從4月1日開始，沈陽鐵路客服中心95105688自助語音和人工在線電話號碼將改為全路統一12306號碼。 　　12306是鐵路部門為廣大旅客提供的綜合信息服務平臺，在遼寧省、吉林省地區，撥打12306旅行導航電話，就能通過自助語音和人工在線兩種方式查詢列車時刻、票價、余票、列車正晚點、代售點及區號等各類信息。