【編后】 
　　經(jīng)大量調(diào)查采訪，本報(bào)“關(guān)注義烏電商新動(dòng)向”系列報(bào)道共推出了四篇稿件，如實(shí)反映了電商融資、快遞物流、傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)電商、外貿(mào)電商等方面的發(fā)展和存在的不足。 
　　報(bào)道引起了義烏市主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并要求相關(guān)部門(mén)重視所反映的問(wèn)題。電子商務(wù)是大勢(shì)所趨，在全城“觸電”的滾滾洪流中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，正視問(wèn)題，是為了更好地前行。 
　　據(jù)義烏市商務(wù)局統(tǒng)計(jì)，今年前4個(gè)月，義烏跨境電子商 務(wù)出口4.05億美元，同比增長(zhǎng)30%以上。這在義烏市上半年87.2億美元的出口額中，只能算小頭，但在今年全球主要市場(chǎng)總體需求萎縮、歐美訂單減少的背景下，外貿(mào)電商的主要客群恰恰集中在互聯(lián)網(wǎng)普及、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的歐美和澳洲地區(qū)。業(yè)內(nèi)大呼“一片藍(lán)海”的同時(shí)，也正深切感受著來(lái)自各個(gè)方面的阻力。 
　　【貨源】 
　　庫(kù)存吃掉賣家50%凈利 
　　小額國(guó)際混批網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生 
　　高增長(zhǎng)、高利潤(rùn)、高庫(kù)存，當(dāng)義烏的外貿(mào)出口搭上電子商務(wù)，就出現(xiàn)了神奇的“三高”行情。前兩高，生意人都喜歡，但就庫(kù)存這一高，將前面的優(yōu)勢(shì)消磨了大半。 
　　記者從義烏市外貿(mào)電商協(xié)會(huì)了解到，業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)、盈利增加，但庫(kù)存嚴(yán)重積壓的情況在外貿(mào)電商中非常普遍，尤其是中小賣家，50%左右的凈利潤(rùn)被庫(kù)存吃掉的現(xiàn)象很正常。 
　　常說(shuō)義烏市場(chǎng)的外向度為80%，對(duì)于外貿(mào)電商而言，這無(wú)疑是巨大的貨源優(yōu)勢(shì)。實(shí)際上呢？ 
　　小額跨境貿(mào)易多現(xiàn)貨交易，發(fā)貨要求“短頻快”，外貿(mào)電商因此需要大量備庫(kù)存，承擔(dān)壓貨風(fēng)險(xiǎn)。“公司一天的訂單不過(guò)上千單，而我公司最小的倉(cāng)庫(kù)就壓著幾十萬(wàn)元的貨，賣的沒(méi)有壓的多。”義烏一外貿(mào)電商說(shuō)，為縮減成本，他盡量繞過(guò)經(jīng)銷商，直接找生產(chǎn)廠家合作。 
　　“與此同時(shí)，義烏企業(yè)和市場(chǎng)商戶對(duì)小單量的外貿(mào)電子商務(wù)的參與度并不高，大部分依舊在走‘幾千個(gè)、上萬(wàn)個(gè)起訂量’的老路子，給外貿(mào)電商代發(fā)貨的操作難度也較大。”敦煌網(wǎng)義烏增值業(yè)務(wù)授權(quán)中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄺玉華，曾對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)觀念給外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)的阻礙表示擔(dān)憂。 
　　為此，外貿(mào)混批模式應(yīng)運(yùn)而生。義烏市吉茂電子科技有限公司是ebay平臺(tái)上的大賣家，主營(yíng)飾品、服裝、文身器材、智力玩具等品類。去年底，該公司上線了自主研發(fā)的平臺(tái)EOZY，董事長(zhǎng)賈才民計(jì)劃將其打造成為一個(gè)小額國(guó)際混批網(wǎng)站，集結(jié)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)貨源，讓部分國(guó)內(nèi)外中小賣家實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存銷售。 
