時(shí)報(bào)訊快遞包裹來了自己卻不在家，小區(qū)保安室也因怕?lián)��?zé)任不愿代收，很多網(wǎng)購達(dá)人都遇到過類似事件。網(wǎng)絡(luò)購物“最后一公里”問題，已引起政府有關(guān)部門重視。昨天，記者從省政府新聞辦舉行的浙江省電子商務(wù)發(fā)展情況新聞發(fā)布會(huì)上了解到，明年，我省將挑選部分小區(qū)試點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)商品投送公共設(shè)施建設(shè)，通過引導(dǎo)社會(huì)資金參與，建設(shè)智能化第三方社區(qū)公共投遞平臺(tái)，為網(wǎng)絡(luò)商品提供投遞、寄存等服務(wù)。

　　近日，家住余杭紅楓苑小區(qū)的網(wǎng)購達(dá)人林女士給時(shí)報(bào)熱線打來電話反映，以前，快遞包裹到了她卻不在家時(shí)，快遞員會(huì)把包裹暫時(shí)放在小區(qū)保安室，現(xiàn)在保安卻不讓臨時(shí)存放包裹了。這讓她抱怨的同時(shí)也有些發(fā)愁。

　　在昨天的發(fā)布會(huì)上，省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)陳如昉介紹，去年全省電子商務(wù)交易額實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售820億元，今年這個(gè)數(shù)字更是將逾萬億元。截至今年6月，全省開設(shè)各類網(wǎng)店80多萬家，其中銷售額超億元的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)近80家。不過，盡管我省電子商務(wù)發(fā)展迅速，但仍存瓶頸，網(wǎng)絡(luò)購物“最后一公里”問題比較突出。

　　陳如昉表示，為構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)購物體系，明年我省將重點(diǎn)推進(jìn)城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)商品投送公共設(shè)施和農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，在城市社區(qū)建設(shè)智能化第三方社區(qū)投遞平臺(tái)，在農(nóng)村建立電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供網(wǎng)絡(luò)代購和農(nóng)產(chǎn)品代銷等服務(wù)。

　　省商務(wù)廳電子商務(wù)處的盧處長(zhǎng)介紹，此前已有快遞公司通過開便利店的方式，提供快遞收發(fā)業(yè)務(wù)，但這樣的方式會(huì)造成各家快遞公司各自為營(yíng)，不利于統(tǒng)一規(guī)范，也會(huì)造成資源浪費(fèi)。商務(wù)部門考慮試點(diǎn)建設(shè)的，是智能化第三方社區(qū)投遞平臺(tái)，不論哪一家快遞公司，都可以通過這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行快件投遞。比如，可以在小區(qū)內(nèi)建一個(gè)快遞包裹投遞站，投遞員把包裹放進(jìn)小區(qū)的貨柜后，把取包裹密碼發(fā)送到消費(fèi)者手機(jī)上，消費(fèi)者利用密碼自己到投遞站取件。

　　據(jù)了解，杭州郵政部門此前已在一些高檔小區(qū)試點(diǎn)投放“智能便民柜”，其功能就與計(jì)劃建設(shè)的智能化第三方社區(qū)公共投遞平臺(tái)類似。