綜合服務(wù)能力鑄就物流競(jìng)爭(zhēng)力
2012-11-4 13:10:00 來(lái)源:現(xiàn)代物流報(bào) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
□ 本報(bào)記者 隋秀勇
10月12日,在上海舉辦的第六屆中國(guó)國(guó)際物流與供應(yīng)鏈合作發(fā)展高峰論壇暨第五屆上海浦東現(xiàn)代物流高峰論壇上,華通行物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華通行物流”)榮獲了“影響中國(guó)·2011~2012中國(guó)杰出綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)表彰活動(dòng)”的“中國(guó)杰出綜合物流企業(yè)”稱號(hào)。
當(dāng)記者問(wèn)及獲獎(jiǎng)的感受,華通行物流總經(jīng)理劉秋紅謙虛地說(shuō):“該獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得,是對(duì)華通行物流在行業(yè)內(nèi)取得成績(jī)的充分認(rèn)可。這也標(biāo)志著通過(guò)不斷努力,華通行物流這個(gè)物流品牌已經(jīng)成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)最具有影響力的公司品牌之一,這必將進(jìn)一步推動(dòng)華通行向更快,更高的方向發(fā)展。”“中國(guó)杰出綜合物流企業(yè)”這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)于華通行物流可謂是實(shí)至名歸。不僅僅是因?yàn)槿A通行物流是一家綜合物流服務(wù)提供商,更是因?yàn)榧词乖趪?guó)內(nèi)外復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,截止到今年10月,華通行物流的營(yíng)業(yè)額仍實(shí)現(xiàn)了18.5%的增長(zhǎng)。
迎難而上御風(fēng)險(xiǎn)
中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年1~8月,全國(guó)社會(huì)物流總額113.9萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)9.7%,比去年同期回落3.8個(gè)百分點(diǎn)。劉秋紅切身感受到物流業(yè)發(fā)展增速放緩對(duì)華通行物流的影響。
到目前為止,雖然華通行物流的營(yíng)業(yè)額仍有兩位數(shù)的增長(zhǎng),但是與年初提出的30%的目標(biāo)仍有不小的差距。
劉秋紅告訴記者:“總體來(lái)說(shuō),今年上半年的公司運(yùn)營(yíng)狀況還是不錯(cuò)的。今年8月份以后,營(yíng)業(yè)額增速出現(xiàn)了放緩的跡象。這一方面是由于我們的許多客戶業(yè)務(wù)量下降幅度較為明顯,對(duì)物流服務(wù)需求下降造成的;另一方面的原因是,我們?yōu)榱吮苊怙L(fēng)險(xiǎn),主動(dòng)調(diào)整了公司的戰(zhàn)略。對(duì)一些財(cái)務(wù)狀況不是很好的和賬期較長(zhǎng)的客戶,做出了相應(yīng)的調(diào)整。”
其實(shí),對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō),物流服務(wù)需求不振僅僅是造成業(yè)績(jī)下滑或低于預(yù)期的原因之一。近幾年來(lái),人力成本上升、油價(jià)上升、物價(jià)上漲造成的運(yùn)輸費(fèi)用增加,客戶要求的不斷提高,都使物流企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)面臨著不小壓力。
劉秋紅并沒(méi)有回避這些因素對(duì)華通行物流業(yè)績(jī)的“拖累”。劉秋紅表示,以“營(yíng)改增”為例,雖然上海市對(duì)物流企業(yè)有一定的扶持政策,在一定程度上緩解了企業(yè)稅負(fù)壓力,但是總體上稅負(fù)水平還是增加的。而且,任何政策都有一定的期限。上海市對(duì)物流企業(yè)“營(yíng)改增”的“補(bǔ)助”政策明年可能就會(huì)結(jié)束。這就要求企業(yè)能主動(dòng)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式,加快由提供單一的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)向?qū)嵭泄⿷?yīng)鏈管理,一體化運(yùn)作方向轉(zhuǎn)變。
從這個(gè)角度來(lái)看,“營(yíng)改增”倒逼物流產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐。通過(guò)物流服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,而不是簡(jiǎn)單地降低客戶某一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)的成本。“華通行物流是一家專業(yè)從事集供應(yīng)鏈管理、物流方案設(shè)計(jì)、多式聯(lián)運(yùn)、現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)管理、包裝加工為一體的第三方物流企業(yè)。供應(yīng)鏈一體化的綜合服務(wù)是華通行物流的一個(gè)特色,也是華通行物流核心競(jìng)爭(zhēng)力具體體現(xiàn)。”劉秋紅告訴記者,未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)下國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)面臨著較大的下行壓力,將加快國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的洗牌,加快行業(yè)內(nèi)的合作聯(lián)盟,這對(duì)于具有供應(yīng)鏈服務(wù)理念和服務(wù)能力的企業(yè)是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