　　“目前在國(guó)外市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始推廣，馬上將開(kāi)拓國(guó)內(nèi)分銷商。相比內(nèi)貿(mào)，國(guó)際混批市場(chǎng)的蛋糕更大，預(yù)計(jì)3~5年內(nèi)將爆發(fā)式增長(zhǎng)。”賈才民說(shuō)。 
　　【規(guī)模】 
　　外地會(huì)員財(cái)大氣粗 本地亟需標(biāo)桿企業(yè) 
　　為了解決個(gè)人結(jié)匯最高限額5萬(wàn)美元的問(wèn)題，深圳一個(gè)外貿(mào)電商把親朋好友的身份證都借用了，開(kāi)了20多個(gè)賬戶，還是沒(méi)法滿足企業(yè)的結(jié)匯需求，有時(shí)只能通過(guò)地下錢莊，支付高額費(fèi)用還得冒資金風(fēng)險(xiǎn)，晚上睡覺(jué)都不踏實(shí)。聽(tīng)說(shuō)加入義烏市外貿(mào)電商協(xié)會(huì)后，只要有一個(gè)戶頭就能解決所有結(jié)匯，還能享受返點(diǎn)優(yōu)惠，去年12月，他申請(qǐng)成為了該協(xié)會(huì)的會(huì)員。 
　　因?yàn)閾碛腥珖?guó)唯一的結(jié)匯通道的優(yōu)勢(shì)，義烏市外貿(mào)電商協(xié)會(huì)目前已吸納了200多名會(huì)員，其中兩成以上是來(lái)自上海、深圳、廈門(mén)、杭州等地的外地會(huì)員。賈才民作為義烏市外貿(mào)電商協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，經(jīng)常在糾結(jié)一個(gè)問(wèn)題———外地會(huì)員動(dòng)輒上億的銷售額，讓本地會(huì)員感覺(jué)有點(diǎn)兒底氣不足。“拿上海來(lái)說(shuō)，20多家會(huì)員，且不論會(huì)長(zhǎng)單位，4家副會(huì)長(zhǎng)單位的年銷售額都在1億美元以上，而義烏本地，年銷售額上億的賣家寥寥無(wú)幾。”賈才民認(rèn)為，義烏除了引進(jìn)外地大賣家，更需要培育和扶持一批本地的標(biāo)桿企業(yè)，對(duì)市場(chǎng)起到示范效應(yīng)。 
　　【物流】 
　　發(fā)貨速度拖后腿 業(yè)內(nèi)企盼園區(qū)聚集效應(yīng) 
　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至6月底，義烏外貿(mào)B2B賣家1.1萬(wàn)余家；外貿(mào)B2C賣家超11.2萬(wàn)家，活躍賣家超1萬(wàn)家，日均發(fā)往世界各地的包裹超過(guò)10萬(wàn)單。目前每天申請(qǐng)?jiān)趀bay、速賣通等平臺(tái)上開(kāi)店的義烏商家有幾十家，外貿(mào)電商的隊(duì)伍不斷壯大。總量可觀，但具體到公司或個(gè)人賣家，由于各自的包裹件量有限，發(fā)貨時(shí)，通常得自己先把貨拉到郵局，稱重掃描之后再運(yùn)到杭州海關(guān)報(bào)關(guān)，最后走航空件送到國(guó)外。幾個(gè)環(huán)節(jié)下來(lái)，2天左右的時(shí)間就耽擱掉了。 
　　而發(fā)貨速度，是國(guó)外平臺(tái)考量賣家權(quán)重的重要指標(biāo)之一。記者了解到，在ebay等平臺(tái)上做生意，不像國(guó)內(nèi)，砸廣告費(fèi)就能讓你的店鋪排名靠前，他們更看重客戶服務(wù)、發(fā)貨速度、產(chǎn)品描述真實(shí)度等，并且有具體細(xì)致的排名規(guī)則。 
　　為提高貨運(yùn)效率，賈才民在倫敦建了一個(gè)海外倉(cāng)，直接通過(guò)英國(guó)發(fā)貨，但他的公司因此要給當(dāng)?shù)毓と酥Ц吨�每小時(shí)6英鎊（約合人民幣56元左右）的高額工資以及每平方米每月15英鎊（約合人民幣141元）的倉(cāng)儲(chǔ)租金。高昂的成本讓他決定把海外倉(cāng)搬離倫敦，轉(zhuǎn)向成本稍低、有一定輻射力的其他海外城市。 
　　相對(duì)于海外建倉(cāng)，博通網(wǎng)絡(luò)的吳紅波更看好部分貨運(yùn)公司推出的國(guó)際專線，作為義烏市外貿(mào)電商協(xié)會(huì)的秘書(shū)長(zhǎng)，他建議賣家通過(guò)提高產(chǎn)品附加值，或者通過(guò)捆綁式銷售的方式為自己爭(zhēng)取利潤(rùn)空間，也為消費(fèi)者提供更好的物流服務(wù)。 
