在國內(nèi)各大電商618大促如火如荼之際，跨境電商領(lǐng)軍者網(wǎng)易考拉海購將拓張的觸角伸向了大洋的彼岸——澳洲。
近日，網(wǎng)易考拉海購與澳大利亞和新西蘭地區(qū)最大超市Wool-worths達成了戰(zhàn)略合作，Woolworths線上超市也在618海淘盛典中亮相，為中國用戶帶來高性價比的澳洲本土商品。
澳洲戰(zhàn)略大升級
澳洲一直是中國用戶海淘的主要國家之一，據(jù)網(wǎng)易考拉海購數(shù)據(jù)顯示，澳洲及新西蘭在2015~2017年海外原產(chǎn)地銷售額中位列前四。其中，澳新保健品更是占據(jù)全平臺保健品銷售額半壁江山，澳洲奶粉也在全平臺銷售強勢增長。
自成立之初，網(wǎng)易考拉海購就一直積極開拓澳洲市場，引入重量級合作伙伴。然而，與Woolworths的戰(zhàn)略合作，是網(wǎng)易考拉海購澳洲戰(zhàn)略的一次飛躍。
據(jù)了解，Woolworths自1924年12月25日創(chuàng)立，是擁有超過3600家門店的連鎖超市集團，同時也是澳洲和新西蘭地區(qū)最大的網(wǎng)上超市，全球排名第15的大型商超。Woolworths以產(chǎn)品新鮮、自然健康、價格優(yōu)惠、正品保障，成為澳洲人的國民超市。
Woolworths將為網(wǎng)易考拉海購澳洲正品供應(yīng)鏈補上商超的重要一環(huán)，不僅僅是澳洲保健品、嬰幼兒商品，更多澳洲有機食品、護膚品將極大擴充網(wǎng)易考拉海購澳洲商品深度和廣度。“Woolworths超市的商品主打健康和新鮮，無論是食品，還是護膚品，都給人健康安全的頂級體驗。我們希望通過網(wǎng)易考拉海購和Woolworths超市的合作，讓更多澳洲好商品進入中國家庭，感受澳洲健康生活方式。”網(wǎng)易考拉海購CEO張蕾親自前往Woolworths位于澳大利亞新南威爾士州總部附近的超市，進行了深度體驗，并在網(wǎng)易考拉海購平臺上進行了直播。
618強勢來襲
作為本次戰(zhàn)略合作的最大成果，Woolworths線上超市在網(wǎng)易考拉海購618海淘盛典上正式上線。在Woolworths線上超市，網(wǎng)易考拉海購帶來了Woolworths獨家銷售的六大自有品牌：Woolworths　select、Wool-worths　gold、Macro、Balnea、VitAus-tralia、Little　one‘s；其涵蓋了食品、保健品、洗護、護膚等系列商品。
據(jù)透露，隨著合作的深入，未來將有更多高性價比的Wool-worths商品上線網(wǎng)易考拉海購。
據(jù)網(wǎng)易考拉海購預(yù)測，澳洲海淘市場仍有很大的成長空間，2017年網(wǎng)易考拉海購將通過深度體驗互動、更多新品引入，來推動更多澳洲商品進入中國家庭，鞏固澳洲海淘細分市場的領(lǐng)先優(yōu)勢。
獨特的資源與競爭力在進軍澳洲的道路上，網(wǎng)易考拉為何信心滿滿？筆者認為，這與其獨特的資源與競爭力有關(guān)。
獨特的自營模式
據(jù)了解，網(wǎng)易考拉采用的是“自營模式＋微利生態(tài)圈＋保姆式服務(wù)”創(chuàng)新模式，其優(yōu)勢在于以下幾點：
一是，自營模式能從來源上保證商品的質(zhì)量，決解“假貨”問題；
二是，微利生態(tài)圈能讓利給客戶，使其在激烈的競爭中擁有價格優(yōu)勢；
