近日汽油、柴油漲價(jià)，快遞業(yè)面對(duì)上漲的油費(fèi)和越來(lái)越大的業(yè)務(wù)量，也HOLD不住了，近日，一家公司為了節(jié)約成本竟然想出了一個(gè)“合并送貨”的招數(shù)，將相鄰的快遞物品放在一個(gè)較為集中的地方，讓消費(fèi)者自行取貨。

　　日前，消費(fèi)者劉先生從吉林老家給在大連市工作的妹妹劉女士快遞了一些東西，地址寫(xiě)的十分清楚，但快遞公司的業(yè)務(wù)員卻把劉先生委托快遞的東西送到了劉女士所在公司下面的一個(gè)分公司。一周后，劉先生打電話給妹妹，才知道妹妹根本沒(méi)有收到東西。為啥這么長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)收到，難道中間出了什么岔子?劉先生撥通了快遞公司的聯(lián)系電話，卻得到了這樣一個(gè)答復(fù)：“讓你妹妹自己去取�！�

　　就是為了送貨上門(mén)才叫的快遞，自己去取的話跟去郵局平郵有啥區(qū)別?昨天，劉先生將此事投訴到了沙河口區(qū)消協(xié)。劉先生說(shuō)，快遞公司承諾的是“門(mén)到門(mén)”的服務(wù)，上門(mén)取件，送件上門(mén)，自己取貨的說(shuō)法讓他難以接受。為此事，他跟快遞公司多次交涉，快遞公司就是不管，并且說(shuō)，不然就把貨再返回去，按無(wú)主處理。

　　接到投訴后消協(xié)與該快遞公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，快遞公司的負(fù)責(zé)人說(shuō)：“現(xiàn)在我們的業(yè)務(wù)量越來(lái)越大，人手不夠，油也漲價(jià)了，成本那么高，所以有些業(yè)務(wù)只能合并送貨，就是把相鄰的快遞物品放在一個(gè)較為集中的地方，讓消費(fèi)者自己就近去取�！�

　　對(duì)經(jīng)營(yíng)者的行為消協(xié)工作人員給予了批評(píng)，該負(fù)責(zé)人承諾按照消費(fèi)者填寫(xiě)的地址送貨到門(mén)。