以前運貨要跑火車站，如今坐在電腦前，輕點鼠標就可以完成貨物運輸的業務”，2月5日，廣西南寧糖業服務有限公司銷售部業務主管蘇世健通過鐵路貨運電子商務系統辦完8車皮的食糖運輸業務后，高興地對記者說。 
　　據了解，截止2月5日，南寧鐵路局貨運商務平臺注冊的客戶已達到1747家，網上業務辦理量已占全局貨運量的94.5%以上。除第三類危險品等不能在網上辦理運輸手續外，該局貨物運輸基本實現了網上受理電子商務化，全局呈現了“車往網上開，貨從網上來”的新氣象。
　　為進一步方便貨主、提高服務水平，從2012年9月20日起，全國鐵路推行了貨運需求網上受理新舉措，客戶通過互聯網就可直接在網上提報運輸需求業務等。為快速推行這一具有劃時代意義的改革，南寧鐵路局先后對路局物流公司相關人員、各站段貨運站計劃人員進行了培訓，邀請重點客戶對運力公示、計劃預約和現車預訂等進行模擬操作，組織50家運量最大的企業客戶召開座談會，向貨主講解貨運網上受理流程，幫助客戶做好貨運客戶網上申請注冊等。
　　一系列有力的措施快速推進了網上受理業務的開展，實施不到兩個月，該局網上業務辦理量就已超過80%，大大方便了貨主。隨后，南寧鐵路局又不斷深入廠礦企業，了解客戶在運用中遇到的問題，今年1月兩次召開貨主座談會，征求17家大客戶對網上業務辦理的意見和建議，進一步完善和優化了網上受理工作，推動了網上受理業務的深入發展。目前，除第三類危險品等需要當面檢查以及一些特殊運輸不能通過網上辦理運輸手續外，該局貨物運輸基本實現了網上辦理。
　　據了解，下一步南寧鐵路局將重點推行網上電子支付、網上業務處理實時反饋、網上到達交付手續等業務，不斷豐富網上受理的內涵，努力實現貨主“人在家中坐，收發全國貨”的目標，讓鐵路運輸真正做到“貨暢其流”。