三是，保姆式服務(wù)能夠吸引更多的海外優(yōu)質(zhì)品牌和供應(yīng)商。
強大的運營團隊
除了上述獨特的自營模式之外，網(wǎng)易考拉的核心競爭力還離不開網(wǎng)易背景運作下的品牌、資本、商業(yè)模式的關(guān)聯(lián)。
在流量上，背靠網(wǎng)易公司超7億的龐大用戶；
在推廣上，擁有網(wǎng)易強門戶媒體資源、多產(chǎn)品渠道推廣能力；
在資金上，網(wǎng)易多年高盈利，現(xiàn)金流儲備充足；
在金融配套業(yè)務(wù)上，具有網(wǎng)易寶及較完整供應(yīng)鏈金融服務(wù)；
在電商經(jīng)驗基因上，具有網(wǎng)易彩票、網(wǎng)易保險等；
在虛擬電商積累上，據(jù)有導(dǎo)購網(wǎng)站惠惠網(wǎng)。
可以說，背靠網(wǎng)易的網(wǎng)易考拉海購，以富資源優(yōu)勢領(lǐng)跑著跨境電商市場。
四大成功要素
除了獨特的資源與競爭力之外，網(wǎng)易考拉還具備以下四大成功要素：
一是，出色的選品能力。實際上，對于跨境電商平臺來說，需要具備的最大能力就是選品能力。因為，只有好品類才能保證不壓貨，才能保證平臺健康的現(xiàn)金流。
二是，對海外優(yōu)質(zhì)品牌的引進。不同于創(chuàng)業(yè)公司，網(wǎng)易有較強的品牌背書，在與海外優(yōu)質(zhì)品牌的引進簽約方面也就更有話語權(quán)。目前，網(wǎng)易考拉海購已經(jīng)獲得了眾多全球知名品牌授權(quán)。
而對于大多數(shù)海外品牌來說，選擇與網(wǎng)易合作，顯然比其他創(chuàng)業(yè)中的跨境電商網(wǎng)站更具保障。
三是，保障平臺的產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗始終一致。網(wǎng)易考拉采取的是純自營方式，這樣做的好處就是能夠最大化保證產(chǎn)品品質(zhì)并保證全部是真品。而對比其他跨境電商平臺，則在產(chǎn)品質(zhì)量方面難以進行100%控制。
事實上，在電商平臺早期搭建階段，用戶口碑的積累至關(guān)重要，而對于產(chǎn)品的嚴(yán)格把關(guān)就變得更為重要，同時還需要做好退換貨等售后工作。
而與其他跨境電商平臺復(fù)雜的退貨流程和高額的國際運費不同的是，網(wǎng)易考拉承諾七天無憂退貨，并且是退貨到國內(nèi)地址。此外，網(wǎng)易在物流速度方面也有顯著優(yōu)勢。
四是，降低供應(yīng)鏈中間成本。網(wǎng)易通過低價特賣殺入跨境電商平臺的方式，與唯品會當(dāng)初做名品特賣的路徑則也有點類似。事實上，網(wǎng)易考拉獲得品牌官方授權(quán)和海外直采的方式，減少海外貿(mào)易商、中國貿(mào)易商、批發(fā)商和零售商等中間環(huán)節(jié)來降低運營成本，這就使得商品在價格方面極具優(yōu)勢。
不同于以往京東、聚美優(yōu)品等電商平臺在早期階段不斷燒錢培育用戶的是，很多跨境電商平臺因為商品的利潤較為豐厚，在一 開始便是賺錢的。而網(wǎng)易考拉海購依靠母公司網(wǎng)易的盈利能力和巨大的現(xiàn)金儲備，甚至不用依靠外部融資，而在價格戰(zhàn)方面，目前可能沒有一家創(chuàng)業(yè)當(dāng)中的跨境電商平臺能夠與進行長期較量。