圖為快遞員在快遞業(yè)務(wù)高峰期忙碌的身影
　　核心閱讀
　　●11月11日，淘寶天貓促銷發(fā)出了8000多萬件快遞，12月12日零點(diǎn)，又有1.5億買家上淘寶購物。電子商務(wù)的興盛，帶動(dòng)快遞業(yè)務(wù)量連續(xù)20個(gè)月增長率超過50%。然而快遞企業(yè)的管理水平卻沒能跟上規(guī)模的增速，管理不規(guī)范對(duì)企業(yè)發(fā)展的制約作用已經(jīng)顯現(xiàn)，快遞業(yè)到了必須提高管理水平的時(shí)候。
　　“雙11”連著“雙12”，之后還有可能再次掀起網(wǎng)購熱潮的圣誕、元旦……作為網(wǎng)購承運(yùn)主力軍，快遞企業(yè)既甜蜜又緊張地迎戰(zhàn)著一波接一波的高峰。
　　然而，在火爆的景象中，企業(yè)不知不覺間患上了“生長疼”——規(guī)模這個(gè)骨架長得太快，管理這條神經(jīng)卻發(fā)育不良，“規(guī)范化”成為制約企業(yè)發(fā)展壯大的短板。雖然是成長中的痛，但如果不趕緊想辦法把營養(yǎng)補(bǔ)足，“生長疼”，疼起來也很要命。
　　快遞企業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的超速“生長”——
　　快件最高日處理量兩年翻兩番，僅為備戰(zhàn)“雙11”九大快遞企業(yè)就新增運(yùn)輸車近3萬輛
　　早上8點(diǎn)，在擁擠的公交車上，田源低頭撥弄手機(jī)，申通快遞的APP通知她“雙11”采購的保暖內(nèi)衣上午就會(huì)送到公司。聽說淘寶天貓11號(hào)一天就產(chǎn)生了8000多萬件快件，田源以為快遞非爆倉不可了，沒想到一周內(nèi)東西全部送到，這讓她有點(diǎn)喜出望外：“快遞企業(yè)現(xiàn)在可以了��！這么大的量都挺住了，而且不僅能在網(wǎng)上提供快件實(shí)時(shí)信息，現(xiàn)在連APP都有了，還怪洋氣的�！�
　　正如田源所感受到的，中國快遞業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的超速生長。
　　自2009年民營快遞獲得法律地位、快遞市場真正開始公平競爭起，我國快遞產(chǎn)業(yè)一直保持年均20%以上的增長速度。2010年，我國快件最高日處理量首次突破1000萬件，位列世界第三。2011年2月起，快遞業(yè)務(wù)量連續(xù)20個(gè)月增長率超過50%。今年11月，最高日處理量已瘋長到接近4000萬件，幾乎兩年就番了兩翻。