4月28日,極石汽車與京東物流宣布達成深度合作。雙方將在阿聯(lián)酋共同建設并運營極石專屬區(qū)域汽車備件中心,全面提升當?shù)貥O石車主的售后服務體驗。
該備件中心位于迪拜杰貝阿里港,可統(tǒng)籌管理超過2000個SKU、3萬余件汽車零部件。投運后,阿聯(lián)酋境內零配件配送將實現(xiàn)最快“次日達”,中東及北非多數(shù)地區(qū)可實現(xiàn)一周內送達,服務范圍覆蓋阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、埃及、卡塔爾、摩洛哥等核心國家。依托高效的物流體系,區(qū)域內10余個國家的車輛維修周期將顯著縮短,有效解決海外用戶長期面臨的售后維修等待久、配件供應不及時等痛點,顯著優(yōu)化極石汽車在當?shù)氐氖酆蠓⻊账健?
京東物流先進的倉儲數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)與極石汽車深度耦合,可實現(xiàn)觀備件需求預測、智能補貨與安全庫存預警可視化。此外,京東物流還將為極石汽車提供清關、干線運輸、末端配送等一體化供應鏈物流解決方案,為其海外服務網(wǎng)絡的持續(xù)拓展提供全鏈路支持。
作為聚焦全地形豪華賽道的全球化新能源汽車品牌,極石汽車自進入中東市場以來,憑借出色的產(chǎn)品力實現(xiàn)了快速增長。截至目前,極石品牌在阿聯(lián)酋累計銷量已超過5000臺,在中東及北非(MENA)地區(qū)的累計銷量突破20000臺。隨著海外用戶規(guī)模穩(wěn)步擴大,極石汽車正加速推進本地化服務能力建設。本次與京東物流的合作,正是品牌踐行“以用戶為核心”、兌現(xiàn)海外服務承諾的關鍵舉措。
此次合作,標志著兩家中國品牌在全球化征途中的深度協(xié)同與優(yōu)勢互補。目前,極石汽車已進入中東、中亞、非洲、歐洲等全球40多個國家和地區(qū),廣受海內外消費者認可。尤其在阿聯(lián)酋市場,極石在8萬美元以上的全地形豪華SUV細分市場中表現(xiàn)強勁,市場占有率達10%。與此同時,京東物流已在阿聯(lián)酋、沙特、土耳其、卡塔爾等國家布局多個海外倉。雙方此次攜手,不僅提升了極石海外用戶的售后服務體驗,也為中國品牌出海樹立了合作共贏的新典范。
未來,極石汽車將繼續(xù)深耕全球市場,穩(wěn)步推進本地化服務體系建設,在為全球用戶打造高品質產(chǎn)品的同時,持續(xù)完善全生命周期的服務保障,以實際行動兌現(xiàn)對每一位用戶的長期承諾。