物的周轉(zhuǎn)率提高,都是有講究的”。
據(jù)了解,如果你是大專(zhuān)大二或者大三的學(xué)生,還有一年左右的實(shí)習(xí)期,又想從事網(wǎng)店客服這樣的工作,可以申請(qǐng)到南京淘寶大學(xué)培訓(xùn),如果被推薦到校企合作的單位實(shí)習(xí),這個(gè)培訓(xùn)費(fèi)用是接收企業(yè)支付而不需要學(xué)生自己繳納。“經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,可以申請(qǐng)到見(jiàn)習(xí)單位進(jìn)行一年左右的見(jiàn)習(xí),見(jiàn)習(xí)期薪水大概一千多元,見(jiàn)習(xí)結(jié)束正式上崗,收入基本都不低于2500元。有的成績(jī)突出的客服,一個(gè)月的收入能達(dá)到四五千元。”