為此,今年以來(lái),華通行物流在苦練“內(nèi)功”的同時(shí),也加快了物流信息化的建設(shè)——斥資100多萬(wàn)元升級(jí)了企業(yè)的信息化系統(tǒng)。這不僅提升華通行物流抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,更使華通行物流提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
科學(xué)布局謀發(fā)展
伴隨著中國(guó)物流業(yè)快速成長(zhǎng)發(fā)展起來(lái)的華通行物流,本著“專業(yè)服務(wù)、需求至上、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越”的公司理念,迅速在國(guó)內(nèi)拓展業(yè)務(wù),相繼在中山、揚(yáng)州、上海建設(shè)了三大物流基地,在廣州、中山、上海、揚(yáng)州、鹽城興建了五大物流中心。
華通行物流還擁有廣州、中山、上海、無(wú)錫、武漢、重慶、北京、天津、南昌、深圳等52個(gè)分公司或辦事機(jī)構(gòu),覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市,形成了輻射海內(nèi)外的物流運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),物流服務(wù)延伸至全國(guó)的大部分城市。
從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),華通行物流只不過(guò)是一家中小物流企業(yè),大規(guī)模的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),是否會(huì)使華通行物流影響現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)和管理的主業(yè)?對(duì)此,劉秋紅解釋說(shuō),有目的性的投資或參股一些物流地產(chǎn)項(xiàng)目,這不但不會(huì)影響華通行物流對(duì)客戶服務(wù)的承諾,相反,這些物流地產(chǎn)項(xiàng)目對(duì)于華通行的全國(guó)性戰(zhàn)略布局起到了非常關(guān)鍵的作用。它有力地支持了企業(yè)區(qū)域性物流資源的整合和戰(zhàn)略性物流系統(tǒng)的建立,如此將更加有利于華通行物流向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“比如,最初我們?yōu)槟承┛蛻魞H僅提供單一的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。但是隨著合作的不斷深入,我們發(fā)現(xiàn),客戶的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施由規(guī)劃設(shè)施的原因,會(huì)造成運(yùn)輸過(guò)程中的重復(fù)裝卸或者等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題。我們會(huì)對(duì)客戶的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃提出一些建設(shè),結(jié)合他們長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)布局,為其設(shè)立物流中心,并提供現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)。”
憑借強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)和十多年積累的豐富運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),華通行物流已成功與多家位居全球500強(qiáng)前列的企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系,客戶涵蓋了機(jī)械、化工、紡織、電子、家具、食品、建材、制藥、高科技產(chǎn)品等行業(yè)。
華通行物流的網(wǎng)絡(luò)布局偏重于東部、南部地區(qū)。隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,制造企業(yè)紛紛向中西部轉(zhuǎn)移。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,不利于華通行未來(lái)的成長(zhǎng)。劉秋紅和華通行物流有著自己的規(guī)劃。
劉秋紅介紹,華通行物流對(duì)西部地區(qū)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)已經(jīng)逐步開(kāi)展,華通行物流在西南地區(qū)的部分重點(diǎn)城市,也已經(jīng)成立了分公司或者設(shè)立了辦事處。在物流中心建設(shè)方面,由于資金限制,華通行更多地會(huì)考慮如何整合一些基礎(chǔ)設(shè)施資源,然后根據(jù)客戶的需求,提供一些個(gè)性化服務(wù)。
展望未來(lái),劉秋紅說(shuō),華通行物流將以“成為國(guó)內(nèi)專業(yè)化的物流企業(yè)”為目標(biāo),與客戶和供應(yīng)商攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好未來(lái)。