4月7號(hào)，百世匯通24小時(shí)智能快遞柜在北京、上海試點(diǎn)運(yùn)行，此次試點(diǎn)共選擇了兩大城市的派件密集的小區(qū)。此次智能自助快遞柜試點(diǎn)項(xiàng)目將持續(xù)三個(gè)月。

　　隨著快遞業(yè)的迅猛發(fā)展，快遞的終端服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從“最后的一公里”縮短到了“最后100米”。百世匯通介紹，“"智能快遞柜"是一種快遞自助投遞和取件的新方式，快遞員在得到收件人授權(quán)后，將快遞包裹放入快遞柜中，并以短信方式將取件密碼和取件方式發(fā)送給收件人，收件人只需要輸入短信中的密碼，即可拿到快遞，操作非常簡(jiǎn)單方便。”

　　百世匯通智能快遞柜的包裹存放，需要經(jīng)過(guò)收件人的電話(huà)確認(rèn)，快件放入快遞柜后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送取件短信給收件人；收件人收到提醒信息后，可以自行到快遞柜根據(jù)短信中密碼自行取件；如果當(dāng)場(chǎng)檢查后遇到問(wèn)題件，可以直接在快遞柜的“退件”選擇中操作退件，快遞員將按規(guī)定取回退件；如果快件未被及時(shí)提取，提醒信息將每隔24小時(shí)發(fā)送一次，72小時(shí)仍未取件者，快遞員會(huì)取回快件并通知收件人聯(lián)系百世匯通公司再次確認(rèn)派件時(shí)間；如果發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)件等異常情況，用戶(hù)也可以直接聯(lián)系百世匯通客服人員。

　　百世匯通表示，此次，百世匯通智能快遞柜試點(diǎn)，已經(jīng)在系統(tǒng)后臺(tái)完成了和百世自主研發(fā)的Q9系統(tǒng)成功對(duì)接，且系統(tǒng)融合度很高。用戶(hù)將通過(guò)實(shí)時(shí)推送的短信更加及時(shí)有效了解快件實(shí)況信息，同時(shí)快件的安全性也會(huì)得到更高的保障。百世匯通計(jì)劃根據(jù)試點(diǎn)成效，將智能快遞柜試點(diǎn)服務(wù)延伸至全國(guó)核心城市，全面提升“最后100米“服務(wù)效能。