　　“如果義烏能建立跨境電子商務(wù)園區(qū)，發(fā)揮集聚效應(yīng)，再配套海關(guān)、物流企業(yè)等入駐，一站式解決相關(guān)問(wèn)題，義烏的外貿(mào)電商競(jìng)爭(zhēng)力將大大增強(qiáng)。”業(yè)內(nèi)人士表示。 
　　【利潤(rùn)】 
　　產(chǎn)品包郵 折射行業(yè)提前進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn) 
　　價(jià)格戰(zhàn)之前是國(guó)內(nèi)電商提及最多的一個(gè)詞匯，眼下，外貿(mào)電商也開(kāi)始為之瘋狂。一件小飾品，跨境貿(mào)易還能包郵，這在義烏并不奇怪。為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，就有不少外貿(mào)電商打出了產(chǎn)品包郵的承諾，他們靠的是郵政小包這種國(guó)內(nèi)拼包國(guó)外拆包的物流方式，只需2元左右的郵費(fèi)就能讓一個(gè)克重不超過(guò)1公斤的產(chǎn)品從義烏出發(fā)，到達(dá)世界上任何一個(gè)郵政網(wǎng)絡(luò)能到達(dá)的地方。 
　　業(yè)內(nèi)透露，這些商家借助包郵吸引眼球的同時(shí)，也在不斷出讓自己的利益。義烏外貿(mào)B2C的訂單中以15美元以下訂單居多，由于商家需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，這塊看似誘人的“肥肉”其實(shí)利潤(rùn)率不過(guò)爾爾。而且，2元錢物流費(fèi)用雖然便宜，但貨運(yùn)周期很長(zhǎng)。以俄羅斯為例，通過(guò)郵政小包發(fā)送的產(chǎn)品，需要一個(gè)月左右才能真正達(dá)到客戶手中。 
　　近日，義烏一主營(yíng)文身器材的外貿(mào)電商用三連跳來(lái)形容近年的利潤(rùn)走勢(shì)：“三年前，我們的利潤(rùn)可達(dá)300%以上，今年只有100%。”與國(guó)內(nèi)電商相比，由于國(guó)際市場(chǎng)容量更大，行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)顯得沒(méi)那么白熱化，利潤(rùn)率也普遍相對(duì)較高，但趨勢(shì)不容樂(lè)觀。 
　　【人才】 
　　小語(yǔ)種訂單接不下來(lái) 人才瓶頸難突破 
　　“毫不夸張地說(shuō)，有1000名英語(yǔ)基礎(chǔ)好的學(xué)生涌到義烏，立即就能被消化掉。”賈才民認(rèn)為，由于兼顧外語(yǔ)、貿(mào)易、電子商務(wù)的綜合性人才缺失，義烏的外貿(mào)電商少有幾十人團(tuán)隊(duì)化作戰(zhàn)的“集團(tuán)軍”，這將給義烏外貿(mào)電商的后續(xù)發(fā)展?jié)摿Υ蛏洗蟠蟮膯?wèn)號(hào)。 
　　義烏市外貿(mào)電商協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張新剛表示，電商已經(jīng)把義烏貨賣到了世界100多個(gè)國(guó)家，卻沒(méi)有小語(yǔ)種人才能幫助公司更深入地挖掘市場(chǎng)。更有甚者，部分企業(yè)連除英語(yǔ)之外的訂單都接不下來(lái)。“就拿我的企業(yè)來(lái)說(shuō)，8人客服團(tuán)隊(duì)都懂英語(yǔ)，但其他外語(yǔ)一竅不通。公司去年就貼出招聘公告，到今年也沒(méi)有人才上門(mén)。”張新剛說(shuō)，西班牙、俄羅斯、中東的客商不時(shí)會(huì)發(fā)來(lái)郵件詢問(wèn)，可公司的人既看不懂也回不了，一個(gè)個(gè)商機(jī)就這樣擦身而過(guò)。他決心把客服部門(mén)搬到杭州，在杭州成立分公司，招聘小語(yǔ)種人才。 
　　相對(duì)來(lái)說(shuō)，“吉茂”的情況要好得多，擁有150人的團(tuán)隊(duì)，開(kāi)拓了法德俄英四個(gè)語(yǔ)種的市場(chǎng)。“我個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)綜合實(shí)力提升之后，從北上廣招納人才的機(jī)會(huì)也會(huì)增多。電商還是講究集聚和分享，大家把行業(yè)做大做強(qiáng)，良禽也會(huì)擇木而棲，做企業(yè)的要有信心把更多人留在義烏。”賈才民說(shuō)。（本文來(lái)源：浙中新報(bào)）